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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 2 couchages
Sarlat la Canéda, Dordogne – Périgord, Nouvelle-Aquitaine

Avis des voyageurs TripAdvisor

Moyen - basé sur 5 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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chris1845
Laval, Canada
Auteur de niveau 6
141 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 145 votes utiles
“Corrections à faire”
Avis écrit le 31 août 2014 Séjour en août 2014

Nous avons bien apprécié notre séjour au Balconnet, l'appartement est idéalement situé et bien aménagé, les problèmes vécus par l'internaute qui a fait la première critique sont toujours persistants 1 an plus tard, la clef en bas ne fonctionne toujours pas, nous avons dû appeler au bureau des loueurs pour avoir le code de la porte. Nous aurions aimé le savoir avant plutôt que de jouer avec la clef dans le trou de la serrure pendant 10 minutes. Il n'y a toujours pas de porte au lave-vaisselle, donc impossible de l'utiliser. Le ménage est approximatif , on a dû relaver la vaisselle et la porte du frigo ouvre toujours du mauvais côté. Beaucoup de poussière sur les lampes. Malgré ces inconvénients nous y retournerions volontiers car la situation de l'appartement est vraiment idéale. Déconseillé si vous n'aimez pas les escaliers.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
19 juin 2015
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que, malgré vos quelques remarques, vous ayez apprécié votre séjour au Balconnet. Il s'agît d'un très bel appartement ouvrant à la fois sur la cathédrale de Sarlat, ainsi que sur l'une des plus belles places de la ville.
Nous vous informons que le problème lié à la serrure de la porte de l'immeuble est désormais résolu, la clef fonctionne sans problème. Par ailleurs, la façade sur la porte du lave-vaisselle a été installée.
Pour ce qui concerne le ménage du logement, nous y sommes extrêmement attentifs, et veillons à ce que nos logements soient parfaitement propres à l'arrivée de nos clients.

Nous serions ravis de vous y accueillir à nouveau dans des conditions optimales.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
AntiqueLo...
Arizona
Auteur de niveau 5
63 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
Avis écrit le 30 mars 2018 Séjour en mars 2017
2
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
31 mars 2018
Dear Sir and Madam,
We are very sorry to see your feed back following your stay in 2017. You should have contact us, and we would have managed something : for instance explain to use the stove, provide new towels, ....now the only thing to propose you is if you come back in Sarlat welcome you for sure in better condition.
We wish you all our best for this year, best regards Béatrice
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sarlat la Canéda

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Boulder, Colorado
Avis écrit le 11 juin 2015 Séjour en juin 2015
2
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
11 juin 2015
Thank you for your comment.
We are pleased to know that you enjoyed your stay in Le Balconnet. This is a very pleasant accommodation, with a high level of equippments, and located on one of the most beautiful place of Sarlat.

Our team speaks English, and we are glad to provide pieces of advice and recommandations to our guests, in order to make their stay as good as possible.

We would be pleased to receive you in Le Balconnet once again.
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
LindaHein...
Devizes, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 22 juin 2013 Séjour en juin 2013
Google Traduire en français

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dpbi1992
Alpes italiennes, Italie
Auteur de niveau 6
1 064 avis
176 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 172 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines Séjour en septembre 2018
Google Traduire en français

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
27 sept. 2018
Gracias por su comentario, hemos sido arrebatados de acogerle y anotamos su opinión,
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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