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“Bien pour la région parisienne (en été)” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Paris Creteil Le Lac

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Paris Creteil Le Lac
N° 2 sur 6 Hôtels à Créteil
Saint-Denis, Réunion
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Bien pour la région parisienne (en été)”
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2012

Globalement l'établissement est agréable du fait de sa situation en bordure du lac.
Courtoisie des employés (mis à part un mal luné au service du petit déjeuner).
Bon service au restaurant (recette du tartare de boeuf à revoir).
Les chambres sont convenables et offrent toutes les facilitiés modernes (dont wifi gratuit), la litterie excellente, les moquettes doivent êtres remplacées (urgent).
De manière générale, c'est un bon rapport qualité/prix qui fera une excellente alterative
à un hôtel au centre de Paris dans un cadre sympathique et verdoyant.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci ytabuteau
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h0382-gm, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis, 26 juillet 2012
Cher voyageur,
Votre avis concernant votre séjour dans notre établissement m'intéresse vivement.
Je suis particulièrement sensible à vos remarques concernant le professionnalisme des membres de notre équipe, dont le comportement se doit d'être irréprochable vis à vis de nos clients.
Je suis sincèrement désolé pour ce désagrément, et j'espère que vous resterez cliente chez Novotel.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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435 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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BELLEVILLE SUR VIE
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2012

Très bon accueil personnel attentif et disponible
Hotel idéalement situé aux portes de Paris, idéal pour une soirée au POPB (Bruce Springsteen inoubliable).
Seul petit bémol les ascenseurs d'une autre époque et très petit.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci JOURPAS85
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis, 13 juillet 2012
Vous avez pris le temps d’écrire un commentaire pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous
A très bientôt chez Novotel.
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Pantin, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2012

j 'ai informé à l'accueil de mon impossibilité de prendre mon petit déjeuner sur place donc ma fille est restée seule et je la rejoignais vers 12h où nous avons déjeuner le midi (56€ )pour qu'elle se repose sans stress.
A l'accueil et au restaurant j'ai demandé si il était possible de me rembourser les 2 fois 14 euros cela ne semblait pas poser de problème et lorsque ma fille âgée de 17 ans en a fait la demande cela n'était plus possible.
Elle n'a pas osé insister
Je souhaiterais un geste commercial merci

  • Séjour du juin 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci elisepantin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis, 29 juin 2012
Cher Voyageur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour chez Novotel Créteil le Lac .Concernant vos petits déjeuner , je vous demande de prendre directement contact avec moi .
J'espère pouvoir continuer à vous compter parmi nos fidèles clients.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Grenoble, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2012

La rénovation en cours sera la bienvenue car l'établissement a quelque peu vécu. Panique en cuisine : le personnel du restaurant est très vite débordé et rapidement inefficace.

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci stefanodu38
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h0382-gm, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis, 4 juin 2012
Cher Voyageur,
Votre avis concernant votre séjour dans notre établissement m'intéresse vivement.
Je suis particulièrement sensible à vos remarques concernant le professionnalisme des membres de notre équipe, dont le comportement et le professionnalisme se doivent d'être irréprochables vis à vis de nos clients.
Je suis sincèrement désolé pour ce désagrément, et j'espère que vous resterez cliente chez Novotel.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Creteil Le Lac

Établissement : Novotel Paris Creteil Le Lac
Adresse: Rue Jean Gabin | RN 186, 94000 Créteil, France
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Créteil
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 6 Hôtels à Créteil
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 119 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Creteil Le Lac 4*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Creteil Le Lac
Novotel Paris Creteil Le Lac Créteil, Val-De-Marne
Novotel Creteil Le Lac Hotel Creteil
Novotel Hotel Créteil
Créteil Novotel

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