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“SERVICE IRREPROCHABLE”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Paris Creteil Le Lac
N° 2 sur 6 Hôtels à Créteil
Lille, France
Auteur de niveau
52 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
“SERVICE IRREPROCHABLE”
Avis écrit le 31 juillet 2014

Le service de cet hôtel est quasi irréprochable . Les réceptionnistes , les serveurs et serveuses au bar et au restaurant sont très agréables et très prévenants et tout cela avec le sourire . De plus , ils sont d ' un grand professionnalisme . L ' hôtel est très bien placé , tout près de Paris et d ' un grand centre commercial " Créteil Soleil " . De plus les espaces extérieurs de l ' hôtel sont très bien agencés : piscine sécurisée très agréable , terrasse extérieure ou l ' on peut prendre un verre l ' après midi ou dîner lorsque le temps le permet . Le décor du restaurant intérieur est assez " lounge " avec une petite musique " jazzi " en fond sonore très agréable . Les mets servis sont de bonne facture à des prix accessibles . Malheureusement le prix des boissons ( chaudes et froides sont excessifs ) . La chambre est très spacieuse avec une excellente literie . Coin " bureau " assez grand très bien si l ' on a besoin de travailler un peu le soir . De plus il y a un grand sofa confortable avec un écran plat TV de très grande dimension . Les toilettes sont à part de la salle de bains et cela est un grand plus . Le bémol , c ' est la propreté toute relative : rideaux sales et tâchés , moquette tâchée , couverture du sofa douteuse , poussière sur les plainthes , fond de baignoire abîmée . Vraiment dommage ,. Il est impératif de redonner un coup de jeune à cet établissement : cela gâche les atouts indéniables de cet hôtel .

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre côté piscine , c ' est plus agréable mais il ne faut pas qu ' un minimu...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Stanislas59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Georges C, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis, 25 août 2014
Cher client,
Toute l'équipe du Novotel Créteil le Lac vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier déplacement.
Vos impressions nous sont très encourageantes par rapport à notre situation et nous sommes ravis de pouvoir continuer à vous compter parmi nos fidèles clients.
Georges CHRISTOS
Directeur
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513 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
169
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (40)
Date | Note
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur de niveau
28 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 16 juillet 2014 par mobile

Mon séjour dans cet hôtel fut plutôt agréable, je disposais d'une belle vue sur le lac. La chambre était bien confortable, par ailleurs le personnel nous donnait quotidiennement des bouteilles d'eau. Il est disponible à n'importe quel moment de la journée, si on a des questions. Le wifi ne nécessite pas de code et cet hôtel comprend une piscine.

Séjour du juin 2014 - voyage en famille
Utile ?
Merci Florian H
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Georges C, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis, 17 juillet 2014
Cher client,
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction lors de votre séjour dans notre établissement, et je puis vous assurer que toute notre équipe est très sensible à vos remarques positives. Je suis heureux de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients, et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Novotel Paris Créteil le Lac.
Georges CHRISTOS
Directeur
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Agen, France
Auteur de niveau
68 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
Avis écrit le 8 juillet 2014

c'est vrai qu'il y a des marches à monter pour accéder à la réception. Maintenant un accès handicapé est praticable si vous avez de lourdes valises, ou une aide de la réception...
A part le petit déj et l’accueil du personnel en formation rien à redire sur cet hôtel.
La vue coté lac est un plus. Le soleil se lève de ce coté. La clim est pré réglée à 22°c.
Le parking est vaste et sécurisée et gratuit. Insonorisation moyenne (int/ext) mais ça va.
Rapport qualité prix correct, et on peut y rester 2/3 jours ou plus sans crainte.
Au bord des accès principaux, et paris à 15/20 min si tout va bien...!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Utile ?
Merci francois f
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Georges C, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis, 17 juillet 2014
Cher client,
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction lors de votre séjour dans notre établissement, et je puis vous assurer que toute notre équipe est très sensible à vos remarques positives. Je suis heureux de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients, et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Novotel Paris Créteil le Lac.
Georges CHRISTOS
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Creteil Le Lac

Établissement : Novotel Paris Creteil Le Lac
Adresse: Rue Jean Gabin | RN 186, 94000 Créteil, France
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Créteil
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 6 Hôtels à Créteil
Fourchette de prix (par nuit): 68€ - 168€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Creteil Le Lac 4*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Creteil Le Lac
Novotel Paris Creteil Le Lac Créteil, Val-De-Marne
Novotel Creteil Le Lac Hotel Creteil
Novotel Hotel Créteil
Créteil Novotel

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