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“très mediocre pour un 3 étoiles”

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Novotel Château de Versailles
N° 1 sur 3 Hôtels à Le Chesnay
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Un voyageur Accor
LA MOTTE SERVOLEX
11
Avis publié : 13 juin 2011

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Un voyageur Accor
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
GM_Nov_Versailles, Direction de Novotel Château de Versailles, a répondu à cet avisA répondu 8 août 2011

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433439 avis sur 869

Un membre de TripAdvisor
Suisse
1
Avis publié : 8 juin 2011

Hotel très bien situé par rappport au chateau de Versailes et pas très loin de la gare pour visiter Paris sans voiture. Calme, propre, restauration agréable. Par contre le samedi matin il y a eu des gros soucis d'organisation vers 9h15 (plus d'assiettes ni couverts, tables pas débarassées, peu de choix dans le buffet, personnel pas très organisé ...) au niveau du petit déjeuner ce sera le seul point négatif. Excellent séjour en famille, impeccable.

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
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Un voyageur Accor
rouen
1
Avis publié : 7 juin 2011

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un voyageur Accor
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Avis publié : 7 juin 2011

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ramayama
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GM_Nov_Versailles, Gérant de Novotel Château de Versailles, a répondu à cet avisA répondu 8 août 2011

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Avis publié : 12 avril 2011

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CAZALDOMINIQUE
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Un membre de TripAdvisor
Rouen
1
Avis publié : 23 mars 2011

L'accès au Novotel est un enfer en voiture, et le parking doit tout au plus avoir une vingtaine de place. Donc ne quittez pas l'hotel une fois dans le parking, car j'ai mis 40 mn lorsque je suis revenu du resto pour trouve rune place de libre dans une ruelle assez loin de l'hotel ...

Attention, la clim est centralisée, et il n'y a AUCUN MOYEN de la régler. Bref, nous avons passé une nuit à nous déshydrater (au moins 28° dans la chambre) et nous avons appris le lendemain qu'il fallait appeler l'acueil pour qu'il règle de leur pc la température .... merci pour le mal de tête toute la journée qui a suivie ....

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
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GM_Nov_Versailles, Gérant de Novotel Château de Versailles, a répondu à cet avisA répondu 4 avril 2011

Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour votre commentaire. Il peut arriver que notre parking privé constitué de 36 places soit complet. Dans ce cas, il est possible de se garer dans les rues autour de l'hôtel. Vous avez rencontré des difficultés à vous garer dans ces rues, ce qui arrive rarement et j'en suis sincèrement désolé. Quant à la climatisation, elle se gère effectivement en central, et un thermostat en chambre permet de réguler la température. Lors de votre séjour, la climatisation ne soufflait pas assez de froid. Nous l’avons ajusté dès que nous avons eu l’information.
J'espère sincèrement pouvoir vous compter de nouveau parmi les clients du Novotel Château de Versailles.

Très sincèrement,

Jullien BONOMO, Directeur

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Avis publié : 15 mars 2011

Nous avons passé trois nuits a quatre dans une chambre du Novotel du Chesnay (Nous, et nos deux filles de 2 ans et 6 mois) et le sejour fut très agréable. Il suffit de 10 minutes a pied pour rejoindre les jardins du chateau de Versailles (15 minutes pour le chateau), quelques commerces sont a disposition a moins de 100 m de l'hotel et les chambres sont grandes et confortables. Un seul repproche, mais qui est valable pour tous les Novotel de France et d'ailleurs la deco des chambres est assez impersonnelle et le crepis blanc "accor" est a mon avis a bannir.
Globalement très satisfait et je retournerai pour mes prochaines visites sur Versailles

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Laurent N
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Informations supplémentaires concernant Novotel Château de Versailles

Adresse: 4 boulevard Saint Antoine | BP 88 Cedex, 78150 Le Chesnay, Versailles, France
Location : France > Île-de-France > Yvelines > Versailles > Le Chesnay
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Le Chesnay
Catégorie de prix : 83€ - 167€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Château de Versailles 4*
Nombre de chambres: 106
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Séjournez dans un cadre historique exceptionnel au Novotel Château de Versailles. Rejoignez en 15 minutes à pied le célèbre château, un chef-d'oeuvre du patrimoine national. Idéal pour un séjour d'affaire, un week-end romantique ou séjour en famille, l'hôtel dispose de chambres spacieuses et d'espaces de jeux pour les enfants. ... plus   moins 
Options de réservation :
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