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“moyen” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Château de Versailles

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Château de Versailles
N° 1 sur 3 Hôtels à Le Chesnay
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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650 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    139
    325
    121
    56
    9
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (14)
Date | Note
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Français en 1er
Lille, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Hôtel très bon rapport qualité prix, proche du château de Versailles (10 min à pied). Chambres pour 2 adultes et 2 enfants. Grand confort. Petit dèj extra. Réservez sur internet pour avoir un tarif préférentiel Je recommande !

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Françoise P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bouc-Bel-Air, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Nous étions un groupe de 7 familles, avec chacune un ou deux enfants. Nous sommes restés 2 nuits et avons diné 2 fois au restaurant de l'hôtel (avec une formule demie-pension et plat identique pour tout le monde), du 19 au 21 avril.
Sauf un type à l'accueil qui a été super désagréable, le personnel est très sympathique et serviable. Le manque de communication entre l'hôtel et le restaurant fait qu'il y a eu plusieurs erreurs de facture : la note est à vérifier !!
côté chambres, c'est la première fois que les enfants se trouvent à dormir dans un canapé-lit. Une fois celui-ci ouvert, il n'y a plus de place. La chambre est correcte pour un couple sans enfant. La chaleur dans la chambre était insupportable malgré le chauffage éteint et nous avons dormi fenêtre ouverte. Le lavabo de notre salle de bain était bouché.
Côté restaurant grosse déception. pour un repas à 31€, le 1er soir nous avons eu 3 feuilles de salades avec vaguement des légumes confits, sauce hyper trop vinaigrée (nous l'avons signalé, cela n'a pas empêché d'avoir le même problème le lendemain). pour le plat nous avons eu un petit bout de saumon, un ramequin de riz blanc et une cuillère de sauce genre beurre blanc : pas un seul petit légume pour accompagner le riz !! C'était très sec et vraiment sans aucun intérêt. Le dessert était correct (tarte au pomme avec boule de glace). Les enfants n'ont pas eu de poisson mais un steak haché vraiment trop cuit et trop sec, les enfants ne l'ont pas mangé. Leur salade était aussi beaucoup trop vinaigrée. Le lendemain soir nous avons de nouveau diné à l'hôtel (c'était réservé sinon nous serions allés ailleurs) et les enfants ont encore eu droit à une salade trop vinaigrée (le serveur a-t-il remonté l'info au cuisinier?). De notre côté c'était tellement quelconque que je n'en ai aucun souvenir. 31€ pour un repas comme ça, c'est cher!
Sinon le petit dej est copieux.
L'avantage de cet hôtel est qu'on peut se rendre au château à pied. C'est le seul avantage de cet hôtel. Même le parking est payant !

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci donia m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vincent G, Directeur général de Novotel Château de Versailles, a répondu à cet avis, 14 mai 2014
Chère cliente,

Je tiens à vous préciser que vos commentaires ont fait l'objet d'une mise au point auprès de nos équipes et je peux vous assurer que nous mettons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise pas.

Nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel pour rendre votre prochain séjour plus agréable.

Très sincèrement,

V. GAUTIER
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Arlon, Belgique
Auteur de niveau
27 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Bon rapport qualité/prix pour un weekend sur Versailles. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement. Personnel impeccable et serviable. Proximité avec Versailles-Château. Petit déjeuner standard et correct.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Ernestochat
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Château de Versailles

Établissement : Novotel Château de Versailles
Adresse: 4 boulevard Saint Antoine | BP 88 Cedex, 78150 Le Chesnay, Versailles, France
Location : France > Île-de-France > Yvelines > Versailles > Le Chesnay
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Le Chesnay
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 197 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Château de Versailles 4*
Nombre de chambres: 106
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Château De Versailles Le Chesnay
Novotel Chateau De Versailles Hotel Le Chesnay
Novotel Le Chesnay
Novotel Hotel Le Chesnay
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