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154159 avis sur 182
Avis publié : 18 août 2008

On a choisi cette hôtel pour la proximité de Disneyland. Nous avions deux chambres, une pour les enfants et une pour moi et mon mari.

Mais, la première nuit, j'ai été piquée par des petites bêtes au lit. J'ai pensé des moustiques au début, mais quand j'ai levé la couverture, j'ai vu deux petites coupables. Je les ai tués et descendu à la reception à 3:30 du matin pour demander changer la chambre. Le monsieur qui gardait la nuit était apologetque et a changé la chambre tout de suite. Très fatigués, moi et mon mari sont allés à la nouvelle chambre, laissant nos affairs dans la première chambre, et pouvaient finalement dormir pendant trois heures jusq'au matin.

Quand j'ai descendu à la reception le lendemain matin pour demander de nous donner le temps de transferer tous nos affairs à la nouvelle chambre, le monsieur adjoint qui été évidemment informé de ce cas m'a dit, "Vous avez occupé trois chambres, alors?" Et puis il m'a dit qu'il fallait rendre la clès tout de suite après changer la chambre. QUEL ATTITUDE! Pas d'apologie, pas de sympathie et pas de jeste d'améliorer ma mauvaise expérience!

Notre séjour était généralement bon éxcepté de cette expérience d'être piquée par des bête au lit et puis d'être bouleversée par une inacceptible attitude de monsieur l'adjoint de l'hôtel.

Séjour en : août 2008
Merci RichiaLondon
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Avis publié : 3 avril 2017

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 2 décembre 2016 par mobile

Séjour en : décembre 2016, a voyagé en couple
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Avis publié : 27 août 2016 par mobile

Séjour en : août 2016, a voyagé en couple
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isabelle h, Gérant de Première Classe Marne La Vallée - Noisy Le Grand, a répondu à cet avisA répondu 29 août 2016

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Avis publié : 4 janvier 2014

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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