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“Ne mérite pas 3 étoiles!”

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Hotel Princesse Isabelle
N° 9 sur 9 Hôtels à Puteaux
Avis publié : 7 juillet 2014

j'ai réservé sur un site proposant une promotion,90 euros la chambre triple au lieu de 250 euros. je cherchais pas trop loin de la défense centre commercial mais au final j'ai été déçue,j'ai fais trop confiance aux photos qui ne correspondent en rien à ce que j'ai vu et à la situation de l'hôtel, c'est à 1 station de métro de la défense et il y a 15minute de marche pour aller à la station:"l'esplanade". La rue n'est pas mal fréquentée mais je n'ai pas vu beaucoup de commerces. L’accueil n'était pas chaleureux mais poli. il y a un énorme porte clef en forme de lys qui pèse... c'est eux qui garde la clef quand on sort(obligatoire) faut faire confiance. la porte à un système d'ouverture étrange,il faut soulever sur la droite et pousser et s'y reprendre à plusieurs fois... la chambre,vieille,le décor inexistant,la tapisserie limite. le placard en contre plaqué grinçant et pas propre sauf pour les fourmis. un mini coffre fort sans explication à l'intérieur(inutile),2 lampes au murs,1 seule fonctionnait,2 autres posées sur une mini table de chevet bancale (je n'ai pas essayer de brancher,j'ai pas vu de prises autre que celle de la télé),un mini écran au mur il fonctionnait,la télécommande moins bien. un mini bar ouvert et rempli avec des canettes à 3.50 !!!,la salle de douche et non bain,les joints moisis,un tapis ridicule et 2 serviettes pour trois. un lavabo rond qui s'écoule mal,des toilettes fixées au mur juste au niveau de la douche donc toujours humide. 3 rouleaux de papier toilettes pour une nuit...quand on se lave toute le sol est mouillé,le débit d'écoulement est trop faible, si on veux aller aux toilettes c'est mettre les pieds dans la mer.C'est un mauvais système,pas pratique. il y a un séche cheveux affreusement bruyant et des mouchoirs collés au mur recyclés de mauvaise qualité. J'ai bien eu 3 lits mais 1 pliant de dépannage qui bloquait la porte d'entrée ,il est certain que ce n'était pas une chambre pour 3.il n'y a que des rideaux épais pour bloquer la lumière du jour, ma chambre 103 était dans une cour avec des mégots de cigarette et des fleurs en plastiques,si on ne tirait pas les rideaux on était en total vis a vis avec la chambre d'en face. Le petit déjeuner dans une salle au sous sol ,faut passer par des mini escalier et bien baisser la tête,c'était convenable,beurre confiture ,charcuterie,fromage,salade de fruit,pain de mie et biscotte,croissant... un buffet de base qui évite le gaspillage,faut arriver au début sinon moins de choix et faut réclamer les recharges de jus ou lait chaud... Bref il ne mérite pas 3 étoiles même pour l'emplacement. je n'ai pas fais de polémique mais j'ai indiqué les soucis rencontré a la réception le lendemain,qui m'a dit "ok" sans plus à part " des consommations mini bar?". en promotion cela m'a dépanné mais j'y retourne pas et ne recommande qu'en dernier recours.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Stella L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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3642 avis sur 112

Avis publié : 15 juin 2014

hôtel sans intérêt, dans une rue passante, première impression glauque, entrée sombre, pas propre, décor d'un autre âge;
accueil très impersonnel
un collaborateur y a séjourné par nécessité mais plus jamais
refuse les chèques d'une société ayant pignon sur rue

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci emmanuel j
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 avril 2014

Hôtel réservé le week-end du marathon de Paris.
Température extérieure ce jour là 25 °....Vitre sans double vitrage, rideau ancien....mais comme stipulé lors de la réservation nous devions avoir une chambre climatisée....La centrale de la clim est bien fixé au mur, cependant impossible de la faire fonctionner.... Nous allons alors demander à la réception comment la faire fonctionner, leur réponse : AH il fait chaud ? ..... Nous mettons en marche les machines que pour l'été....
Donc en fait, on paye un service pour une chambre climatisée, qui ne fonctionne pas.... De sucroît on avait avec nous notre fille de 7 mois .... Autant vous dire niveau service client sur ce point ZERO !!!
Ensuite nous avions qu'une grande serviette, une petite et un essuie mains.... Pour 2 adultes et 1 enfant.... faut pas être mouillé en sortant de la douche....
A part çà, la literie est à revoir, grosse cuvette dans le matelas, lit à ressort ... une horreur.... Heureusement que nous venions pas pour courir le marathon car nous aurions pu faire à peine 5KM ....
Le matin au petit déjeuner, pas mal de chose proposée, on nous a demandé si nous désirions une chaise bébé ... ils se sont rattrapé un petit peu....
En partant, nous avons insisté sur le fait que nous avions payé pour une chambre climatisée, qu'on la pas eu et qu'il faudrait revoir le système ainsi de description de réservation.... La répression des fraudes aurait pu venir.......
Dans la chambre ils nous avaient mis un lit bébé....encore aurait-il fallu avoir la chambre adéquate.... impossible d'ouvrir la fenêtre à cause du lit.....
Ensuite pour ouvrir les placards, il faut jouer aux déménageurs les tables de chevet bloque tout....
Enfin TV miniscule... enfin la même que dans un Formule 1....Sauf que nous avons payé 83€ pour 1 nuit (34 en Formule 1 avec les même service, mis à part la salle de bain....)

Le gros avantage de cet hôtel est qu'il est dans l'ensemble bien tenu et propre et surtout extrêmement bien situé.
A refaire....mais l'hiver !

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Matthieu L
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Avis publié : 8 avril 2014

Hotel bien agencé et chaleureux, service et petit déjeuner très bien. Ayant un bébé de 7 mois, un lit d'appoint nous à été préparé mais dans un chambre simple de 2 personnes, donc pas tellement de place.
Point négatif: la réservation a était faite pour une chambre climatisé hors à notre arrivée, il faisait 27° dans la chambre et la clim ne fonctionnait pas. En demandant à l'accueil, ils nous ont répondu que la clim n'était en route que l'été... Pas très sympa avec un bébé de dormir la fenêtre ouverte tellement il faisait chaud, de plus est, qui donne sur la rue où tout les véhicules roulent. La literie est à revoir mon conjoint n'a pas dormi...
Les joints de la salle de bain seraient à refaire mais notre chambre était propre et à disposition, 3 serviettes et un tapis de sortie de douche.
Bien placé et proche de la défense, nous avons pu nous balader et rejoindre la tour Eiffel rapidement ainsi que le marathon de Paris.
Nous avons réserver la chambre une semaine avant le départ, le prix que nous avions vu avait déjà augmenter et était de 80 euros. Sur la porte de l’hôtel, le prix des chambres simple étaient de 150 euros, un prix que nous n'aurions jamais payé...

Astuce pour la chambre : éviter les chambre côté rue lorsqu'il commence à faire chaud car la clim n'est pas en route
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Albane p
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Avis publié : 6 mars 2014 par mobile

Accueil sympa mais. Il faut demander les serviettes et le chauffage. Douche avec moisissures. TV minuscule et télécommande HS. On ne peut ouvrir placard sans bouger les meubles. Petit de bien mais cher. En somme bof.

Séjour en : mars 2014, a voyagé pour affaires
1  Merci Daniel G
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Avis publié : 15 octobre 2013

Accueil agréable et chambre propre.

En revanche la lumière de la chambre ne fonctionnait pas, et la porte de douche était cassée. Le coffre fort n'était pas accessible (fermé par un code inconnu). Le petit déjeuner se prends dans un sous sol, ce qui ne laisse pas rêveur. Le lit n'est également pas d'une qualité très agréable.

Dommage car malgré de beaux efforts de décoration je ne recommanderai pas cet hôtel.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Noguès G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 octobre 2013 par mobile

Cet hôtel est bien placé mais plutôt cher par rapport à la prestation.
La chambre etait plutôt propre mais le lit (2 lits simples de 90 cm) ne fut pas confortable du tout, les ressorts en metal c'est très moyen.
Sinon dans la salle de petit déjeuner une petite tv ne serait pas un luxe pour le prix...

Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
Merci Alain M
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Informations supplémentaires concernant Hotel Princesse Isabelle

Adresse: 72 Rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux, La Defense, France
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > La Defense > Puteaux
Services :
Bar/lounge Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N° 9 sur 9 Hôtels à Puteaux
Catégorie de prix : 49€ - 271€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Princesse Isabelle 3*
Nombre de chambres: 29
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A quelques stations de métro des principaux sites touristiques de la Capitale et tout proche du quartier d'affaires de La Défense, l’hôtel Princesse Isabelle*** vous accueille dans un cadre chaleureux et raffiné. En voyage d’affaires ou de loisirs, appréciez un moment de détente dans notre spacieuse réception, ou dégustez, le matin venu, un copieux buffet petit déjeuner. Toute l'équipe de l'Hôtel Princesse Isabelle *** se tiendra à votre disposition pour toute information ou conseil, notamment pour vos visites touristiques. •Hôtel 3 étoiles •Chambre simple, double ou triple et Suite Familiale •Air conditionné •Bar & Réception •Jardin fleuri •Accès Internet WIFI •Nettoyage à sec •Bagagerie ... plus   moins 
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