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“Un bon hôtel mais pas trop Novotel” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Suites Paris Roissy CDG

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Novotel Suites Paris Roissy CDG
Laguiole en Aubrac, France
Auteur de niveau
59 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
“Un bon hôtel mais pas trop Novotel”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

Un bon hôtel mais qui n'a de Novotel que le nom ; il est tout neuf et les chambres sont grandes (normal pour une "suite") ; la salle de bain est bien mais sans plus (car tout intégrée avec parois plastiques de partout ; idem pour le WC qui est séparé) ; le petit déjeuner est un peu déroutant et peu traditionnel. Un garage et parking fermés bien pratiques pour laisser la voiture lors d'un départ de l'aéroport de Roissy tout proche, accessible avec un bus gratuit qui vous prends devant l'hôtel. Accueil un peu austère.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Nono12210
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 005 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    256
    474
    179
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Résumé des notes
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  • Literie
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Français en 1er
Zermatt, Suisse
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Bon rapport qualite /prix . Tres classique tres propre , acceuil et service de qualite . Carte particulierement diversifiee et fournie .
C est bon , ca manque peu etre d un peu d originalite dans l assiette ne serait ce que la decoration .
On reviendra sans surprise , c est pratique pour les soirees etapes de travail

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci BRECHIA E
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Philippe L, Responsable relations publiques de Novotel Suites Paris Roissy CDG, a répondu à cet avis, 14 mars 2014
Madame , Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans l'un de nos hotels Novotel ou Suite Novotel.

Nous sommes un peu surpris de vos commentaires concernant votre repas, etant donné que notre restauration sur place est la 'Boutique Gourmande', soit une boutique dans laquelle choisir de petits plats à se concocter soi-même dans la suite.

Roissy étant une place forte de deux "Novotel" plus deux 'Suite Novotel', il est possible que vous ayez séjourné dans un hôtel 'Novotel'.

C’est cependant, avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires au sein de notre groupe Accor. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos collègues.
Votre satisfaction étant la priorité de nos enseignes.

Anne-Céline

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, veuillez recevoir nos salutations les meilleures.
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Albert, France
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

Nous y avons séjourné la veille de la saint valentin parce que nous prenions l'avion de bonne heure.
la chambre est parfaite,
aucun bruit d'avion ce qui nous a étonné
propreté irréprochable
bref , rien à redire

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Annie P
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Auteur de niveau
59 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2014 par mobile

Je croyais que ce Novotel était du même niveau que l'autre qui est à 300 mètres et au même prix sans le restaurant mais avec de plus grandes chambres.
En fait on est plus proche du Formule 1 que d'un Novotel...
A éviter!

Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
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Merci JMADeromedi
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Philippe L, Directeur général de Novotel Suites Paris Roissy CDG, a répondu à cet avis, 25 janvier 2014
Cher Client
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que notre hotel n'est pas été à la mesure de vos attentes. Comme vous le soulignez, nous avons un concept un peu différend du Novotel, ce qui peut, quelquefois, déstabiliser l'utilisateur habituel de la chaine. Je vous invite à me contacter directement ; je me ferai un plasir d'échanger avec vous, de vive voix, et plus en détail sur les motifs de votre mecontentement. Grace à vos avis, nous pouvons au quotidien optimiser notre qualité d'accueil et nous vous en remercions.
Cordialement.
Philippe Lévèque
Directeur
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Nairobi, Kenya
Auteur de niveau
20 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Cela fait deja deux fois que j'utilise cet hotel pour des nuits en transit a Roissy avec ma famille et franchement, il n'y a pas grand chose a redire. La suite accommode sans probleme un couple et deux enfants, les couchages sont de bonne qualite, la proprete est irreprochable, les services (wifi, tele) fonctionnent bien, les sanitaires sont parfaits (douche, baignoire, et WC separe). La navette fonctionne bien avec un bus toutes les 20 mn, seul bemol, elle ne dessert pas le terminal 1 et il faut donc prendre la VAL en plus, pas pratique si l'on est tres charge.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci AB34000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Philippe L, Directeur général de Novotel Suites Paris Roissy CDG, a répondu à cet avis, 25 janvier 2014
Chers clients

Tout d'abord merci pour votre fidélité.
Merci également d'avoir souligné la qualité de l'accueil, de la propreté et du couchage.
Nous serons bien evidement heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Je me ferais, à l'occasion, un plaisir de partager, si vous le souhaitez, un petit moment avec vous.
Bien cordialement.
Philippe Lévèque
Directeur.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Suites Paris Roissy CDG

Établissement : Novotel Suites Paris Roissy CDG
Adresse: 7 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels familiaux à Roissy-en-France
N°6 des hôtels de luxe à Roissy-en-France
N°8 des hôtels d'affaires à Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Suites Paris Roissy CDG 4*
Nombre de chambres: 148
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Notre hotel Novotel Suite est un etablissement de 4 étoiles, idéalement situé à 5 minutes de l'aéroport Roissy CDG, 10 minutes du centre exposition de Villepinte. Notre hotel Novotel Suite vous propose notre service de navette "GOLD",gratuite de/vers l'aeroport Roissy CDG (Terminal 3- Gare RER & 2 -Gare TGV).148 suites de 30 m2 vous attendent. Toutes equipees d'espaces modulables avec air conditionné. Atmosphere amicale, accueil 214h/24, Boutique Gourmande pour petites faims, espace de fitness, Twizy. L'hotel est entierement connecté au Wifi. Profitez de notre bar, de nos massages assis offerts le Jeudi. Nous disposons egalement d'un parking payant interieur , et de l'accessibilite aux personnes a mobilite reduite. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Accor Paris Roissy Cdg
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