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“Hotel très pratique mais peu de service”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Suites Paris Roissy CDG
Attestation d'Excellence
Avis publié : 1 juillet 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hotel avec une formule park and fly. Il est très bien situé et la navette est très pratique et bien indiquée. Côté chambre, elle est propre et fonctionnelle, rien à redire(même les lits d'appoint sont confortables).
Le gros point noir de cet hôtel est le Check-in et Check-out !!! SVP embauchez!!! Plus de 3/4 d'heure d'attente en arrivant vers 23 heures avec une seule personne à la réception ( d'ailleurs à la regarder il faut revoir votre organisation car beaucoup de temps perdu pour rien). Donc pour le Check-out, prévoyez un laps de temps suffisant !!!

Séjour en : janvier 2014, a voyagé en famille
3  Merci sebetben
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 215)
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304310 avis sur 1 215

Avis publié : 30 juin 2014

nous y avons séjourné à 4, 2 adultes et 2 enfants.
de l'accueil à la chambre que des compliments à faire!
personnel très serviable et aimable, chambre spacieuse même à 4, belle salle de bain, plateau de courtoisie complet et attentions spéciales pour les enfants. facilité d'accès à l'aéroport par les navettes et nous avons pu garder la chambre jusqu'à 12h.
un super séjour que nous renouvellerons pour un nouveau départ de l'aéroport de roissy

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci laohu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 juin 2014

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Philippe F
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 23 juin 2014

2 nuits passées à l'occasion d'un spectacle au stade de France ( à une quinzaine de minutes).
Idéalement placé à 5 minutes de l'aéroport, pour un départ tôt le matin.
Conforme à la qualité "suite novotel": chambre spacieuse et propre pour 2 à 4 personnes, coffre-fort, nombreuses prises, penderie, étagères, literie convenable, toilettes séparées, petite kitchenette avec réfrigérateur, micro-ondes et salle de bain fonctionnelle avec baignoire et douche. Pour une famille, à 90 € la nuit, franchement, que demander de plus ?
Evidemment la zone n'offre aucun intérêt en elle même (il n y a que des hôtels), mais l'environnement semble vraiment "safe" et n'est pas du tout désagréable: parterres bien entretenus. La proximité du nouveau (très joli et très vaste) centre commercial Aéroville offre un plus pour le shopping et le cinéma.
Le mieux, c'est quand même d'avoir une voiture. Attention, le parking est payant -10€/nuit- mais fermé et sécurisé. Il existe un service de navettes pour l'aéroport.
Je reviendrai sans aucun doute, car aucun hôtel de catégorie équivalente n'offre les mêmes prestations et ne permet de loger 4 personnes à ce tarif.

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci WEWIKMAEZ
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 juin 2014

très satisfaite des prestations de cet hotel. Chambre propre, bon rapport qualité prix, à deux pas de l'aéroport, une navette gratuite vous y ramène. Bon petit déjeuner offre variée. Juste dommage qu'en arrivant le soir nous n'avons pas pu manger quelque chose de chaud. ( des plats cuisinés sont proposés, mais bon...)

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci VIRGINIE L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 juin 2014 par mobile

Arrivée a 0h 2 clients devant moi se plaignent, les personnes a la réception débordé, pas qualifié ? Ne parle pas bien anglais et peine a trouver une solution. Arrivée mon tour presque 45min plus tard... Ma chambre a été donné a un autre client !! Résultat et pas trop de possibilité car a 1h du matin je voulait que mes enfants dorment on me propose une chambre plus petite... Petit dej offert... Nous montons donc au 6em étages 1h15 du matin pour arriver devant la porte avec une carte qui ne marche pas ! On redescend... 1h30 nous voici dans la chambre.. Deuxième surprise... Pas de draps ni de couette ! Et je doit descendre car personne de disponible pour nous monter de quoi dormir ! 2h ... Repos...

Plus jamais !

Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
1  Merci Benjamin W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 juin 2014

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci J-pierre C
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Suites Paris Roissy CDG

Adresse: 7 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Roissy-en-France
N°7 des hôtels d'affaires à Roissy-en-France
Catégorie de prix : 74€ - 152€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Suites Paris Roissy CDG 4*
Nombre de chambres: 148
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Notre hotel Novotel Suite est un etablissement de 4 étoiles, idéalement situé à 5 minutes de l'aéroport Roissy CDG, 10 minutes du centre exposition de Villepinte. Notre hotel Novotel Suite vous propose notre service de navette "GOLD",gratuite de/vers l'aeroport Roissy CDG (Terminal 3- Gare RER & 2 -Gare TGV).148 suites de 30 m2 vous attendent. Toutes equipees d'espaces modulables avec air conditionné. Atmosphere amicale, accueil 214h/24, Boutique Gourmande pour petites faims, espace de fitness, Twizy. L'hotel est entierement connecté au Wifi. Profitez de notre bar, de nos massages assis offerts le Jeudi. Nous disposons egalement d'un parking payant interieur , et de l'accessibilite aux personnes a mobilite reduite. ... plus   moins 
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