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“Parfait”

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Novotel Roissy CDG Convention & Spa
Attestation d'Excellence
Colmar, France
Auteur de niveau 4
39 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Parfait”
Avis écrit le 20 janvier 2014

Superbe hôtel très bien placé en sortie d'autoroute et qui se trouve en zone hôtelière. La propreté y règne, le service y est impeccable. Le personnel y est avenant et agréable ce qui n'est pas toujours courant sur Paris. SPA et espace Wellness très agréable. Nourriture aux standards NOVOTEL (donc formatée) tant pour le repas du soir qu'au petit-déjeuner.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Jean-pierre A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dominique G, Directeur général de Novotel Roissy CDG Convention & Spa, a répondu à cet avis, 26 janvier 2014
Cher "Jean-Pierre A",
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre séjour au Novotel Convention & Wellness Roissy CDG. Vos commentaires sont une formidable récompense pour l'ensemble du personnel de l'hôtel, qu'il soit en "coulisses" ou "sur la scène" !
Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain séjour à Roissy.
Bien cordialement,
Dominique Grandjonc
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 220 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    419
    564
    157
    52
    28
Consultez les avis pour
422
308
109
305
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Auteur de niveau 6
139 avis
90 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
Avis écrit le 13 janvier 2014

C'est un gros hôtel de transit, à proximité de l'aéroport avec des centaines de chambre et beaucoup de groupes de toutes nationalités.
Mais dans cette "usine", même en tant qu'individuel vous êtes très bien reçu.

Un problème sur ma serrure a été résolu en moins de 15 min (il a fallu changer le bloc serrure). Le spa avec la piscine, le hammam est propre et surveillé. La piscine est même presque trop chaude.

Sinon le centre du village se trouve à proximité (quelques centaines de mètre à pied) avec un bon choix de restaurant.

Dommage par contre que le parking sous terrain soit si cher. Et pas de possibilité de se garer gratuitement en surface.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Benigne L
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Dominique G, Directeur général de Novotel Roissy CDG Convention & Spa, a répondu à cet avis, 14 janvier 2014
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Convention & Wellness. Merci également d'avoir souligné la qualité de l'accueil que vous avez reçu car nous y sommes particulièrement attentifs. Ravi de constater que notre service technique a été très réactif et que notre espace détente vous a donné pleine satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Roissy.
Bien cordialement.
Dominique Grandjonc
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Rouen, France
Auteur de niveau 5
58 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
Avis écrit le 11 janvier 2014

Nous sommes toujours très contents des Novotel, mais là c'était encore mieux, parce qu'il y avait la piscine, les jeux pour les enfants qui fonctionnaient et sans de monde qui attendaient.
Service nickel comme d'hab.
Bref, un excellent moyen de se reposer avant de prendre l'avion, je recommande.

Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
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Merci Thea1977
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Dominique G, Directeur général de Novotel Roissy CDG Convention & Spa, a répondu à cet avis, 12 janvier 2014
Chère "Théa1977",
Votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Convention & Wellness Roissy CDG nous touche beaucoup. Merci d'avoir pris le temps de le partager sur Tripadvisor ! Et si, en plus, vous avez passé de bonnes vacances, nous sommes ravis !
A très bientôt !
Bien cordialement,
Dominique Grandjonc
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Auteur de niveau 5
95 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
Avis écrit le 10 janvier 2014 par mobile

nous avons passé une nuit avant de prendre l'avion , et tout était parfait, la navette qui sont des bus maintenant donc on n est plus serré comme auparavant, le check in parfait et rapide, le soir nous avons dîné et c était très bon et le service parfait....de plus des pc à disposition des clients, le lendemain matin, les petits déjeuners étaient parfaits avec beaucoup de choix.... Voilà pour résumer tout était parfait, c'était mon second séjour....

  • Séjour du décembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Arca33
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Dominique G, Directeur général de Novotel Roissy CDG Convention & Spa, a répondu à cet avis, 11 janvier 2014
Cher "Arca33",
Un grand grand merci pour votre fidélité à notre hôtel et pour avoir pris le temps de partager vos compliments qui nous touchent beaucoup.
A très bientôt au Novotel Convention & Wellness Roissy CDG.
Dominique Grandjonc
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Caen, France
Auteur de niveau 5
92 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
Avis écrit le 10 janvier 2014

Accueil très agréable à la réception, chambres classiques avec un grand lit double (en fait deux lits simples accolés mais très grands et confortables).
Piscine, sauna et hamman très propres et vraiment agréables après une journée de travail.
Restaurant classique, toujours les mêmes plats dans tous les Novotels mais plats du jour corrects. Buffet du petit déjeuner varié.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Brunocaen
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Dominique G, Directeur général de Novotel Roissy CDG Convention & Spa, a répondu à cet avis, 11 janvier 2014
Cher "Brunocaen",
merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Convention & Wellness. Vous soulignez l'accueil très agréable de notre équipe de réception, ainsi que la qualité des espaces de détente, merci pour les équipes impliquées. Les compliments de nos clients sont notre plus belle récompense.
A très bientôt dans notre hôtel !
Bien cordialement.
Dominique Grandjonc
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France
Auteur de niveau 3
13 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 5 janvier 2014

Accueil agréable et efficace à la réception
Chambre agréable. Lit immense et génial dans la chambre mais canapé lit dans le salon qui surprend en comparaison. Très belle salle de bain.
Bémol : un seule capsule Nespresso pour 4 !!!!
Restaurant basique et cher bien que l'accueil y soit chaleureux.
Piscine très agréable et hall superbe.
Navette pas utilisée car ne se rend pas directement au terminal 1, dommage.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Ulyssia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dominique G, Directeur général de Novotel Roissy CDG Convention & Spa, a répondu à cet avis, 6 janvier 2014
Chère "Ulyssia",
merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Convention & Wellness. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos réceptionnistes, l'ambiance de la chambre et sa literie, ainsi que la salle de bains, sans compter la piscine et le hall de l'hôtel. J'ai bien noté votre remarque sur le canapé du salon dans votre suite. Le choix de cette configuration s'explique par notre volonté d'apporter plus d'espace dans la pièce et de pouvoir en profiter comme un salon pendant la journée. Concernant le manque de capsules Nespresso, il s'agit bien évidemment d'une erreur de mise en place qui a échappé à notre vigilance. Toutes nos excuses. Nous avons bien entendu fait le nécessaire pour sensibiliser nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.
Bien cordialement,
Dominique Grandjonc
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Informations supplémentaires concernant Novotel Roissy CDG Convention & Spa

Établissement : Novotel Roissy CDG Convention & Spa
Adresse: 10 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France (Anciennement Dorint Paris Airport Roissy)
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Roissy-en-France
N°2 des hôtels d'affaires à Roissy-en-France
N°3 des hôtels de luxe à Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 82€ - 196€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Roissy CDG Convention & Spa 4*
Nombre de chambres: 295
Options de réservation :
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