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Ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine Hôtel
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196201 avis sur 324
Avis publié : 13 mars 2014

Hotel très agréable pour plusieurs raisons. Tout d'abord l'accueil très sympathique des réceptionistes, très souriant, est très serviable. Les chambres formidablement colorées et claires, est assez grandes, de plus très propres. La salle de bain moderne, attention la douche est glissante quand il y a le savon! Le petit déjeuner très complet et bien garni. Nous somme venus en famille et avons adoré cet hotel pour toutes ses prestations. Bien sûr nous ne sommes pas dans un hotel de luxe alors on entend un peu les chambres d'a côté mais comme tous les hotel normaux, si on veut le silence complet je suis même pas sûre que dans un 5 étoile on l'ai!!Pour finir rien à dire de mal sur cet hotel;

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Laurence M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marc H, Directeur de Ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine Hôtel, a répondu à cet avisA répondu 14 mars 2014

Bonjour,

Nous avons pris note de vos remarques, toute l'équipe et moi-même vous remercions de vos encouragements et sommes ravis que votre séjour se soit passé dans les meilleures conditions.
Cordialement
Marc Hatri
Directeur Ibis Styles Paris La Plaine

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 février 2014

La Réceptionniste a mon arrivée m'a accueillie souriante et hyper professionnelle !!! Tellement rare ...
Environnement inquiétant mais malgré ça rien que pour l'accueil je reviendrais certainement avec plaisir. J'ai aussi apprécié la gentillesse de la personne qui s'est occupée de mon petit déjeuner et qui m'a gentiment fais un jus d'orange.

  • Séjour en : février 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Ludo75019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marc H, Directeur de Ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine Hôtel, a répondu à cet avisA répondu 21 février 2014

Bonjour,

Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous
A très bientôt chez ibis Styles.

Cordialement

Marc Hatri

Directeur

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Avis publié : 16 février 2014

Jusqu'à la dernière nuit, nous étions prêts à donner 5 sur 5, tant nous étions heureux de la chambre, de la literie, de la sécurité (parkings), de la localisation ( tout près du RER), du petit déjeûner, et, par dessus tout, de la gentillesse du personnel. Bien sûr, c'est Saint Denis, pas le centre de Paris, et c'est un quartier populaire avec des gens de toutes origines, ce que nous apprécions aussi, car il y a plus de respect et d'humanité ici que dans les beaux quartiers.
Bref, le sans faute. Jusqu'à la dernière nuit, quand des gens indélicats et bruyants ont débarqué dans la chambre d'à côté à 2h du matin: on aurait cru que les murs étaient en papier. Malgré l'intervention immédiate du gardien de nuit, le bruit a continué jusqu'à 4 h00; très mauvaise nuit...Dommage!

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Gabriel R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marc H, Directeur de Ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine Hôtel, a répondu à cet avisA répondu 17 février 2014

Bonjour ,
Nous vous remercions pour le tepps pris afin de poser votre opinion.
Nous nous voyons désolés pour les nuisances causées dans votre chambre.
Nous tâchons de prêter une attention particulière au fait que les clients soient respectueux de la quietude des autres, toutefois, nous remarquons , malgrè notre vigilance sur ce domaine qu'il se trouve des clients "bruyants".
Cordialement
Marc Hatri
Directeur Ibis Styles Paris La Plaine St-Denis.

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Avis publié : 8 février 2014

  • Séjour en : février 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Marc H, Directeur de Ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine Hôtel, a répondu à cet avisA répondu 10 février 2014

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis publié : 31 décembre 2013

Bonsoir, J'ai eu l’occasion de passer le week-end a cet Hôtel, Mr Winters étais très sympas a l'arriver il s'assure que notre chambre nous convient, on et descendue au bar la nuit il nous a bien accueillis J'ai jamais eu autant de chaleur de la par d'un réceptionniste il a tellement étais chaleureux que ma meilleur amis et rester une nuit de plus pour continuer a discuter avec ce MR encore une fois. on lui a laisser le pourboir, on a même écris un mot pour son responsable. J'espère que pour notre prochain Week-end C'est lui qui nous accueilleras :). Kady S.

Astuce pour la chambre : Avec un grand lit C'est le TOP :)
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Kady S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marc H, Directeur de Ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine Hôtel, a répondu à cet avisA répondu 1 janvier 2014

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour donner votre opinion.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit passé à la hauteur de vos attentes.
Merci et vous souhaitons une bonne année 2014.
Cordialement
Marc Hatri
Directeur Ibis Styles Paris Saint-Denis La Plaine

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