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“Ne merite pas 4 etoiles”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Pavillon Henri IV
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Ne merite pas 4 etoiles”
Avis écrit le 28 août 2011

Le cadre de l hotel est tres agreable, vue magnifique. Le personnel rencontre fut fort sympatique et avenant.
Le gros point negatif reste incontestablement l entretien de l hotel. La decoration est tres desuete, peinture defraichie, moquette usee, dans la salle de bain le lavabo etait bouche la faience salle, mobilier poussiereux, robinetterie rouillee et surtout tres mauvaise insonorisation de la chambre.
Nous avions beaucoup d attente de la part de cet hotel et nous avons ete tres decus.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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4 Merci Trisha180511
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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476 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Auteur de niveau 6
182 avis
60 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 140 votes utiles
Avis écrit le 16 juillet 2011

Site superbe mais hôtel et restaurant sont laissés à l'abandon. Menu onéreux, service "artisanal", superbe vue des chambres en façade mais moquette usée jusqu'à la trame, glace de maquillage avec lumière cassée et pendant sur son support, pas de pare-douche, peinture des fenêtre complètement écaillée; pas de porteur pour les bagages. Carte des vins très abordable. roof-service jusqu'à 21h30 ???? Quel intérêt puisque le restaurant est encore ouvert à cette heure là ?

  • Séjour du juillet 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Propreté
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3 Merci numis75
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saint Germain en Laye
Auteur de niveau 2
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 24 juin 2011

Habitant Saint Germain en Laye, nous avons payé d'avance par Internet une chambre au Pavillon Henri IV pour y loger des amis de passage en France.
J'ai appelé la réception le matin de leur départ pour m'assurer que tout était réglé, j'ai redonné mon numéro de carte de crédit et j'ai demandé expressément qu'on en leur montre pas la facture, qu'on dise à mes amis que tout était réglé car c'était un cadeu de notre part.
Au moment de leur départ, j'ai été voir à la réception si tout était ok : ils avaient fait re-payé mes amis!!!! "j'ai eu beaucoup de départs ce matin" m'a- t-on dit en guise d'excuses" LAMENTABLE. Ce qui était le plus important pour nous n'a pas été respecté

  • Séjour du juin 2011 - voyage avec des amis
    • Service
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9 Merci Rachelb2002
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Orléans, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 11 mars 2011

Bon acceuil à la réception, Repas du soir très bon, cadre super, vue sur Paris illuminé, un peut léger pour un menu gastronomique !!! service irréprochable. Chambre ordinaire, moquette usée et pas très propre, bruyante jusqu'a 23H "ronflement de l'extracteur des cuisine" Salle de bain, sale autour des bidet, wc, lavabo. Robineterie sans mitigeur, sur la baignoire robinet eau chaude très dur à tourner, le blocage pour douche ne tiens pas !!! Le matin petit déjeuné à 9h15 pas très aimablement reçu !!! impression de déranger. Vraiement léger pour le prix 16€. Tout ces disfonctionnements
signalés au départ . Réponse: Nous faisons des travaux !!!

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci mauber-45
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violaines
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 20 décembre 2010

Dans le cadre d'un séjour programmé nous sommes allés au Pavillon Henri 4 ce week end du 18 au 19 décembre. Je n'ai pas assez de mots pour féliciter l'accueil impeccable et chaleureux que nous avons reçus, la propreté parfaite de notre chambre (chambre deluxe avec vue sur Paris et la seine), la beauté du lieu tout en excellence mais sans aucun chichi, un repas gastronomique digne de ce nom et le tout malgré les conditions climatiques de ce week end que nous avons oublié dés notre arrivée.
Je ne saurais que trop vous recommander ce lieu où les enfants sont eux aussi accueuillis commes des rois. Les prix pratiqués sont vraiment justifiés et donne clairement un excellent rapport qualité prix. Nous sommes très heureux d'y avoir séjourné, en garderont un superbe souvenir et nous y retournerons dés que possible avec grand plaisir.

Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
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Merci chipette73
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st germain en laye
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 19 décembre 2010

Repas correct dans l'ensemble mais le menu Dégustation n'est pas conforme à ce qui est annoncé sur le site du restaurant : 6 plats petites portions. Le maître d'hôtel a contesté ce que nous avions lu sur le site internet du restaurant la veille même. Il a dit que c'était une formulation des commerciaux et que les 6 plats annoncés comprenaient les amuse-bouche, les mignardises. Quelle outrecuidance ! Le prix : 95 euros hors boissons est excessif car il a été servi en définitive une entrée, deux plats, fromage et dessert. Les deux plats en proportion réduite. L'entrée ne figurait ni sur la carte ni dans le menu.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci tezuka
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Riyadh, Arabie Saoudite
Auteur de niveau 4
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 19 novembre 2010

Malgré un emplacement et un cadre tout à fait exceptionnel (proche centre St Germain et RER pour Paris, dans le parc du château, très calme, vue Seine splendide), cet hotel manque toutefois d'entretien (salle de bain vieillottes, petites réparations non faites) et d'un service à la hauteur des 4 étoiles affichées (manque de personnel qualifié pour assurer le nettoyage et le service de base). Les petits déjeuners sont d'un rapport qualité/prix médiocre. Cette adresse reste à recommender pour un séjour au calme en Ile de France.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci zebucoulon
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Charles78000, Directeur général de Pavillon Henri IV, a répondu à cet avis, 22 novembre 2010
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre récent séjour au Pavillon Henri IV. Concernant vos remarques sur certaines prestations, sachez qu'une phase de rénovation de toutes nos salles de bain débutera en janvier 2011 sur plusieurs mois. Nous travaillons actuellement sur l'amélioration du contenu d'un nouveau petit déjeuner buffet pour l'année prochaine également. De manière générale, notre objectif est d'améliorer l'ensemble de nos prestations de services dans un futur très proche.
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Informations supplémentaires concernant Pavillon Henri IV

Établissement : Pavillon Henri IV
Adresse: 19 rue Thiers, 78100 Saint-Germain-en-Laye, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Yvelines > Saint-Germain-en-Laye
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 6 Hôtels à Saint-Germain-en-Laye
Fourchette de prix (par nuit): 131€ - 208€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pavillon Henri IV 4*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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Pavillon Henri Iv Saint-Germain-En-Laye
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