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“Très bien pour le logement et le petit déjeuner buffet.”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Campanile Saint Germain En Laye
Avis publié : 11 août 2014

Nous rentrons d'une escapade de 2 jours à Versailles, voyage de groupe avec mon mari.
Logement au Campanile de Saint Germain-en-Laye. La chambre bien que petite offre le confort que j'apprécie dans les Campaniles. Bonne literie, bureau avec plateau de courtoisie, télévision écran plat et salle de bain complète. Le tout est très propre. Le petit-déjeuner était très varié et copieux. Malheureusement, le dîner n'était pas du tout de qualité. Pas de buffet, mais un menu pareil pour le groupe (de 25 personnes). Un soi-disant boeuf bourguignon avec une ratatouille niçoise et un riz collant. Personne n'a mangé, c'est dommage.

Astuce pour la chambre : les chambres donnant sur le jardin, très calme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci voyageuse65
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LAURA S, Adjointe De Direction de Campanile Saint Germain En Laye, a répondu à cet avisA répondu 17 septembre 2014

Chère Cliente

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que la qualité du petit déjeuner.

De plus c'est avec une attention toute particulière que nous prenons note de vos remarques concernant le dîner. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il n'a pas répondu à votre attente et sans hésiter nous avons choisi d'apporter des modifications aux menus des prochains groupes.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de tous les retours de nos clients car ils nous aident à continuellement améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons avoir l'occasion de vous le prouver lors de votre prochain séjour à Paris.

Cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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97103 avis sur 183

Avis publié : 3 août 2014

restauration à revoir, car choisir son entrée, légumes ou dessert sur les étagères d'un meuble dans des pots ou récipient en plastique donne à penser que l'on fait ses courses dans un supermarché, que l'on ne se trouve aucunement dans un restaurant.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
Merci chris2535
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
INGRID G, Directeur général de Campanile Saint Germain En Laye, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2014

Chère Cliente

Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour
Etant dans une démarche d’amélioration constante les avis de nos clients sont les bienvenus
.
Nous regrettons d’apprendre que votre séjour parmi nous n’a pas entièrement répondu à vos attentes et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses.
Nous sommes désolés que vous gardiez un mauvais souvenir concernant le restaurant malgré que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité de la literie.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement

Cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 1 août 2014

Étape correcte pour un séjour professionnel. Des cars de touristes arrivés en pleine nuit assurent l'animation nocturne. La chambre est propre et le petit déjeuner est copieux. L'accueil est un peu froid, surtout le matin... Essayez de réserver une chambre au bout de l'allée pour vous éloigner de la reception et du restaurant.

Séjour en : juillet 2014, a voyagé pour affaires
Merci aurelieg79
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
INGRID G, Directeur général de Campanile Saint Germain En Laye, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2014

Chère Cliente,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour

Etant dans une démarche d’amélioration constante les avis de nos clients sont les bienvenus.

Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous sommes désolés pour l’inconfort causé par cette situation
Je vais sensibiliser mon équipe et accompagner mes collaborateurs afin d’améliorer notre service.

Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre chambre ainsi que le petit déjeuner.

En espérant vous revoir très bientôt au sein de notre établissement

Bien cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 30 juillet 2014

Chambres rénovées récemment et ça se voit, excellente literie notamment. Parking privé non fermé mais bien pratique au pied des chambres, et situation de l'hôtel idéale proche du centre commercial de Chambourcy et des grands axes.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
2  Merci Alain G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 juillet 2014

Le concept de l'hôtel, en revanche avec une porte laissant passer des courants d'air (on y voit dehors [!]) le chauffage-clim ne veut pas marcher et pour le bruit; on est a cote d'une autoroute je vous laisse imaginer.

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
Merci 696969s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 juillet 2014

cadre sympa et bien entrentenu
petit déjeuner limité en choix, ajouter des possibilités salé ou sucré
déco salle commune sympa
déco chambre à améliorer
accueil du personnel de nuit à améliorer (compréhension, explications...)

Astuce pour la chambre : propreté à améliorer isoler davantage les fenetres au niveau du bruit
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
Merci Michael S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 juin 2014

Chambre 205 nuit bruyante avec un compresseur bruyant dommage
Repas passer à l’extérieur car une horde de chinois ont tout englouti tel TSUNAMI re dommage
Déjà venu au mois d'avril séjour nickel chambre 104 coté opposé au compresseur






Astuce pour la chambre : continuez c'est bien changer de compresseur fait trop de bruit
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
Merci Jean-chrristoph... R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Campanile Saint Germain En Laye

Adresse: 6 allee de Pomone route Nationale 13, 78100 Saint-Germain-en-Laye, France
Location : France > Île-de-France > Yvelines > Saint-Germain-en-Laye
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 5 sur 6 Hôtels à Saint-Germain-en-Laye
Catégorie de prix : 56€ - 100€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Saint Germain En Laye 3*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
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Alias :
Campanile Saint Germain Laye
Hotel Campanile Saint Germain-En-Laye Saint-Germain-En-Laye

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