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Novotel Paris Suresnes Longchamp
N° 2 sur 8 Hôtels à Suresnes
ÉcoLeadersNiveau Or
Avis publié : 7 avril 2014

Un hôtel situé près du Bois de Boulogne, le quartier est assez calme. Parking 13 euros par jour. Petit déjeuner correct même si l'espace est mal agencé.
La literie est inconfortable en revanche et l'entretien discutable. Un plateau repas est resté dans le couloir durant les 24 heures de notre séjour alors que le personnel de nettoyage était passé... peut-être y est-il encore...

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci TitideBruxelles
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alexis N, Directeur général de Novotel Paris Suresnes Longchamp, a répondu à cet avisA répondu 21 mai 2014

Chère cliente, cher client,

Je tiens avant tout à vous remercier d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Paris, et d’avoir pris le temps de le commenter sur Tripadvisor.
Je vous adresse toutes mes excuses si votre séjour dans mon établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

L'expérience que vous avez vécue ne reflète pas la qualité des prestations que nous délivrons habituellement à notre clientèle.

Toute l’équipe a pris connaissance de votre commentaire et met tout en œuvre pour que de tels disfonctionnements ne se reproduisent pas.

Sachez, Madame, Monsieur, que la satisfaction de nos clients est au cœur de mes priorités.

Sincères salutations.

Alexis NICOLAS
Directeur
Novotel Paris Suresnes Longchamp

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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134140 avis sur 422

Avis publié : 22 janvier 2014

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci LadyQ2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Alexis N, Directeur général de Novotel Paris Suresnes Longchamp, a répondu à cet avisA répondu 31 mars 2014

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis publié : 21 janvier 2014

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Val C
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 15 janvier 2014

En retour de vacances familiales, nous avons fait un stop à Suresnes. Confort très classique, petit déjeuner de qualité "style Novotel".
Très bonne surprise en étant upgradé dans la suite.
Petit bémol, l'offre de restaurants aux alentours n'est pas exceptionnelle.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci JE6962
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 janvier 2014

Prestations vraiment basiques pour un hôtel qui s'affiche encore en 4 étoiles : service restaurant et réception au minimum + propreté chambre très limite. Aucune personne en réception à plusieurs reprises et 20' d'attente pour être placé au dîner sans parler de l'impossibilité de joindre le restaurant au téléphone pour commander en chambre.

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Touareg G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alexis N, Directeur général de Novotel Paris Suresnes Longchamp, a répondu à cet avisA répondu 10 janvier 2014

Chère cliente, cher client,

Je tiens avant tout à vous remercier d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Paris, et d’avoir pris le temps de le commenter sur Tripadvisor.
Je vous adresse toutes mes excuses si votre séjour dans mon établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

L'expérience que vous avez vécue ne reflète pas la qualité des prestations que nous délivrons habituellement à notre clientèle.

Toute l’équipe a pris connaissance de votre commentaire et met tout en œuvre pour que de tels disfonctionnements ne se reproduisent pas.
Sachez, Madame, Monsieur, que la satisfaction de nos clients est au cœur de mes priorités.

Je vous souhaite, à vous ainsi qu’à vos proches, une excellente année 2014.

Sincères salutations.

Alexis NICOLAS
Directeur
NOVOTEL PARIS SURESNES

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 6 janvier 2014

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci H. L
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 4 janvier 2014

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Sadok E
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Suresnes Longchamp

Adresse: 7 rue du Port aux Vins, 92150 Suresnes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > Suresnes
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 8 Hôtels à Suresnes
Catégorie de prix : 80€ - 205€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Suresnes Longchamp 4*
Nombre de chambres: 112
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à proximité de la Seine et du Bois de Boulogne, le Novotel Paris Suresnes Longchamp se trouve à 10 minutes en voiture des Champs-Elysées et du Palais des Congrès de la Porte Maillot ainsi que des villes de Puteaux et Boulogne-Billancourt. Doté d'une réception ouverte 24h/24, l'établissement propose une connexion Wi-Fi disponible gratuitement dans tout le bâtiment. Les chambres et les suites à la décoration contemporaine du Novotel Paris Suresnes Longchamp comprennent un minibar, un plateau/bouilloire et sont équipées de la climatisation et d'une télévision par satellite à écran plat. Au restaurant Novotel Café ou dans votre chambre, une excellente cuisine française et de saison vous sera servie entre 6h00 et minuit. Le bar lounge propose des collations à tout moment de la journée. L'établissement possède 400 m² de salles de réunion modulables. Le bus 144 de La Défense vous déposera directement à l'hôtel en moins de 10 minutes. La station de métro Esplanade de la Défense (sur la ligne 1) vous permettra de rejoindre le centre de Paris en 10 minutes. Un parking privé est accessible sur place moyennant un supplément. Deux enfants, âgés de moins de 16 ans, peuvent séjourner gratuitement en partageant la chambre de leurs parents. ... plus   moins 
Options de réservation :
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