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“1ère expérience, très mauvaise expérience.”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Résidence Les Demeures de la Massane
Avis publié: 13 août 2012

Tout d'abord, je tiens à dire que le message de Medecine81 est complètement le reflet de ce qui ce passe actuellement sur ce site.
Pour ma première expérience avec Village-center, je suis servis.
J'ai réservé le 17 avril 2012 une villa 8 personnes via le site de last minute. Après 12 heures de route ce 4 août, arrivée 18h30, nous récupérons les clés ................... d'un appartement 4-6 personnes ? Retour à l'acceuil ou la standardiste paniquée ne comprend rien. Je finis par avoir le responsable qui me dit : il ne reste rien que voulez-vous faire ? Un comble. Je prends l'appart pour la nuit et prend rdv pour le lendemain.
Entre temps je prends contact avec Lastminute qui me confirme que la réservation est bien celle d'une villa.
Le lendemain pendant le rdv le responsable m'explique que Lastminute est en tort et que sa centrale de réservation à prévenu que nous aurions un appartement ? Comme par hasard le même jour une autre personne n'à même pas de resa alors que c'est un autre TO. Donc je pense plutôt que la centrale de réservation de village center est à la rue.
En tout cas, plusieurs de mes amis devaient se succéder pendant les 15 jours et au bout du compte personne n'a pu venir, donc les vacances de [--].
Merci village center !!
Ce n'est pas finis, je vais me faire rembourser la différence de prix des 2 logements et demander un dédommagement quitte à passer par un avocat.
Quant au personnel de l'acceuil ils sont dans leurs petits souliers et le responsable, il ne sait même plus qui je suis. Un grand bonheur !!!
Je ne suis pas prêt de les recommander à des amis.

  • Séjour en : août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci meque1
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Avis (138)
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115121 avis sur 138

Avis publié: 8 août 2012

Franchement si la residence est neuve et en construction, les appartements sont petits et il y fait tres chaud ! Mobiliers de basse qualités en particulier le lit gygogne dans le coin chambre (matela peu confortable!) Pour le prix, c'est moyen. Il est vrai c'est proche du village mais loin de la plage !

  • Séjour en : juillet 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci cacarinat
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Avis publié: 6 août 2012

Certes la résidence est encore en cours de finition, toutefois nous n'avons pas été déçus pour notre séjour de 2 semaines. Bon accueil, logements neufs, bien équipés et piscine sympa. Enfin, compte tenu de la période (juillet), nous pensons que c'est un très bon rapport qualité/prix pour Argeles.
C'est la 3ième fois que nous partons avec Village Center (Les Eyzies, Ressort Cypsela à Pals en Espagne) et franchement nous ne sommes pas déçus (Bonnes promos, très bons conseils téléphoniques et qualité des prestations sur sites).

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Stephk709
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Avis publié: 5 août 2012

Nous avons séjourné dans cette résidence en juillet/août 2012. Elle est neuve. Les appartements sont de grande qualité, très bien équipés. Pas très loin du centre, que ce soit d'Argeles-mer ou Argeles-village. Rien à redire.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci geraldScionzier
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Avis publié: 4 août 2012

SÉJOUR DU 21 JUILLET AU 4 AOUT 2012 APPARTEMENT 2 PIÈCES AVEC BALCON (30M2 SELON DESCRIPTIF, 1712 euros les deux semaines) : à notre arrivée, accueil correct mais restant très amateur.

POINTS NÉGATIFS (VOIR AUSSI PHOTOS):
- Ménage approximatif à notre arrivée.
- Lit gigogne dans le coin nuit et non couchage de 140x190 cm comme il était question lors de notre réservation et encore présent sur leur site le 21 juillet 2012 (Après vérification du 4 aout le descriptif et le plan ont été changés !!!)
- De nombreux endroits de la résidence sont toujours en travaux (Entrée, jardins, bâtiments entiers, parking, et route d'entrée) et ce qui ne le sont plus ont été bâclés (taches de peinture, poussière, fils apparents)
- Wifi à notre arrivée non installé à 3 semaines après ouverture et 3G/EDGE et téléphone non captés dans les appartements alors que ceux-ci sont présents dans les "jardins" de la résidence. Problème de la structure ou désir volontaire de faire prendre le Wifi (46 euros les deux semaines !) ?.
- Appartement mesurant 24m2 habitables et 6m2 de balcon (un peu grand étant donné la taille des coins salon, chambre et cuisine).
- Absence de ventilation dans l'appartement (il y fait très chaud ! même la nuit)
- Coin nuit : petite taille, pas de séparation entre salon/cuisine (bruit des machines +++), lit gigogne bancal (photos : absence de système de blocage des pieds) et non confortable (literie et barre en bois au milieu des deux lit).
- Coin salon : le canapé lit est en microfibre (électrostatique ++++ et très chaud ++++).
- Coin cuisine : Appareils électroménagers de très basse qualité.
- Coin salle de bain : Absence de réelle ventilation efficace, baignoire très glissante (Attention pour les enfants : un comble pour une résidence familiale !!)
- Coin balcon : Structure en métal de séparation entre appartement sonore.
- Environnement : jardin non fini et peu présent. Travaux pendant notre séjour (alors qu'un membre du staff nous avait assuré qu'il n'y en aurait pas). Absence de coin pour poser les vélos !!!!
- Piscine : 13 TRANSATS SEULEMENT pour une centaine de vacanciers. (absence d'offre commerciale pour dédommagement: il nous à été dit que l'ANNEE PROCHAINE se serait mieux fini ?!? ET NOUS ALORS). Autours de celle-ci, du béton noir et rouge très chaud et très dur pour s'allonger en vacances. Pas de coin Ombre !
- La résidence est située sur le chemin de Neguebous, sans trottoir ni lumière la nuit : TRES DANGEREUX POUR LES ENFANTS ET LES CYCLISTES (Toujours un comble pour une résidence familiale). Absence d'indication pour s'y rendre.

QUELQUES POINTS POSITIFS:
- Résidence neuve : Absence de fuite etc...
- Ascenseur (même si petit et un pour deux bâtiments)
- Petite salle de fitness

En conclusion :
Trop cher, Trop chaud, Trop petit, pas si proche de la plage et des commerces.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci medecine81
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Avis publié: 11 avril 2015 par mobile

Séjour en : mars 2015, a voyagé en famille
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Avis publié: 7 septembre 2014 par mobile
Google Traduction

Séjour en : août 2014
1  Merci Plummers85
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Informations supplémentaires concernant Résidence Les Demeures de la Massane

Adresse: 5 Impasse Edmond Brazes | Chemin de Neguebous, 66700, Argelès-sur-mer, France
Location : France > Occitanie > Pyrénées-Orientales > Argelès-sur-mer
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 53 sur 57 Hébergements spécialisés à Argelès-sur-mer
Catégorie de prix : 53€ - 151€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Résidence Les Demeures de la Massane 3*
Nombre de chambres: 152
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au coeur du pays catalan, à 20 minutes de Perpignan, Argelès-sur-Mer bénéficie d’une situation idéale au bord de la Méditerranée. Vous serez accueillis par une magnifique plage de 7 km de long. Vous pourrez admirer les Pyrénées qui se jettent dans la mer, créant ainsi la Côte Vermeille qui s’étend jusqu’à la frontière espagnole. De nombreuses activités sportives s’offrent à vous : balades en bateau, kayak de mer, planche à voile, plongée, randonnées à pied, en VTT ou à cheval… ou tout simplement profiter du soleil du sud sur la plage. Argelès, village typique du pays catalan, vous invitera à déambuler dans ses ruelles et à découvrir son riche patrimoine. Un marché nocturne s’y tient en juillet et août, voilà de quoi découvrir les saveurs de la gastronomie locale : les vins du Languedoc, l’huile d’olive, les poissons et fruits de mer, les anchois, les tapas… La résidence Les Demeures de la Massane*** vous accueille dans l’un de ses 196 appartements ou maisons répartis autour de sa piscine. Son architecture faite de bois allié à un enduit ocre s’intègre parfaitement à son environnement. Les appartements et maisons sont parfaitement équipés et disposent tous d’un balcon ou d’une terrasse. La résidence Les Demeures de la Massane*** vous propose en plus de sa belle piscine extérieure de nombreux équipements pour vous relaxer pleinement : une salle de fitness librement accessible et un espace détente avec sauna et bain à remous. Vos enfants trouveront également leur bonheur au Mini Club pour les 4-12 ans. Le plus : un petit train touristique vous permettra de rejoindre le centre-ville, la plage et la gare gratuitement d’avril à fin octobre. ... plus   moins 
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