Je suis vraiment désolé que vous ayez eu froid dans la maison. C'était apparemment un hiver inhabituellement froid. Nous y sommes allés deux fois en hiver nous-mêmes mais la température ne descendait pas en dessous de 7 degrés et la seule chambre que nous avons senti le froid était la cuisine qui est ouverte sur la cage d'escalier. J'ai allumé le biofire là tous les matins et une fois que nous avons commencé à cuisiner c'était bien. Je vais examiner ce que nous pouvons faire pour améliorer le chauffage. Il y a du chauffage central dans toute la maison et cela a été allumé la semaine avant votre arrivée, mais il semble que ce n'était pas suffisant. Le feu de bois dans le salon signifie que cette pièce est chaude.
Nous essayons d'être clairs sur le site internet concernant les escaliers et que la maison ne convient pas aux personnes à mobilité réduite et que la salle de bain au rez-de-chaussée est très petite et même celle du premier étage est minuscule - peut-être réitérer cela plus loin. C'est probablement une bonne idée que nous ne louons pas pour l'instant pendant la période hivernale. J'apprécie vos commentaires honnêtes.