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Avis publié : 10 juin 2014

Nous avons séjourné à plusieurs reprises ces dernières années dans cet établissement et cette fois pendant 3 semaines. Le personnel est très accueillant, efficace et professionnel. Les chambres bien insonorisées sont spacieuses et propres. Le petit-déjeuner fort bien achalandé, le restaurant 140 se situe dans le Top 5 des restos grande-mottois. L'hôtel est situé idéalement et dispose d'une piscine, bonne alternative aux plagistes coûteux.

Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
Merci Riviera V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avisA répondu 11 juin 2014

Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour l'ensemble de vos encouragements que j'ai transmis aux différents services. Nous sommes heureux de constater que les prestations vous satisfont sur la durée et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau l'année prochaine.

Bien cordialement,

J. Kéruzoré
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 9 juin 2014 par mobile

Un hôtel confortable au personnel souriant et attentif , certes les chambres sont classiques mais bien équipées .
Le petit déj est copieux , a volonté et jusqu a 11h en buffet ou en chambre sans supplément. Parking 10 euros par jour avec voiturier .
La vue des chambres sur le port la mer et la piscine est superbe.
Les commerces , restos sont a 50m , la plage a 200m.
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  • Séjour en : juin 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Laurent M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avisA répondu 16 juin 2014

Cher Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction par ce commentaire que j'ai partagé avec l'ensemble des équipes.

Espérant avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau.

Cordialement,

J. Kéruzoré
Directeur

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Avis publié : 8 juin 2014

L'emplacement est idéal, la vue sur le port agréable, la plage à quelques minutes à pieds.

Le point fort de l'hôtel est sans nul doute le personnel : professionnel et TRÈS accueillant. Réactif, attentionné et charmant sans être obséquieux. Réception ou salle, très bien. La palme revient à Sophie la masseuse du spa, qui a des doigts d'or et soulage les tensions avec talent.

Restauration savoureuse et variée.

Seuls regrets, le côté vieillissant de certains aspects de l'hôtel (fissure au plafond de la chambre, mobilier vieillissant, piscine froide. Pas d'espace de jeux pour les enfants. Par contre, les chambres "privilège" sont un vrai confort, avec 2 espaces bien séparés, un pour les parents, un pour les enfants.

malgré ces quelques points, cet hôtel est un incontournable. Une valeur sûre. Vous pouviez y aller les yeux fermés, en confiance.

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Belette D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avisA répondu 11 juin 2014

Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour votre commentaire transmis à l'équipe que nous prenons en compte dans son ensemble et espère que nous aurons le plaisir de recevoir l'ensemble de la famille de nouveau prochainement.

Cordialement,

J. Kéruzoré
Directeur

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Avis publié : 7 juin 2014

Astuce pour la chambre : Rideau troué, table et chaise en plastique extra légères type Auchan sur le balcon inutilisable pour le confort, impensable pour un 4 **** pas de prise électrique aux chevets du lit pas pratique pour les chargeurs de téléphone et d'ordi, poignet de la porte fenêtre difficile à manoeuvrer sans se blesser, minuscule table ronde dans la chambre, pas de prise universelle dans la salle de bain pour brancher un rasoir, par contre télévision grand écran très bien,et WIFI aussi Conclusion le prix des chambres est exorbitants vu le mobilier et Mercure ne mérite pas ce classement de 4****sauf pour son emplacement merveilleux avec vue sur la mer
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avisA répondu 11 juin 2014

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Avis publié : 4 juin 2014

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avisA répondu 11 juin 2014

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