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“Hotel bien situé, personnel accueillant, chambres sympatiques” 4 sur 5 bulles
Avis sur Mercure La Grande Motte Port

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure La Grande Motte Port
Attestation d'Excellence
Villeneuve Loubet, France
Auteur de niveau
63 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
“Hotel bien situé, personnel accueillant, chambres sympatiques”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 août 2014

L’hôtel est en plein centre sur le port et à priori toutes les chambres ont une vue sur le port. Chambre agréable, propre et spacieuse. Fait étonnant, le matelas était moins confortable que l'ibis Perpignan Nord de la semaine d'avant. J'ai parfois du mal à comprendre les gammes chez Accor... Le buffet petit déjeuner (16€) est bon avec un choix important de plats. En revanche si vous demandez des œufs au plat on vous répondra que c'est facturé en supplément :-( Nous n'avons pas utilisé le restaurant hors petit déjeuner.

L’hôtel bénéficie d'une belle et grande piscine avec des transats. Lors de notre séjour j'ai noté un petit souci d'algues moutarde (algue jaune/vert qui s'enlève lors du passage de la main) sur les parois/fond de la piscine et dans les skimmers. Cela n'empêche pas la baignade mais un petit coup de brosse plus régulier serait le bienvenu.

Personnel bien formé et agréable. Service voiturier bienvenu en plein été vu les soucis de stationnement à la Grande Motte.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci JCMK06270
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avis, 26 août 2014
Madame, Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre message, dont nous avons tenu compte dans son ensemble, et espère avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans un avenir proche.

Cordialement,

J. Kéruzoré
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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780 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
135 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 11 août 2014

cet hôtel est bien situé à la grande motte, les chambres privilèges sont vraiment pratiques pour une famille avec enfants. le personnel est accueillant et souriant. le petit déjeuner type buffet est correct sans plus, la vue des chambres sur le port et la mer est agréable
le seul défaut est la proximité des bars musicaux ..... hôtel avec air conditionné à recommander

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci j g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Madame, Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire et espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir de nouveau prochainement.

Cordialement,

J. Kéruzoré
Directeur
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Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 9 août 2014

Impensable de venir à la grande motte dans un autre hôtel que celui-la ! La vue sur le port et la mer est superbe, les chambres familiales idéales pour venir en famille, chacun a sa chambre et sa salle de bain dans une même suite avec un petit hall qui relie les 2 chambres. Le personnel est attentif et courtois. La piscine de l hotel permet d alterner avec la mer, le buffet petit déjeuner est complet. Très bonne literie. Vraiment rien a signaler ! Emplacement idéal, une fois la voiture au parking, tout est accessible à pied, l hotel donne directement sur le port, près des commerces et des restaurants. Nous restons fidèles à cet hotel et le recommandons.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Isabelle J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Madame,

C'est avec beaucoup de satisfaction que nous prenons connaissance de votre message dont nous vous remercions. Je suis ravi que l'ensemble des prestations vous aient convenu notamment nos suites pour les familles et espère que nous aurons l'opportunité de vous recevoir de nouveau prochainement,

Cordialement,

J. Kéruzoré
Directeur
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Île de Pâques, Chili
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 8 août 2014

Nous sommes clients de l'établissement durant la période estivale, depuis plusieurs années (7)...
Nous en connaissons les atouts, emplacement remarquable, personnel globalement compétent et dévoué,propreté des espaces privatifs et collectifs, mais nous observons au fil des saisons, une lente érosion des équipements qui au fil du temps ne nous paraissent plus conformes avec les exigences d'un "quatre étoile".......ici ou ailleurs.....
Revêtements de sol dans les parties communes usées jusqu'à la "corde", climatisation en bout de course dans les chambres, décoration datée et sans originalité dans les chambres,......avec un coût de prestation en augmentation (petit déjeûner, ...)
La responsabilité n'en incombe pas à la direction de l'établissement mais à la politique du groupe, qui semble s'être assoupie sur ses lauriers.....
DOMMAGE AU REGARD DU POTENTEL HORS NORME DE CE SITE

  • Séjour du août 2014 - voyage d'affaires
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci Chris C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avis, 15 août 2014
Monsieur,

Je vous remercie pour votre commentaire que nous prenons en compte et transmettons, et espèrons que vous nous renouvellerez votre fidélité.

Cordialement,

J. Kéruzoré
Directeur
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Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 7 août 2014 par mobile

Très bon hôtel !!! Bonne situation. Les chambres sont biens avec vue sur le port.
Mention spécial pour le petit déjeuner qui est excellent copieux beaucoup de choix et pas excessivement cher. Petit bémol parking! Dans l'ensemble très bon séjour dans cet hôtel

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
2 Merci Julie F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jeromeKERUZORE, Directeur général de Mercure La Grande Motte Port, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Madame,

Je vous remercie pour votre commentaire, notamment concernant la localisation de l'établissement et espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,

Cordialement,

J. Kéruzoré
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure La Grande Motte Port

Établissement : Mercure La Grande Motte Port
Adresse: 140 rue du Port, 34280 La Grande Motte, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Occitanie > Hérault > La Grande Motte
Services :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à La Grande Motte
N°2 des hôtels romantiques à La Grande Motte
N°2 des hôtels en bord de mer à La Grande Motte
N°2 des hôtels de luxe à La Grande Motte
Fourchette de prix (par nuit): 100 € - 172 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure La Grande Motte Port 4*
Nombre de chambres: 117
Options de réservation :
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Alias :
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