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“un peu vieux” 3 5 étoiles
Avis sur Le Clos Cerdan

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Le Clos Cerdan
2.0 sur 5 Hôtel   |   R N 116, 66210 Mont-Louis, France   |  
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Services
N° 1 sur 2 hôtels à Mont-Louis
st leger
Auteur de niveau
29 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“un peu vieux”
3 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

hotel sur le bord de route mais assez bien placer! mobilier vieillot mais avec vu agreable si on es du bon cote (montagne) personnel de l hotel et du bar tres agreable par contre la piscine sans fortement le chlore!! et pas de wifi dans les chambre obliger d aller au bar sinon rien a dire rapport qualitée prix correct

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci sonia g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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267 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    57
    97
    32
    25
    56
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50
140
10
6
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Castres, France
Auteur de niveau
35 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013

Du pour et du contre. Le rapport qualité-prix est globalement bon.
Il y a des choses très bien : prix doux, endroit sympa et bien placé pour la rando et les visites touristiques, qualité du menu, même en demie pension (pigeon en sauce, saumon, etc.), espace Aquaforme avec piscines, solarium, spa, hammam et sauna à volonté, centre de soins où soins et personnel sont très sympas. Propreté générale correcte.
Mais des choses très problématiques : le service au restaurant est ODIEUX, et je mâche mes mots. Par exemple, au lieu de nous demander "Vous avez terminé ?" on nous hurle "Ca y est !" avec impatience. Vous êtes traités comme dans la pire cantine, avec l'espoir que vous dégagiez le plus vite possible et ne demandiez rien à personne. Le bruit dans le restaurant est épouvantable, impossible d'y manger dans la détente, ce qui vous gâche bien l'effet des soins ! LES GROUPES DEVRAIENT ABSOLUMENT AVOIR LEUR SALLE DE RESTAURANT SEPAREE.
Et un gros problème d'hygiène dans les toilettes, qui par ailleurs étaient très propres : le rouleau de papier toilette de rechange était enfilé sur le balai WC, en contact direct, donc, avec la brosse servant à nettoyer... AUTANT DIRE QUE NOUS N'AVONS EN AUCUN CAS UTILISE LE PAPIER WC DE L'HOTEL. C'est dégoûtant !!!
De plus, la literie est déplorable.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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Merci oussouye
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aix en provence
Auteur de niveau
49 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2013

Hotel vieillot, chambre agréable car vue sur la montagne, mais mobilier vieillot, pas de rideau pour la douche, et odeurs de cuisine dans le couloir ne vaut pas le prix demandé - serveurs trop pressés service très froid et impersonnel, impossible entamer une conversation sans doute instructions de la direction - qui pour nous a été totalement absente - Accueil froid qui ne donne pas envie de revenir.
Petit déjeuner buffet, copieux, et cher ! beaucoup de patisseries - crepes excellentes mais pain très mauvais et rassis - pour le prix on pourrait s'attendre à du pain frais au moins. Les serveurs toujours aussi pressés commencent à dresser la table du déjeuner pendant qu'on prend le petit déjeuner c'est très désagréable, on a l'impression de déranger en permanence.
Dommage car la région a de nombreux atouts, et il est vrai que pouvoir profiter de la piscine d'eau chaude et du hammam est appréciable. Peut être le seul atout de cet hôtel pour l'instant, aux patrons d'améliorer les locaux et surtout leur accueil !! A déconseiller si on aime discuter et avoir des conseils sur la région !!

Astuce pour la chambre : Choisir une chambre sur la montagne, il y a un petit balcon et une belle vue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Françoise M
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Puteaux, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2013

Nous avons passé une semaine en pension complète, agréable au clos cerdan.
Ils pratiquent des prix honnêtes pour un 2 étoiles avec autant de services, de plus notre chambre "standard" était en fait une superbe suite avec terrasse et une vue splendide sur la montagne.
Globalement l'hôtel est vieillissant (amoureux des details s'abstenir ) les repas sont composés de surgelés réchauffés mais mangeable, nous avons cependant souvent fuit le restaurant du clos pour aller manger au village.
Le personnel est globalement aimable avec un gros + pour les deux esthéticiennes très professionnelles et acueillantes de l'espace soin et un bémol pour l'arrogance du serveur.
l'hôtel est propre mais vétuste.
La salle de sport est composée d'équipements cassés ou rouillés (heureusement il y à la montagne pour s'entretenir).La piscine et le spa sont bien vieux mais agréables après une journée de rando.le hammam et le sauna au top. Table de ping pong ok mais pourquoi faire payer la balle ? On a pas compris!
Nous sommes allés à mont louis et avons été séduits par la région
les rando sont géniales et il y à de nombreuses activitées aux alentours donc nous retournerons dans la région mais si nos moyens nous le permettent ailleurs qu'au clos cerdan .
A oui si vous avez mal au dos je vous previens les matelas ont du vécu à moins que ça soit un coup de la direction pour nous faire "CONSOMMER" des massages !

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Marie P
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Arles, France
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

cet hôtel bien situé et sympathique est demeuré " dans son jus " 7 ans après notre 1er séjour. Accueil et service globalement agréables pour l'hôtellerie et la restauration , mais sans excès. Balnéothérapie et installations biens. Très bon petit-déjeûner et bonne table le soir , sous réserve de la présence d'un ou plusieurs bus , lesquels influent à la baisse sur les desserts , voire ponctuellement sur la présentation et la quantité des plats. Vins à prix correct. Bon séjour.

Astuce pour la chambre : demander une chambre vue montagne.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jean-Louis P
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Lyon, France
Auteur de niveau
35 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

Après une journée de randonnée nous avons apprécié l 'espace Balnéo. Bonnes prestations. Accueil agréable. Grande chambre. RAS sur la propreté sauf peut-être les douches de la balnéo. Nourriture copieuse (un peu trop ?)

Astuce pour la chambre : Notre chambre était située vers l'espace balnéo
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Sylvie G
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cagnes sur mer
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

L'accueil est très bien. Même si au premier abord la patronne n'est pas chaleureuse, elle se détend et est très aimable après.
Nous avons été surclassés et pour le prix d'une chambre, nous avions un 2 pièces, avec cheminée et terrasse. Jolie vue.
C'était très propre, avec un service de chambre impeccable.
Cela pourrait être mieux au niveau des couleurs et choix des meubles, mais ....
Tous les repas ont été bons et copieux (nous étions en demi pension)
L'accès à la piscine et au jacuzzi + hammam et sauna sont appréciables (compris dans le prix)
Les soins sont très agréables et le personnel compétent et aux petits soins. Les horaires des soins ne sont pas toujours respectés lorsqu'il y a trop de monde.
Le petit dej est copieux, même si on peut regretter l'absence de 2 ou 3 produits maison, qui en feraient un petit dej mémorable.
Bref, une gestion de temps en temps qui laisse à désirer. Peut mieux faire (et avec peu de frais) mais c'était déjà bien.

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci nmariejo
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Le Clos Cerdan

Adresse: R N 116, 66210 Mont-Louis, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Languedoc-Roussillon > Pyrénées-Orientales > Mont-Louis
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 hôtels à Mont-Louis
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Le Clos Cerdan 2*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Le Clos Cerdan Mont-Louis, Pyrénées-Orientales
Clos Cerdan Mont Louis
Hotel Le Clos Cerdan Mont-Louis
Hotel Clos Cerdan
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