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“Personnel épatant / Chambres à rénover dès que possible” 3 sur 5 bulles
Avis sur Mercure Epinal Centre

Meilleurs prix pour -
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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Epinal Centre
N° 5 sur 17 Hôtels à Épinal
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230 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Lille, France
Auteur de niveau
76 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 163 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 28 novembre 2013

Habitué à la chaine Accor et pratiquant très souvent les Mercure j'avoue qu'il fait parti d'un des plus vieillots que j'ai pu rencontrer et du coup ça dévalorise le reste.
Chambre spacieuse (Privilège) et bien équipée : grand lit double, sofa, mini bar, Nespresso ..tout y est..enfin pas pour le dessus de lit, les rideaux, la moquette et j'en passe qui mériteraient un coup de rajeunissement et c'est valable aussi pour la salle de bain ..donc à quand la rénovation !!
Le restau ( le mouton blanc il me semble) n'est pas incontournable et les plats ne sont pas très fins : un beurre maitre d'hôtel dur comme de la pierre, un macaron coulant sortant direct du congélateur ou presque...
En résumé, un grand coup de neuf et tout sera parfait ..

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Designer59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis, 27 décembre 2013
Cher Monsieur,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel.
Votre avis nous est précieux afin de rester à l’écoute de nos clients pour améliorer la qualité de nos prestations et de notre service.
Si je relève que les équipements innovants de la chambre « privilège » ont répondu à vos attentes pour votre confort, la décoration ne vous a pas satisfait.
Aussi j’ai le plaisir de vous informer qu’en 2014 nos chambres seront rénovées pour pérenniser l’esprit moderne et chaleureux de notre établissement.
Je vous souhaite une belle année 2014 et vous assure de notre totale implication lors de votre prochain passage à Epinal.

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Epinal Centre

Établissement : Mercure Epinal Centre
Adresse: 13 Place Emile Stein | BP 242, 88007, Épinal, France
Location : France > Grand Est > Vosges > Épinal
Services :
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 5 sur 17 Hôtels à Épinal
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Epinal Centre 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Epinal Centre
Mercure Epinal Centre Épinal, Vosges

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