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“Très décevant”

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Les Bas Rupts Et Chalet Fleuri
N° 9 sur 18 Hôtels à Gérardmer
Attestation d'Excellence
Creutzwald
Auteur de niveau 4
37 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
“Très décevant”
Avis écrit le 28 juillet 2011

Nous avons passé 1 week end à l'hôtel "Les bas rupt" et avons été très déçus. L'hôtel ne mérite pas d'être parmi les "relais et châteaux", et ne mérite pas non plus 1 étoile au michelin. La chambre que nous avions reservé était très petite, les 2 repas que nous avons pris, très décevant. Nous avons payé beaucoup trop cher pour ce week end .

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci vero97
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262 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Montbéliard, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 13 juin 2011

Rien a redire sur l'accueil et la déco. Tout est très raffiné et sobre. Le personnel est super est tès a l'écoute, on sent que "le client est roi". En revanche a 160 € la nuit il faut ajoutter 22 € par personne pour le petit déjeuner!!!
Chambre assez petite, composée de deux lits simples mis cote a cote !
La piscine...petite mais très peu fréquentée car non chauffée, autant dire que l'on ne s'y éternise pas ! Hamman 4 ou 5 places, donc vous ferez la queue, idem pour le sauna.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
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2 Merci Angélique J
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Nancy, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 2 juin 2011

Très déçus par le restaurant. L'accueil et le service sont peu professionnels. La cuisine est simple et peu créative, mal exécutée avec une cuisson approximative. La prestation rendue ne mérite pas une étoile. Seuls les tarifs sont à la hauteur d'un restaurant étoilé.

Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
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2 Merci Aurele54
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Vancouver, Canada
Auteur de niveau 1
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 22 mai 2011

Après une nuit dans une chambre d'hôte 4 épis de la région où tout était parfait à un prix très raisonnable pour le grand confort, l'accueil chaleureux et le petit déjeuner copieux , nous avons séjourné une nuit au Bas Rupts pensant profiter des prestations d'un hotel de grande qualité
Comment se fait-il qu'un hôtel en bord de route, avec des petites chambres qui donnent sur un parking , une minuscule piscine ( pas chauffée car pas beaucoup de clients ) un accueil assez déagréable et un petit déjeuner à 22€ pp, mérite le label Relais Chateaux ?
Cet hôtel attire ces clients par un site web très professionel mais tout n'est pas comme sur les belles photos -

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
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5 Merci phileasfogg2
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remiremont
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis écrit le 8 mai 2011

Nos enfants nous on offert en kdo ""un repas decouverte ""dans cet etablissemnt........et nous sommes decus pour eux , d'avoir payer aussi cher pour nous faire plaisir !! ....Meme si le dejeuné etait a la hauteur de nos attentes, les tarifs appliqués sont excessifs , comparer aux services rendus.Relais & chateaux q meme , l'exigence doit etre de mise. Le personnel n'est pas a la hauteur d'une classe 4 etoiles. et nous avons du reclamer une prestation qui etait passer a la trappe ...sans qu'aucunes excuses nous sois faites. ..un comble tt de meme !!! Nous ne reviendrons pas , et nous n'en ferons pas de publicité positive. ...

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci desvosges
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METZ
Auteur de niveau 3
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 20 avril 2011

Cet hotel a un rapport qualité/prix trop élévé. Il est trop cher pour les prestations fournies. Les chambres standards sont petites. La piscine couverte est petite mais agréable avec jacuzzi, hammam et sauna ce qui permet de se détendre. L'hotel est situé sur les hauteurs de Gerardmer, près de la forêt donc agréable pour celui qui veut faire des ballades et se reposer.
Il est connu pour être select et apprécié des notables. Néanmoins les prestations fournies ne sont pas à la hauteur du prix. Le petit déjeuner est cher, 22 euros par personne et 11 euros pour un enfant. J'ai donc dû payer 11 euros le petit déj de ma fille de 4 ans !! Pas très commerçant mais certes le but de cet hotel n'est pas là.
J'avais réservé cet hotel pour l'anniversaire de mon mari et l'avait précisé mais aucun geste n'a été fait, contrairement à d'autres hotels qui nous avait surclassé.
Donc en résumé, cet hotel est bien mais sans plus. Quand nous retournerons à Gérardmer, nous ne n'y séjournerons plus.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Service
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Merci rachelmi
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BARR
Auteur de niveau 3
17 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 3 mars 2011

L'hôtel est assez bien situé, aux Bas Rupt entre Gerardmer et la Bresse. Loin des pistes de ski alpin et du centre, voiture obligatoire. La déco est soignée, l'hôtel est propre. les chambres sont très petites !! La notre 220€ avec un supplément de 40€ pour un enfant était minuscule. Un balcon avec un salon de jardin en plaqtique, un mini bar presque vide, un cabinet de toilette et une salle de bain sans grand luxe ! Le service est soignée, un peu "gentillesse forcée" pour certains employés.
La restauration est TOP, étoilé, mais réellement hors de prix. Le petit déjeuner à 22€ est correct sans plus.
L'espace piscine est petit, le hammam est constitué de coques en plastique pour s'assoir ! Le sauna ne contient que 2 place allongés
Voilà assez déçus pour un hôtel de cette catégorie avec ces prix pratiqués.

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci LATTEUVE
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Informations supplémentaires concernant Les Bas Rupts Et Chalet Fleuri

Établissement : Les Bas Rupts Et Chalet Fleuri
Adresse: 181 route de la Bresse, 88400 Gérardmer, France
Location : France > Grand Est > Vosges > Gérardmer
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 9 sur 18 Hôtels à Gérardmer
Fourchette de prix (par nuit): 187€ - 242€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Les Bas Rupts Et Chalet Fleuri 4*
Nombre de chambres: 34
Options de réservation :
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Alias :
Les Bas Rupts Et Chalet Fleuri Gérardmer, Vosges
Hostellerie Des Bas Rupts
Bas Rupts Et Chalet Fleuri Gerardmer
Le Chalet Fleuri Gerardmer
Bas Rupt Hotel
Hotel Les Bas Rupts Et Chalet Fleuri
Les Bas Rupts Et Chalet Fleuri Hotel Gerardmer

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