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“Superbe hotel” 5 5 étoiles
Avis sur Grand Hôtel & SPA de Gérardmer

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Grand Hôtel & SPA de Gérardmer
N° 4 sur 18 Hôtels à Gérardmer
Certificat d'Excellence
Metz
Auteur de niveau
21 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Superbe hotel”
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2012

Nous avons profité de cet hotel à l'occasion d'un séjour à Gérardmer. La chambre, un peu ancienne, était néanmoins très spacieuse et propre. Petites sucreries maison déposéées sur le lit à notre arrivée.
Les formules proposées (avec repas gastronomique) offrent un très bon rapport qualité/prix et l'accueil est de très grande qualité.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Tourte_chaude
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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499 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
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  • Propreté
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Lorraine
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2012

L'intérêt de l'hôtel est tt d abord son emplacement au centre de la ville et le deuxième et l ensemble spa et piscine qui sont vraiment très bien.Mention spéciale pour le spa, la décoration, les soins et l ambiance du spa.Le restaurant est correct et le petit déjeuner est excellent. Le bar mérite le détour grand choix de cognac et de whiskies ainsi que les cocktails.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci TITANE54
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amiens
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2012

je n'ai pas rien à reprocher sur cette hôtel qualité prix accueil, l ensemble du personnel est très accueillant, les chambres sont spacieuses et bien bien agencées les restaurant sont dignes de grandes tables, vraiment bravo!! la piscine est génial et le jacuzzi est excellent , salle de sport et sauna au menu

  • Séjour du février 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci hakim r
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Lille, France
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2012

On a passé une semaine en janvier au Grand Hotel, j'étais assez inquiète suite aux avis négatifs lus sur différents sites. Finalement, à part c'est vrai la déco un peu vieillotte de la chambre et le bruit de nos voisins du dessus (plancher au sol), nous avons été très satisfaits.
Personnel à la réception aimable et serviable, repas délicieux au Grand Cerf (mais boissons très chères) et au Coq à l'Ane, petit-déj varié et copieux.
Piscine très agréable, mes enfants se sont éclatés, eau chaude, sauna , jaccuzzi.
Bref, super séjour.
Un conseil: réservez par Thomas Cook, pour 2 adultes et 2 enfants en demi-pension pour 5 nuits nous avons payé 750 eur!!

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci 187178Lulu
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Seine-Port
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2012

Les avis précédents m'ont induite en erreur, hôtel très décevant, comment peut-il être classé 4* ? il n'y a que 5 chambres refaites sur plus de 70... Déco vieillissante dans les chambres. Certes, l'hôtel est très beau de l'extérieur, façade refaite, hall très beau et tous les salons mais alors le plus décevant les tables du Grand Cerf et Coq à l'âne, 1/2 pension minable, prestations de mauvaise qualité, les ingrédients sont de mauvaise qualité, cela ressemble à de la nourriture industrielle, oeufs brouillés et salade de fruits de conserve au petit déj, et j'en passe... même la soirée raclette : fromage amer, certainement pasteurisé...
Couple avec 3 enfants : tarif par jour en suite junior demi-pension 693 €. Tarif ne correspond pas aux prestations, et lors de notre départ, j'ai fait part de mon insatisfaction au personnel de l'accueil, et le patron se trouvait là et m'a certainement entendu, il s'est débiné sans se préoccuper de l'avis de ses clients, lamentable !
Par contre, piscine agréable et personnel sympathique. Je n'y retournerai pas, sauf changement radical, mais un contrôle dans les cuisines s'impose...

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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10 Merci N D
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Nord
Auteur de niveau
33 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2011

Cela fait le 10e séjour que nous y faisons (hors saison) depuis 2004 toujours avec complète satisfaction. Vu certaines critiques j'ai l'impression qu'il s'agit d'un autre établissement !!! Chambres rénovées spacieuses avec grande salle de bain parfaitement équipée, produits de toilette de qualité, peignoirs de bains etc.. Excellent petit déjeuner buffet varié et copieux, Très bon restaurant le Coq à l'âne du style ferme vosgienne bons menus copieux et variés avec possibilité de changer de plat sans difficulté méritant son bib gourmand, vins d’Alsace de qualité à prix raisonnable, la direction aimable est omniprésente, vaste parking derrière mais souvent complet, un bémol le restaurant Petrus est trop m'as-tu-vu. Nous y retournerons bientôt. Très bon rapport qualité prix..

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci VoltaireNord
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Mulhouse, France
Auteur de niveau
60 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2011

Nous avons passé un superbe séjour dans une suite chalet : fantastique ! Le SPA et la piscine sont également très plaisant, très bien décorés et très bien entretenus.
Seul bémol : un peu déçue par le restaurant et par l'accueil... Le petit-déjeuner que nous avions demandé en chambre était franchement décevant : mieux vaut ne pas avoir très fin, pour le même prix qu'un somptueux buffet !

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Isabelle F
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Informations supplémentaires concernant Grand Hôtel & SPA de Gérardmer

Établissement : Grand Hôtel & SPA de Gérardmer
Adresse: Place du Tilleul B.P. 12, 88401 Gérardmer, France
Location : France > Lorraine > Vosges > Gérardmer
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels familiaux à Gérardmer
N°4 des hôtels romantiques à Gérardmer
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 208 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Hôtel & SPA de Gérardmer 4*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Alias :
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