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508513 avis sur 701
Avis publié : 14 avril 2013

Situation en centre ville, mais parkings gratuits (privé dans l'enceinte de l'hôtel, ou sur la place face à l'hôtel).
Hôtel à caractère familial malgré sa taille. Les propriétaires sont présents et actifs dans l'hôtel. Bâtiment ancien, avec nombreuses annexes et différents aménagements pour s'adapter aux désirs de la clientèle actuelle. La structure, le service et la cuisine conjuguent les critères qualitatifs de l'hotellerie traditionnelle fraçaise de luxe et les tendaces actuelles. Repas gastronomique 4 services (avec choix) en demi pension. La plupart des vins sont chers (mais de qualité), quelques bouteilles très correctes entre 25 et 40 €. Possibilité d'opter pour des 1/2 b (choix suffisant) ou vin au verre. Table exceptionnelle, qualité des mets, nappage, service, petit déj... jamais vu en 1/2 pension.
Chambres à déco contemporaines et d'autres plus anciennes. Pas de frigo ni de kit pour boisson chaude dans les chambres. Salle de fitness très complète (tapis de course, elliptique, vélos, plaques vibrantes...). Piscine intérieure chaude (plus de 30°) et bien équipée. Le nouveau Spa 'les chênes blancs" est exceptionnel, à découvrir

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Arby5000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 avril 2013

Le personnel est tres serviable et accueillant. Dans les differents restos de l hotel, on y mange tres bien. Le petit dej. est aussi super. L hotel a un parking prive et surveille pour les voitures. Il se trouve egalement a quelques minutes en voiture des pistes de ski, ce qui est tres pratique. Il est ds le centre. Le seul petit bemol: les chambres sont assez kitsch et ne correspondent pas a celles mises sur leur site internet (sur lesquel ils ont mis les chambres renovees uniquement mais pas toutes les autres). Ds l ensemble, chouette hotel que je conseille vivement!

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci AvisSilvia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 avril 2013

Que du positif pour cet hôtel, personnel acceuillant, cadre très agréable. Chambre avec terrasse, propre et calme, situation au coeur de Gerardmer avec places de stationnement disponibles. SPA de qualité, de petite taille mais suffisant. Ambiance chaleureuse, le BAR a de très bons whisky à disposition et même des whisky japonais :-) . Petit déjeuner très complet. Coin billard très appréciable, possibilité d'y jouer tout en siroptant son digestif :-) ...Restaurant sur place de bonne prestation. à recommander.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Troubadour57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 avril 2013

L'hotel est superbe et l'accueil est au rendez-vous.
La chambre est vaste même si un frigo et le nécessaire pour boisson chaude est absent.
Le restaurant le grand cerf est magnifique et la cuisine excellente.
Le petit déjeuner est royal en sucré comme en salé.
La piscine et le spa sont superbes avec de l'eau à 32 ° !
Bref, un excellent séjour à recommander.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci patou3447
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 avril 2013

Tout est assez moyen dans cet hôtel au prix finalement trop élevé.
Les repas sont très basiques (sauf a casser le cochon pour aller au restaurant Pétrus).
Le personnel de table n'accepte aucun changement et fait juste son boulot.
Petit déjeuner complet.
Les chambres sont assez vieillottes (même celle catégorie de luxe). L'équipement est très basique pour un quatre étoiles.
Les patrons ne s'intéresse qu'aux clients très réguliers....

Au final, le prix est trop élevé pour le service proposé.
Cédric

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci cedricw2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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