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Domaine de Volkrange
Avis publié: 25 avril 2012

Nous avons séjourné il y a quelques jours au sein de cet hôtel.

Nous avons fait ce choix au regard des commentaires lus sur tripadvisor et nous l'avons regretté.

Point positif : le cadre, l'environnement extérieur.

Points négatifs : l'hôtel en lui-même qui ressemble plus à une maison de retraite ou à un hôpital (odeurs, lino au sol,...), la propreté des chambres (murs tachés, poils dans le lit, fenêtres sales,...) et enfin l'accueil notamment au petit-déjeuner avec un personnel froid : sentiment de déranger, regards en coin pas très sympas.

En somme, je ne recommande pas cet hôtel.

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci patoche187147
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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3844 avis sur 49

Avis publié: 5 décembre 2011

Nous avons séjourné dans cet hôtel début décembre, nous avons été agréablement surpris par la taille de la chambre très grande et spacieuse, une grande salle de bain et un sas d'entrée.

la literie est très bonne, la vue est magnifique même par temps gris et de pluie comme c'est notre cas..

le petit déjeuner continental est bien fourni et copieux.

adresse à recommander.

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Salamanquino
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 12 novembre 2011

Je ne vais pas dire que c'était une catastrophe, mais bon...
Nous y sommes allés en arrière saison (novembre). Nous étions quasi les seuls. Est-ce une raison pour ne pas être pris en compte? 10 min d'attente à table avant de voir que nous sommes là. Nourriture réchauffée et certainement pas cuite "à la minute". Personnel agréable, mais pas assez présent. On préfère les papotes en cuisine.
Je me suis beaucoup demandé une chose: Où sont les 3 étoiles? A part le cadre extérieur, rien ne le justifie. Les travaux indispensables ne vont pas tarder vu l'état de la porte d'entrée, du peu d'équipement dans les chambres etc.
Point positif: Wifi offert dès l'arrivée!
En lisant d'autres commentaires, ca n'a pas l'air d être pareil en haute saison.
A bon entendeur...

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Jean D
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vincent1242, Gérant de Domaine de Volkrange, a répondu à cet avisA répondu 19 novembre 2011

Monsieur,
Je regrette que nous n'ayons pu répondre à vos attentes et j'ai bien pris en compte vos remarques.
Je tiens cependant à vous apporter un certain nombre de précisions :
- les normes de classification se réfèrent à différents critères (ex : superficie des chambres, du hall d'entrée, présence d'un ascenseur, parking privé, etc ...). Un cabinet spécialisé a réalisé un audit afin de déterminer si notre établissement répondait à ces exigences. La préfecture a validé notre classification en hôtel 3 étoiles en juillet 2010.
- la porte d'entrée est plutôt en bon état, eu égard à son grand âge : elle date du 19ème siècle
- nos chambres spacieuses offrent un équipement standard : salle de bain, bonne literie (comme vous l'avez signalé) écran plat avec TNT, plateau de courtoisie ... et tout cela pour 64 € dans un parc de 28 ha à 3 km de l'autoroute A31 et 7 km du centre ville de Thionville.
Je vous remercie de m'avoir donné l'opportunité d'apporter ces éclaircissements.
Cordialement
Vincent Armbruster - Directeur

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Avis publié: 4 avril 2017 par mobile

Séjour en : avril 2017, a voyagé pour affaires
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Avis publié: 24 septembre 2012

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié: 1 octobre 2014
Google Traduction

  • Séjour en : septembre 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Steve G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 22 avril 2013
Google Traduction

Astuce pour la chambre : Room 33 doesn't have a shower that hangs on the wall
  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci SoloMalee
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Informations supplémentaires concernant Domaine de Volkrange

Adresse: 50 rue du Donjon, 57100 Thionville, France
Location : France > Grand Est > Moselle > Thionville
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Auberges/B&B à Thionville
Catégorie de prix : 65€ - 121€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Domaine de Volkrange 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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Alias :
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