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“Location appartement Cauterets”
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13 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
Studio, 1 salle de bain, 3 couchages
Cauterets, Hautes-Pyrenees, Occitanie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Moyen - basé sur 13 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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thierryda...
Brioux-sur-Boutonne, France
2 avis
“Location appartement Cauterets”
Avis écrit le 24 février 2018 Séjour en février 2018

L'appartement était correcte ,très bien situé en plein centre-ville. Proche des bains du rocher et des remontées mécaniques.

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Réponse de la direction
13 juin 2018
Merci Thierry, à la prochaine fois!
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Fallourd...
Auteur de niveau 2
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Appartement de très mauvaise qualité à Cauterets”
Avis écrit le 3 mars 2017 Séjour en février 2017
1
personne ont trouvé cet avis utile

Le seul bon point de cet appartement est sa localisation. En plein centre-ville de Cauterets, nous n’avons pas du tout eu besoin de la voiture pour nous déplacer.
Pour le reste, l'appartement était très médiocre. Quand nous sommes arrivé, nous avons pu constater que le ménage était très mal fait (poussière partout, plats du four qui collent...). La wi-fi était inexistante alors qu'elle était précisé dans l'annonce. La télévision ne recevait aucune chaine. De l'eau s'écoulait de la douche dans la salle de bain. L'aspirateur faisait sauté les plombs lorsqu'on le branchait. La poignée de la fenêtre s'est déboitée la première fois que nous avons essayer d'ouvrir la fenêtre.
Bref, cet appartement n'est pas des meilleurs. A éviter si vous rechercher du confort (literie en mauvais état), du calme (on entend tout les gens qui passent dans le couloir) et de la propreté.

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Réponse de la direction
13 juin 2018
Oké, un peu exaggeré, et je trouve injuste de me rien dire au moment, quand j’aurai pu resoudre certains problemes. Depuis votre séjour le studio a été entierement rénové, 2500 euros, matelas, equipment, literie etc. Donc, j’espere que à l’avenir, vous allez dire quelquechose au debut en cas de problemes: il s’agit d’un petit residence privé loué pour couvrir les frais plutôt qu’une grande entreprise rentable! Merci et bonne journée.
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BAZZANELL...
1 avis
“Déçu”
Avis écrit le 16 février 2017 Séjour en février 2017

L'appartement est parfaitement bien situé par rapport au centre ville et au télécabine par contre il manque de rangement. Une penderie pour quatre skieurs ça donne du linge et des chaussures répartis partout. Déco inexistante. La cuisine est fonctionnelle. Seulement trois chaises pour une location donnée pour quatre personnes. Obligation de garder skis et chaussures dans l'apparement, car aucun rangement ailleurs. Quelques plus mais beaucoup de moins

Votre tranche d'âge 65+
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VAUVILLIE...
Auteur de niveau 2
6 avis
“ANNONCE ERRONEE”
Avis écrit le 29 août 2016 Séjour en août 2016

Location décevante. Wi fi annoncé n'existant pas. Quand durant les vacances on doit quand même travailler, cela pose un problème! Le sèche linge annoncé est en fait un sèche serviette. Placard minimal occupé par un aspirateur et un balai, donc on ne peut quasiment rien ranger. Literie sale, tachée. lit superposé impeccable si on ne bouge pas un orteil, sinon cela tangue. Canapé clic-clac pas très confortable. Placards cuisine intérieur très sale. Poêles et casseroles vieilles et usées. Ménage entièrement refait à l'arrivée. Parking annoncé étant en fait celui de la ville. Sinon tout allait bien. Le propriétaire a été très réactif par l'intermédiaire de l'agence pour remplacement du réfrigérateur qui ne marchait pas!!

La réservation a-t-elle été facile ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Service
Le plus apprécié: les randonnées
Le moins apprécié: le fait qu'il n'y ait pas internet et un parking. Pas de rangement, mauvaise literie
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
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Réponse de la direction
29 août 2016
Apologies, it had been a while since anyone had been in the apartment so the broken fridge was unforeseen and as you mentioned, immediately authorised to be replaced without question. The place is not rented often to the public and usually just for friends and family, it does need to be re-decorated and refreshed and I will deal with all of the issues you mention in December when I go there myself, before the ski season. I don't claim to have WIFI and mention it is purely the signal from the neighbouring hotel, plus my friends at the Aragon cafe are happy for my guests to work there anytime of day or evening.. Regarding the laundry dryer vs heated towel rail and the parking, no one ever commented on that before, these types of complaints really prevent people from taking you seriously, please keep things relevant and important. Once the work is done, I will offer you a free week, but it would've been nice to have had a chance to address these matters privately before you publish such a review.
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BESSOU A
1 avis
“Appartement agréable , hotte catastrophique même pas raccorder , tres mauvais accueil de l agence BORDENAVE”
Avis écrit le 15 février 2016 Séjour en février 2016

Bonne location immeuble calme avec ascenseur, proches de tout commerces , seul bémol un peut loin des œufs avec les skis

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
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Teaandbre...
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 15 avril 2018 Séjour en avril 2018
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Votre tranche d'âge 25-34
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
13 juin 2018
Thanks very much guys, was a pleasure to welcome you. Happy you enjoyed it!
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dgregory6...
Ségny, France
Auteur de niveau 2
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 2 janvier 2015 Séjour en décembre 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Location and cost of studio
Le moins apprécié: Size of studio (but as expected) and no wifi
Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis
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  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
10 août 2015
Thanks for staying, even if the focus seems to be on the size of the place!! It's a 21m2 studio and has high ceilings so actually feels roomy for its size...kind regards, Rich
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
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