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“Excellent accueil et appartement très agréable”
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Excellent
26 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 7 couchages
Cauterets, Hautes-Pyrenees, Occitanie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Excellent - basé sur 26 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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YC35000
Pace, France
1 avis
“Excellent accueil et appartement très agréable”
Avis écrit le 9 août 2016 Séjour en août 2016

Excellent accueil des propriétaires. Appartement spacieux et très bien équipé. En plein centre de Cauterets tout en se trouvant dans une rue calme. Le seul petit bémol pour les non sportifs ce sont les deux étages à gravir, mais sans grande difficulté.

Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Réponse de la direction
09 août 2016
Vous avez apprécié notre appartement , nous en sommes fiers .
Nous prenons toujours en compte les remarques de nos locataires et nous essayons de les faire suivre d'effet mais pour les 2 étages à "gravir" nous ne pouvons rien changer , vu les randonnées que vous avez faites ce petit exercice supplémentaire ne devait pas vous poser grand problème ....
Si l'air de Cauterets devait vous manquer vous serez toujours bien accueillis chez nous . A bientôt peut-être .
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Brunols37
Tours, France
1 avis
“Excellent ou presque”
Avis écrit le 12 juin 2016 Séjour en mai 2016

C'est un appartement qui est très fonctionnel, belle cuisine complète, salle de bain avec douche spacieuse, WC séparé, les chambres sont grandes, le grand lit a un sommier un peu dur pour nous, de nombreux placard. En plein centre de Cauterets mais avec des places de parking tout proche.
Les propriétaires sont charmants et nous ont reçu avec un gâteau à la broche fait maison délicieux.
Comme nous sommes des locataires très "exigeant" voir "geek" il nous manquait une connexion WIFI pour mettre l'excellence.

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Cuisine, coin télé, salle de bain
Le moins apprécié: literie
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
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Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
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Réponse de la direction
14 juin 2016
Merci pour vos commentaires , les deux points que vous soulevez , à savoir une literie trop ferme et l'absence de wifi , n'entraîneront pas pour le moment de modifications , la fermeté du lit satisfaisant une grande majorité d'occupants et la wifi , après débat familial , ne trouvera pas sa place dans l'appartement pour l'instant mais la réflexion continue car une connexion internet est souvent demandée par les locataires , affaire à suivre .
Globalement votre séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions et nous en sommes ravis , les quelques améliorations suggérées par ailleurs seront suivies d'effet ; je ne terminerai pas sans un ultime remerciement pour avoir pris grand soin de notre appartement.
Raymond M.
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639Plectr...
Basse-Normandie
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Un vrai bonheur !”
Avis écrit le 1 mai 2016 Séjour en avril 2016

L'appartement est fort bien situé, à deux pas de tous commerces et 5 minutes à pied des télécabines. Il est parfaitement équipé et conçu pour recevoir une famille complète. Nous y avons passé un merveilleux séjour et reviendrons avec plaisir ! Le petit plus : l'accueil chaleureux des propriétaires. Une très belle expérience !

Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
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Réponse de la direction
01 mai 2016
Nous avons très bien supporté l'invasion Viking à Cauterets ,les petits Viking étaient bien charmants , leurs parents aussi ; on en redemande .
Alors ! à l'année prochaine pour une autre invasion fort sympathique .
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Stephanie...
1 avis
“Tout confort ”
Avis écrit le 20 avril 2016 Séjour en février 2016

Très très bel appartement tout confort et très bien situé. Nous avons passé une agréable semaine à 4. Je vous le conseil sans problème .appartement correspondant exactement au photo mis dans l annonce.

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Réponse de la direction
20 avr. 2016
Vous avez apprécié la sincérité de l'annonce , le confort , l'emplacement ,nous en sommes ravis et vous remercions d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis .
Si la neige de Cauterets devait vous attirer de nouveau ,nous vous accueillerons avec grand plaisir .
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vieiraval...
Genissac, France
1 avis
“Impec!”
Avis écrit le 19 avril 2016 Séjour en avril 2016

oui, Impec
pour l'accueil et la réactivité des propriétaires,
la situation dans le centre de Cauterets,
l'espace et le confort avec une vraie entrée!!!et un espace pour les multiples paires de chaussures...
Très cosy si on utilise le langage de nos ados...
Ce qui est sur, c'est qu'il n'y manque rien, tout est de qualité et surtout très très propre, y compris la literie.
Espace et luminosité en plus...RAR: Rien A Redire
Alors oui, probablement à bientôt

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
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Réponse de la direction
20 avr. 2016
Notre annonce est ainsi faite , elle attire des gens fort sympathiques et très soigneux , c'est très bien ainsi .
Merci donc pour votre commentaire et à bientôt (bon rétablissement à "l'éclopée" )
"
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Jannick R
Saint-Florent-le-Vieil
2 avis
“Bel appartement”
Avis écrit le 3 avril 2016 Séjour en février 2016

Nous y sommes venu en famille, à 4, pour une semaine de ski.
L'appartement est de qualité, très propre bien situé au coeur du village, dans une rue tranquille. Il est bien agencé, avec une grande chambre pour les enfants. Il ne nous a rien manqué. Les propriétaires ont été très accueillant. À faire et à refaire.

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Réponse de la direction
03 avr. 2016
Les commentaires laissés par nos hôtes se ressemblent , il devient difficile de varier les réponses mais si l'appartement est trouvé très propre et accueillant , une part de responsabilité en revient aux occupants qui s'y succèdent .
Merci donc à Jannick R......, à ceux qui l'ont précédé et à ceux qui lui ont succédé .
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Emeline J
Poitiers, France
1 avis
“Bel appartement ”
Avis écrit le 31 mars 2016 Séjour en mars 2016

Super appartement situé à 5 min à pieds des télécabines et idéalement placé en plein centre (location de skis, boulangerie,supérette, restaurant, parc pour enfants...)et à 6 kms du pont d'Espagne
Appartement spacieux (nous étions 6 adultes et 1 enfant),bien équipé et propre.
Propriétaires très sympathiques qui louent leur appartement avec une grande confiance et ça c'est rassurant pour passer un agréable séjour.

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Réponse de la direction
31 mars 2016
Notre but est atteint si nous avons pu contribuer à rendre votre séjour agréable , la relation que nous créons avec nos clients est pour nous très importante , nous sommes donc très fiers de recevoir ce type de commentaire .
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