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VVF Villages Saint-Lary-Soulan
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8893 avis sur 93
Avis publié : 2 août 2013

J'ai séjourné en famille dans ce VVF, dans un logement tout récemment rénové : ça sentait encore la peinture, et il a fallu faire venir 2 fois le technicien du village pour faire qq ajustements suite aux récents travaux ... (au moins qq est venu, c'est appréciable).
Côté appartement, la misère : dans le triplex, très très mauvais agencement : Escaliers dès l'ouverture de la porte d'entrée. Chambre des parents avec grand placard, mais impossible de tourner autour du lit tellement la pièce est petite.
Balcon existant, mais tellement petit que le séchoir à linge ne tenait pas dessus !
La cuisine est minuscule, très sombre.
Les rangements insuffisants.

Je n'ose imaginer un séjour l'hiver, avec un équipement volumineux.
Heureusement que nous n'étions que 3 dans cet appartement prévu pour 4.
Autant vous dire que les réclamations étaient nombreuses dès l'arrivée.
La directrice, qui tentait d'arranger au mieux les choses, ne pouvait que s'excuser. On ne la d'ailleurs vu, cette dame, qu'à l'accueil. Quelle différence avec les autres VVF où le directeur nous accueillait chaque soir au restaurant (VVF SuperBesse), ou participait activement au spectacle des animateurs (VVF Brusque).
Bref, une rénovation ratée.

Côté animation, en revanche, de bonnes choses, avec des animateurs très sympas.
On sentait néanmoins le début de saison (nous y étions la 1ère semaine qui suivant l'ouverture du village) : terrain de volley inondé par l'eau mais aussi la végétation, désherbage dans les fleurs pas encore fait ...
Excursions organisées par VVF avec animateur extérieur : super !
Club enfant 3-6 ans : ok
Pour les plus grands, j'ai entendu des parents d'ado qui regrettaient que leurs grands passent leur temps à faire du ping-pong et rien que du ping-pong...

2 points forts à ce VVF :
- la restauration : excellente, variée, serveurs forts sympathiques.
- la situation géographique : le village de St Lary est très agréable l'été. Possibilités d'excursions nombreuses. Loin malgré tout du cirque de Gavarny, un regret perso.

Bref, je vous laisse juger.
Je ne déconseille pas ce VVF, mais sachez que la majorité des logements est inadaptée aux personnes à mobilité réduite.
Maintenant vous êtes prévenus !

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Odile G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VVFVillages, Direction Relation Vacanciers de VVF Villages Saint-Lary-Soulan, a répondu à cet avisA répondu 6 septembre 2013

Bonjour,

Dans nos documents vous retrouvez de nombreux renseignements concernant ce village de vacances notamment un descriptif détaillé avec la superficie pour chaque type d'hébergement. Si la situation géographique de ce site en montagne génère certains inconvénients concernant la structure même du village et la présence d'escaliers, elle offre aussi comme vous le signalez des avantages certains tels qu'une vue imprenable sur la vallée et la possibilité d'effectuer de nombreuses balades. La rénovation a permis toutefois de rendre les logements beaucoup plus agréables et modernes, sachant que la configuration des logements ne peut être modifiée. La directrice et le personnel font le maximum pour apporter satisfaction à nos vacanciers.
Par ailleurs, nous vous remercions de votre retour positif concernant le personnel de restauration, les animateurs, le club enfant 3/6 ans. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la qualité et variétés des plats. Malgré ces aléas nous espérons vous retrouver parmi nos vacanciers.

Bien cordialement,
Linda Direction Relation Vacanciers VVF Villages

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 avril 2013

Arrivés dans un village vacances en rénovation, le site Internet laissait entendre qu’il avait été déjà rénové, alors qu’elle est encore en cours. Une légère déception du fait aussi que les voies d’accès sont aussi à rénover.
Malgré cela, les appartements étaient propres et de ce côté-là rien à dire.
Sur le plan confort, espérons que les couchages seront revus, en effet, alors que la place le permet, les lits doubles sont des cadres de banquettes clic-clac, avec un relatif inconfort. Des cadres de lit standard seraient sans doute, avec un matelas plus épais, plus agréables.
L’accueil à l’arrivée et pendant le séjour est très sympathique et arrangeant.
Les lieux communs et l’animation sont corrects. Dommage (c’était la dernière semaine des vacances d’hiver avant fermeture) que le stock de déca soit épuisé pour les cafés du soir. D’autant plus que les repas (option demi-pension) étaient fort bons, avec en particulier une paella exceptionnelle et une variété dans les menus proposés. Les buffets du petit-déjeuner n’avaient rien à envier à ceux d’hôtels ***, avec des fruits frais, fromage, jambon, variété de pains, de confitures, jus de fruits goûteux.
Avec l’accès facile au village de Saint-Lary, la position du VVF est intéressante.
Espérons que la rénovation en cours remédiera au niveau de confort, sans toucher aux points forts, la restauration et l’accueil.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci jlmu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VVFVillages, Direction Relation Vacanciers de VVF Villages Saint-Lary-Soulan, a répondu à cet avisA répondu 3 juillet 2013

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du village, la propreté des logements, les espaces communs ainsi que l’animation et vous remercions de vos compliments concernant l’accueil et la restauration.
Par ailleurs, dans notre brochure Hiver 2012/13 il était clairement noté que 40 logements sur 80 étaient rénovés avec un tarif en adéquation. Comme vous nous l’avez signalé par courrier, sur notre site internet cet élément n’était pas indiqué et nous vous avons remercié également dans notre réponse pour avoir souligné cette anomalie.
Nous avons le plaisir de vous annoncer que pour l’été 2013, tous les logements seront prêts et les chemins d'accès seront aussi revus.
Généralement, nous installons des lits doubles dans les chambres, et lorsqu'un couchage est prévu dans le séjour, nous privilégions la mise en place d'un canapé-lit pour le confort dans la journée.
Nous vous sommes reconnaissants d’avoir posté votre avis et espérons vous retrouver à nouveau parmi nos vacanciers.

Bien cordialement,
Linda, Direction Relation Vacanciers VVF Villages

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 avril 2011

Une location dans ce vvf était très abordable par des prix plutôt bas. D'entrée, il ne faut donc pas s'attendre à un club fabuleux.
Accueil : personnel sympa, mais batiment petit, vieux, défraîchi.
Logement : nous avons failli quitter notre logement quelques heures après avoir posé nos bagages. Cuisine minuscule, mal équipée, sombre, est séparée de la chambre enfant de 4 m² d'un rideau à moitié déchiré. Quand on mange, on est donc sûr de réveiller les enfants. Salle d'eau de 2m², le bac de douche n'est autre que le sol de la pièce. Autant vous dire qu'il est presque impossible de se doucher dans ces conditions ! Miroir détérioré, buée dès les 3 première minutes de douche, joints pourris, carrelage fissuré, sortes de fils qui "pendent" des plafonds ... . Pour résumer cette brève description, citation de ma fille de 11 ans, " même les sdf sont mieux logés que nous ". Nous ne sommes pourtant pas une famille très exigeante ...
Restaurant minuscule que l'on peut très facilement assimiler à une cantine.

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci Carole75000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VVFVillages, Direction Relation Vacanciers de VVF Villages Saint-Lary-Soulan, a répondu à cet avisA répondu 3 juillet 2013

Bonjour,

Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de votre séjour en matière d’hébergement. Aussi, nous tenons à vous préciser que les logements vont être entièrement rénovés pour l’été 2013.
Malgré ces aléas, nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié le personnel.

Bien cordialement,
Linda, Direction Relation Vacanciers VVF Villages

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 10 avril 2010

Nouvelle équipe très dynamique, deux points très positifs : sorties découverte de l'environnement, randos et club enfants, sécurité, diversité et amusement. Saint Lary Soulan est un village charmant, prévoir deux semaines pour profiter de tous les sites à découvrir en été. Par contre un vvf d'un autre âge (années 70?). Eviter le restaurant sombre et peu aéré. Allez uy en été si vous aimer visiter et découvrir.

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci delmax
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 mars 2016 par mobile
Google Traduction

Séjour en : mars 2016, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VVFVillages, Service Relation Vacanciers de VVF Villages Saint-Lary-Soulan, a répondu à cet avisA répondu 10 octobre 2016

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