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“Bon hotel, excellent restaurant” 5 sur 5 bulles
Avis sur Hôtel de l'Univers

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Hôtel de l'Univers
N° 6 sur 14 Hôtels à Arras
saint maur des fosses
Auteur de niveau
209 avis
88 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 153 votes utiles
“Bon hotel, excellent restaurant”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 24 avril 2014

Situé à 2 pas des places et du beffroi, cet hotel a un charme fou, au fond d'une ruelle super calme.
La chambre est suffisamment vaste et bien équipée, seul bémol, les rideaux aux fenêtres ne sont pas occultant et avec les super beau temps sur arras, réveil matin assuré.
La salle de bain est grande et bien équipée.
Mais le vrai plus, c'est le restaurant avec une chef qui cuisine parfaitement et un maitre d'hotel qui donne d'excellents conseils pour l'accord vin-plat avec un choix de vins au verre magnifique.
Comme le petit déjeuner est parfait avec du sucré et du salé, c'est sur que nous reviendrons à l'hotel de l'univers.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci patou3447
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319 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    84
    22
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 10 avril 2014

Très bonne soirée et très bonne nuit à l'Univers à Arras. Le dîner était excellent avec de bons vins, les chambres étaient très agréables et très calmes (chambres charmes sur cour : n°216 et 217). Et le petit-déjeuner était aussi excellent !

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Andvd
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saint brieuc
Auteur de niveau
88 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 10 février 2014

L'hôtel est bien situé et permet de se rendre facilement au centre ville. La table est bonne et le rapport qualité/prix excellent. Le personnel gagnerait a être plus chaleureux et aimable, le "bonjour" est si difficile ? La chambre était un peu petite et la télévision ne marchait pas, la réceptionniste n'a pas pu nous dépanner. Le petit déjeuner doit être copieux, je pense, mais à 9h10 il ne restait plus grand chose, il a même fallu que je demande à rajouter un couvert.
bref, un hôtel qui doit faire encore un effort pour être au niveau.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci brieuc
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Honfleur, France
Auteur de niveau
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 26 janvier 2014

Toujours ravi d'un passage à L' UNIVERS d'Arras grâce au personnel dont le seul but est de vous rendre votre séjour agréable. Les chambres cossues mais confortables vous font passer des nuits réparatrices après un dîner mémorable. Calme absolu pour un hôtel centre ville à 2 pas de beautés architecturales uniques en Europe : les places d'Arras.

Astuce pour la chambre : la 101 si vous aimez un lit à baldaquin !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci bernard_bloquet
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Gand, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 4 janvier 2014

Soyez prudent quelle chambre vous réservez ! Notre chambre était chère, très petite et avec un look safari horrible. Aucun accord avec les photos sur l'internet ! Et pas d'excuses de l'hôtel, pourtant l'hôtel n'était pas complet !
Le petit-déjeuner est vraiment trop chère pour sa qualité !
Le cadre et l'emplacement sont pourtant excellent.
Dommage !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci annaValverde
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arras

Les Sables d'Olonne, France
Auteur de niveau
28 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 12 novembre 2013

Nous avons décidé de profiter d'une « box » pour venir à l'Hôtel de l'Univers d’Arras et passer un week-end pour la première fois dans la Pas de Calais. Afin de prolonger le séjour nous avons réservé une nuit supplémentaire.
L'hôtel possède une très belle façade ainsi qu'une jolie cour intérieure. L’hôtel est très bien situé en centre-ville à deux pas du beffroi. Il n'y a pas de places de parking gratuites propres à l’hôtel mais cela n'est pas gênant car il n'est pas difficile de se garer à proximité. Nous avions été prévenu par mail que le parking hôtel était complet : très bien.
L'accueil est un peu froid (souvent le cas en hôtellerie lorsque l'on vient avec une « Box », coïncidence ?) Pour information on ne nous a pas indiqué que les portes de l'hôtel ferment à 21h et qu'il vaut mieux garder sa clé de chambre avec soi pour rentrer à l'hôtel...
La décoration de l'hôtel est très classique, un peu vieillotte, mais cela va dans le cadre de l'hôtel.
La chambre est assez chère 114 € sans petit déjeuners. Elle est très spacieuse et lumineuse avec vue sur la place principale très calme. Par contre le lit et la literie sont indignes d'un hôtel de ce calibre. Double matelas très mou, bois de lit branlant et vétuste, couverture (ce qui n'est vraiment plus la norme de l'hôtellerie moderne).
La chambre sent la cigarette. Moquette vétuste et douteuse (traces de cigarettes). Radiateurs extrêmement bruyants. Toiles d'araignées et poussière en de nombreux endroits.
Concernant la télévision, écran plat : c'est le minimum, absence de bouquet satellite (ce qui me semble être un standard d'une hôtellerie haut de gamme.)
Point positif, le Wi-Fi est gratuit (ce qui est rare en hôtellerie)
Salle de bain passable et WC à peine passable.
Le petit déjeuner que nous n’avons pas pris dans notre nuit « payante » mais pris avec la nuit Box, est servi dans la salle du restaurant qui est agréable et lumineuse. Il est, comme souvent aujourd’hui, extrêmement cher (16€/personne) pour ce que c’est…
Nous n’avons pas testé le restaurant.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 1 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Blue_Galjoen
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Sint-Katelijne-Waver
Auteur de niveau
55 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 octobre 2013

Nous avions réservé une nuit passeport gourmand à cet hôtel pour prolonger d'une nuit notre séjour en Nord Pas de Calais. L'hôtel étant bien classé avec des prix des chambres assez élevés ( de 145 à 185 € sans petit déjeuner marqué dans les guides) nous n'avions pas de très grandes attentes de cette formule à € 82,5 par personne la nuit, dîner et petit-déjeuner compris.
Certes nous avons eu une chambre charme (standard), mais elles sont belles, spacieuses et équipées de tout le confort nécessaire comme écran plat, WIFI, plateau de courtoisie et une bonne literie. Toutes les chambres sont accessibles par ascenseur et une place de parking sur la cour intérieure est la vôtre pour seulement € 10 la nuit.
L'acceuil est professionelle et chaleureux en même temps, nous avions accès à la chambre vers midi vue qu'elle était libre, idéal pour explorer la ville à son aise.
La plus grande surprise et découverte était le repas inclus dans la formule. Nous avions droit au plus grand menu d'une valeur de € 39. Moi j'ai dégusté le foie en terrine avec du cacao, succulent, mon mari le sot y laisse de poulet aussi délicieux. Les plats l'agneau et le bonito d'une superbe qualité. Grand chariot de fromages ou choix de désserts. De très belles présentations,un cadre classique stylé , service très professionel ainsi que souriant...
Cette formule mérite le maximum de trois étoiles pour le rapport qualité prix.
Et le restaurant en soi, pourquoi pas un maccaron? Sauf le menu cinq services ou plus, nous ne voyons vraiment pas ce qui manque!
En tout cas, à refaire sans aucun doute en passant dans la région, ne vaut pas seulement le détour mais le voyage! Consulter le site pour les offres spéciales!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci blondewervelwind
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Informations supplémentaires concernant Hôtel de l'Univers

Établissement : Hôtel de l'Univers
Adresse: 3 Place de la Croix Rouge, 62000, Arras, France
Location : France > Hauts-de-France > Pas-de-Calais > Arras
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 6 sur 14 Hôtels à Arras
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel de l'Univers 4*
Nombre de chambres: 38
Options de réservation :
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Alias :
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Best Western Arras
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