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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 9 septembre 2012

J'y ai séjourné deux fois, et les deux fois pour raisons professionnelles. Heureusement, les deux fois, je ne suis resté qu'une nuit. Une partie du personnel est multilingue, mais on ne parvient vraiment à ses fins qu'en parlant français. Les chambres sont simples et propres. La première fois que j'y ai séjourné, on m'a mis dans un box au troisième étage avec un toit en pente, un lit plat, et une douche profonde de la taille de mon réfrigérateur. Heureusement, les chambres sont progressivement en cours de rénovation. Plus récemment, ma chambre avait une télévision à écran plat, et elle était confortable. La salle de bain était propre, bien aménagée et les produits de toilette offerts étaient meilleurs que ceux de la fois précédente. Un petit conseil : le bar de l'hôtel sert une excellente bière à trois euros le verre, ce qui vaut largement le coup. L'espace restaurant et bar est aussi en cours de rénovation majeure, et avec un peu de chance, la prochaine fois que je viendrai, les choses se seront encore améliorées.

Merci Mark01824093
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
fraberteloot, Propriétaire de Volubilis, a répondu à cet avisA répondu 11 janvier 2014

Bonjour Monsieur,

Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de relater le désagrément intervenu au cours de votre séjour.
Je comprends et suis tout à fait désolé des circonstances qui l’ont, en partie, perturbé.
Je vais donner la suite qu’il convient à vos remarques, et je suis à votre disposition au 03 27 88 00 11 pour vous faire part de mes actions.

J’espère, malgré ces incidents, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients.

Très sincèrement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 15 juin 2011

Quel bonheur de se voir offrir une nuit de noce dans un hotel trois etoiles!!!mais voila le seul bonheur qu on a eu ce fut le jacuzzi sinon aucun accueil le veilleur de nuit n a pas aime etre derange le champagne grand cru qui fut offert par nos parents et qui selon eux serait mis au frais dans un seau champagne etait betement pose la donc chaud!!!!et le petit dejeuner (paye d avance) qui devait etre servis au lit n a jamais existe!!!!!
Voici leurs reponses ce fut la faute des parents qui n avaient pas demande de mettre au frais (quel logique de servir ca chaud!!! Un hotel trois etoiles se doit de reflechir) et pour le petit dejeuner, on devaient descendre avant 9h30 pour l avoir (il est vrai qu arriver a 5h du matin je n ai pas penser que j aurai du dormir trois heures)et on aurait du nous le dire(donc plus de surprise)
Alors je deconseille vivement d y aller surtout pour payer plus de 200 euro pour une chambre banal sans service sans qualite enfin merdi***quoi. Il est vaut mieux descendre au campanile!"""

  • Séjour en : juin 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci celte59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 mai 2010

.. que d'avoir a voyager vers Douai (ou est ce ??) mais ca peut etre obligatoire quelques fois... en tous cas cet hotel semble le must local et n'a pas les criteres d'un 2 etoiles... a devenir neurasthenique... accueil et service tres moyen... on y passe sans avoir vraiment envie d'y revenir !

  • Séjour en : janvier 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci parvati_88
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 1 août 2016 par mobile

Séjour en : juillet 2016, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 novembre 2013
Google Traduction

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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