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“Mercure Roubaix” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Mercure Lille Roubaix Grand Hotel a été ajouté à vos Favoris
Mercure Lille Roubaix Grand Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   22 avenue Jean Lebas, 59100 Roubaix, France   |  
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N° 1 sur 6 hôtels à Roubaix
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240 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    53
    120
    52
    8
    7
Consultez les avis pour
42
75
12
86
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
53 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014 par mobile

Nous avons pris 1 nuit, pour 4 (avec 2 enfants), hôtel propre mélangeant ancien et nouveau, salle de restaurant spacieuse la hauteur de plafond fait que ça la rend bruyante... nous avons donc opter pour un repas du soir en extérieur. Couchages excellent même pour le lit des enfants, sdb petite a 4 mais pour 1 nuit ça va, support pour poire de douche cassé nous l avons signalé, j ai trouvé un gobelet sur rebord fenêtre du précédent occupant ... chambre au 4 ème étage le bâtiment étant très ancien nous avons constaté que celui-ci n a pas de climatisation dommage pour nous car a 4 dans la chambre avec une journée qui avait affichée 28 degrés la nuit fut très chaude et le réveil difficile. Petit déjeuner sous forme de buffet avec du choix.

Séjour du juin 2014 - voyage en famille
Utile ?
Merci chrys D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h7951, Directeur général de Mercure Lille Roubaix Grand Hotel, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Cher Client,

Nous vous remercions pour votre message et avons pris note de vos différentes remarques.

Sachez que les équipes concernées ont bien été informées de ces éléments et que les corrections nécessaires ont été effectuées.

Nous serions heureux de vous accueillir très prochainement dans notre établissement.

Sincères salutations,
La Direction
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Paris
Auteur de niveau
37 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

L'entrée dans l'hotel est vraiment jolie (est ce un ancien cinéma ?) et il est fonctionnel, comme tous les Mercure.
La salle de restaurant est particulièrement bruyante.
Le petit déjeuner est bien copieux, en self service
Parfait pour une nuit.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci loukoum92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h7951, Directeur général de Mercure Lille Roubaix Grand Hotel, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Cher Client,

Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à l'écriture de ce message.

Nous vous remercions également pour vos remarques positives et avons pris bonne note de vos commentaires concernant le bruit au restaurant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Sincères salutations,
La Direction
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Vitre, France
Auteur de niveau
37 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

très bel hôtel très bien situé dans le centre de roubaix
très bon accueil dans un bel endroit
design parfait , équilibre entre l'ancien et le moderne
restaurant très bon , des plats bien faits , bien présentés
service très agréable avec sourire

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci PIERRICK63
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h7951, Directeur général de Mercure Lille Roubaix Grand Hotel, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Cher Client,

Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à nous écrire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et vous remercions également pour vos commentaires positifs, très précieux et réelle récompense pour nos équipes.

Dans l'attente de vous recevoir à nouveau prochainement.

Sincères salutations,
La Direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Pas grand chose à dire, personnel aimable, chambre propre, insonorisé, salle de bains très bien aussi. Lits très confortables. Pour le parking il y a de la place devant l'hôtel sans problème. A recommander sans problème

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Lonovi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h7951, Directeur général de Mercure Lille Roubaix Grand Hotel, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous écrire et pour vos remarques qui sont pour nous notre meilleure récompense.

Soyez assuré que cellles-ci seront transmises auprès de nos équipes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien à vous,
La Direction
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

Adresse: 22 avenue Jean Lebas, 59100 Roubaix, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Roubaix
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 6 hôtels à Roubaix
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lille Roubaix Grand Hotel 4*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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