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“Nouvel etablissement top à VALENCIENNES”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Valenciennes Centre Hotel
Attestation d'Excellence
Avis publié : 6 décembre 2012

La ville de VALENCIENNES assez pauvre en Hotellerie avait besoin d'un établissement de ce type NN 4*. Il est situé en plein centre ville. Décoration et agencement modernes mais restant assez chauds avec des tons rouges. Grandes chambres claires et spacieuses . Grand lit confoirtable. Belle SdB. WC séparés. Petit déjeuner conforme à ce qui est attendu chez MERCURE.copieux et varié. Accueil cordial. Un seul regret : l'absence de parking à l'hotel (il faut aller sur la Place voisine sans accès direct) et peut être un sauna et/ou une petite piscine lorqu'on reste plus d'une nuit...ce qui n'était pas mon cas.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Antoine D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCURE V, Adjointe de direction de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu 10 décembre 2012

Cher voyageur,

Nous sommes très heureux de voir que votre séjour dans notre hôtel a été très agréable pour vous et que notre établissement vous a donné une entière satisfaction.

Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous.

Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fins d'année,

Charlotte BLOIS

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Avis (282)
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184190 avis sur 282

Avis publié : 3 décembre 2012

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci theglobetrotter95
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
MERCURE V, Adjointe de direction de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu 6 décembre 2012

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Avis publié : 14 octobre 2012

Ce fut un soulagement de trouver cet hôtel Mercure presque neuf au centre de Valenciennes. La décoration, le design, la visite de plusieurs chambres pour choisir, la formule "Prêt à visiter" : tout cela était très prometteur. Malgré le professionnalisme et l'amabilité de l'ensemble du personnel, ce séjour fut un peu décevant. Le design a été plus favorisé que les aspects pratiques et fonctionnels.Des détails de confort ont été mal étudiés ou négligés : la salle de bains est mal ventilée, les serviettes de toilette sont peu agréables pour des fournitures presque neuves, les chaises sont inconfortables, la ventilation nocturne est bruyante.
Cet hôtel reste une bonne solution d'hébergement à Valenciennes.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci garminette
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MERCURE V, Adjointe de direction de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu 25 octobre 2012

Chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions suite à votre dernier séjour.
Nous accordons une très grande importance à tout commentaire et le considérons sérieusement pour remédier à tout manquement. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des problème techniques.
En vous renouvelant nos excuses et remerciements pour vos remarques constructives, veuillez être assuré de notre parfaite considération.
Cordialement,
Charlotte BLOIS

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Avis publié : 9 octobre 2012

L'hotel est de construction récente Personnel accueillant parking municipal gardé face hotel dans centre Commercial
seul regret : le temps(pluie) mais excellente prestation !
Si vous y allez : pas d'hésitation

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci zeffix
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MERCURE V, Adjointe de direction de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu 25 octobre 2012

Bonjour cher client,
Merci pour votre commentaire sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,

Charlotte BLOIS

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Avis publié : 1 octobre 2012

J'ai trouvé la prix assez cher dommage que le petit déjeuner n'est pas compris avec le prix du séjour pour un 4 hôtel c'est exagéré sinon propreté rien à dire, les personnes qui travaillent dan l'hôtel sont très aimables je recommande vivement

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci najet95
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MERCURE V, Adjointe de direction de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu 25 octobre 2012

Cher voyageur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur nos prestations
Je suis désolé que le tarif proposé n'ai pas été en accord avec vos attentes.
Sachez que sur le site Mercure pouvez retrouver des offres promotionnelles et notamment en réservant à l'avance. N'hésitez pas également à nous contacter par téléphone.
Je ne manquerai pas de faire part à nos équipes de vos compliments.

Sincères salutations,

Charlotte BLOIS

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Avis publié : 1 octobre 2012

Chambre tres neuve, tres grande, personnel très aimable, nous avons eu la possibilité de quitter la chambre un peu plus tard que dans la plupart des hotels. Super tranquille, tres calme,
Decoré avec un gout très moderne, sobre et elegant. Salle de bain tres originale avec double ouverture sur la chambre. Seul hic, le wifi coupait tout le temps, je ne sais pas si c'etait mon ipad ou quoi....mais bon, je reviendrait sans hesiter sur cet hotel.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci tito406
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MERCURE V, Responsable relations clients de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu 24 août 2017

Bonjour ,

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure de Valenciennes ....

Toute l'équipe vous y attend et vous assure du meilleur...

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Avis publié : 24 septembre 2012

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jean-michel R
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MERCURE V, Directeur général de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu 24 août 2017
Google Traduction

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Informations supplémentaires concernant Mercure Valenciennes Centre Hotel

Adresse: 5 rue du Saint Cordon, 59300, Valenciennes, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Valenciennes
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 14 Hôtels à Valenciennes
Catégorie de prix : 78€ - 135€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Valenciennes Centre Hotel 4*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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