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Mercure Valenciennes Centre Hotel
Attestation d'Excellence
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254 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    14
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77
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103
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
218 avis
55 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 174 votes utiles
Avis écrit le 1 août 2013 par mobile

Situation idéale en centre ville au calme, parking à proximité, personnel aimable et efficace, chambres modernes et sobres, buffet de petit-déjeuner varié et copieux... Et de temps en temps, des offres très intéressantes sur booking.com (chambre double privilège pour 104€ la nuit).Rien à redire, continuez comme ça!

Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
3 Merci PP_Wentz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis, 5 août 2013
Bonjour Madame ,Monsieur ,

Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie pour vos compliments , quelle plus belle récompense que la satisfaction de nos clients , qui plus est ,se font les ambassadeurs de notre établissement.

Nous vous garantissons de continuer à tout mettre en oeuvre pour votre bien-être et faire de vos séjours des moments d'exception.

Au plaisir de vous y accueillir très vite , nous vous prions d'agrèer Madame,Monsieur , l'expression de nos salutations distinguées.

Monique DESSENIS
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Luzarches
Auteur de niveau
234 avis
78 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
Avis écrit le 5 juillet 2013

Vraiment très bien.
L'accueil est parfait, le personnel super sympa et très pro, du haut niveau :)
chambre moderne déco design, propre spacieuse et silencieuse.
Petit déjeuner copieux.
Bien placé dans le centre ville, parking à coté.
Vraiment très bien.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Laubi95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis, 8 juillet 2013
Bonjour Madame , Monsieur,

Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie pour vos compliments , la satisfaction de nos clients étant notre meilleure récompense .

Dans l'attente de vous y accueillir lors d'un prochain passage , nous vous prions de croire ne l'expressionde nos sentiments dévoués.

Cordialement,
Monique DESSENIS
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Rachecourt-sur-marne
Auteur de niveau
24 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 29 juin 2013

Etant un habitué des lieux, je ne peux que confirmer mes appréciations de mes précédents séjours.
La qualité des chambres, des espaces dans l'hôtel sont impeccables, le personnel est compétent et très accueillant.
La proximité du centre ville est également un atout avec un choix de restaurants important.
Le parking via le parking du centre commercial a un prix spécial est également un atout.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Jean-michel R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis, 1 juillet 2013
Bonjour Monsieur ,

Toute l'équipe du MERCURE Valenciennes se joint à moi pour vous remercier de vos commentaires et vous assure de continuer à tout mettre en oeuvre pour votre entière satisfaction .

Cordialement ,
Monique DESSENIS
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Bruxlles
Auteur de niveau
42 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 12 juin 2013

Situé non loin de la grand place de Valenciennes, proche d'un quartier animé mais relativement cale la nuit, cet hôtel offre un service de qualité irréprochable, chambres, petit déjeuner bar...,. Amabilité, rapidité et serviabilité semblent être les maîtres -mots en ce qui concerne cet hôtel. Qui plus est, situé à un jet de pierre d'un parking couvert, fermé le dimanche, vous y aurez pourtant accès grâce au pass que vous fournira la réception.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
4 Merci Jean-Marie M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis, 13 juin 2013
Madame ,Monsieur,

Nous sommes très heureux mon équipe et moi-même d'avoir été à la hauteur de vos attentes.

Vos compliments nous encouragent à continuer nos efforts de qualité d'accueil et de service .

Notre but étant de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et surtout de les revoir très vite.

Au plaisir de vous y accueillir prochainement,

Cordialement,
Monique DESSENIS
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Calais, France
Auteur de niveau
68 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 117 votes utiles
Avis écrit le 9 juin 2013

Hotel situé en plein coeur du centre ville de Valenciennes.

L'hotel est trés propre avec un petit coté design. L'accueil est vraiment sympa et professionnel.

Niveau chambre, nous avons une chambre vraiment grande par rapport à d'autre hotel de meme catégorie.
Un coté originale pour acceder à la salle de bain. 2 portes de placard ?? Non, c'est la salle de bain ! Vraiment classe. Niveau serviette, c'est un petit peu leger.

La literie est de trés bonne qualité.
La chambre est bien insonorisé et ça c'est trés appréciable.

Dans la chambre, vous disposerez d'une bouilloire avec café, thé, sucre et un petit mini bar (extra charge).

Pour le petit déjeuner, petit buffet correct avec les ingredients habituels (fruit, yaourt, oeuf brouillé, bacon, céréale, pain, confiture, viennoiserie....)

L'hotel ne dispose pas de parking privé. En revanche, juste en face de l'hotel un parking privé est à votre disposition. Parking surveillé et tarif special pour les personnes de l'hotel.

En resumé, que du positif pour cet établissement.

Astuce pour la chambre : Chambre 311
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Frederic_GUENARD
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis, 10 juin 2013
Bonjour Monsieur ,

Toute l'équipe du MERCURE Valenciennes vous remercie pour vos compliments .

Vous vous faîtes l'ambassadeur de notre établissement , quelle récompense pour notre travail et notre plaisir de satisfaire pleinement nos cleints.

Encore un grand merci et au plaisir de vous revoir très vite dans notre établissement.

Monique DESSENIS
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Valenciennes Centre Hotel

Établissement : Mercure Valenciennes Centre Hotel
Adresse: 5 rue du Saint Cordon, 59300, Valenciennes, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Valenciennes
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 14 Hôtels à Valenciennes
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 127 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Valenciennes Centre Hotel 4*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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