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“accueil non convivial” 3 sur 5 bulles
Avis sur Campanile Lille Est - Villeneuve D'Ascq

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Campanile Lille Est - Villeneuve D'Ascq
Semecourt, France
1 avis
“accueil non convivial”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 14 janvier 2014

j'avais une chambre sans eau chaude le mercredi soir. Le jeudi matin, pas d'eau chaude ni d'électricité. cela peut arriver, mais l'accueil a été très décevant. Lorsque j'ai réglé ma note on m'a demandé si le séjour c'est bien passé!!!! On ne m'a pas proposé de remise !!!j'espère alors vraiment un geste commercial lors de ma prochaine visite du 22 au 24 janvier. Simone Betting, société Auchan

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Simone B
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129 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    66
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
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Français en 1er
Puteaux, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 26 décembre 2013

Bon établissement, chambre correcte, bonne literie.
Chambre avec douche qui est mieux qu'une baignoire.
L'absence d'un sas dans la chambre est un moins car il assure un tampon phonique avec l'extérieur.






Astuce pour la chambre : Fermeture porte extérieure de la chambre difficile (frottements)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en solo
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
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Merci Stephane K
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Saint Paul De Varces
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 23 décembre 2013

bonjour nous comptions justement vous faire part de notre mécontentement en effet lorsque nous avons voulu prendre une douche nous n'avons pas eu d'eau chaude en hiver c'est très agréable !!! après un appel a la réception comme explication on nous a dit que nous étions très peu dans ce bâtiment et que peut être l'eau chaude avait du mal à circuler .......
le fait est que prendre une douche froide ....
de plus il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain où il fait glacial nous l'avons fait remarquer au responsable qui nous a dit que nous n'étions pas les premiers clients a faire la remarque
je ne me fais pas d'illusion sur la suite que vous donnerez à notre réclamation car l'année dernière nous avions eu des problèmes a l'hôtel kyriad de Reims et j'avais envoyé un mail a louvre hôtels avec des photos jointes mais je n'ai jamais eu de réponse
j'en viens à me demander comment vous considérez vos clients....

le fait est qu'une chambre avec une salle de bain glaciale, de l'eau froide cela nous laisse perplexe
dans l'attente peut être d'une réponse
mr et mme Legrand
123 impasse saint ange
38760 saint paul de varces

Astuce pour la chambre : du chauffage dans la salle de bain
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci Edith L
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Bourg St Christophe
2 avis
3 sur 5 bulles Avis écrit le 22 décembre 2013

la chambre est correcte, tres bonne literie. mais pour un hotel affiché 3 etoiles, plusieurs choses dénotent: équippement ok mais WC ne fonctionnant pas, un miroir legerement fendu, des appareils à savon douche un peu "cheap". Coté restaurant: buffet entrées tres bien mais plats principaux moyens. Donc pour 2 etoiles ok, pour 3 des choses à revoir

Astuce pour la chambre : faire en sorte que la chasse d'eau fonctionne avant de delivrer une chambre
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci J F
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Caudry, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 décembre 2013

très bon accueil et chambre très bien et très propre.
connexion à internet ok mais avec des coupures.
Attention au savon liquide qui paraissent plus irritant pour la peau que les savonnettes. pas de chauffage dans la salle de bain, Température juste.




  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
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Merci Gerard L
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Saintes,Belgique
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 décembre 2013

Très bon accueil et chambre confortable .
Très bon petit dejeuner .
Pour info , vos deux cents caractères explicatifs ne sont pas nécessaire
quant quelques uns suffisent à bien comprendre .Vos questionnaires doivent être court et obtenir des réponses courtes

Astuce pour la chambre : Chambre confortable et salle de bain fonctionnelle. Une déco colorée serait bienvenue dans tout ce...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
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Merci Patrick H
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Fontenay-aux-Roses, France
Auteur de niveau
124 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 26 novembre 2013

En déplacement professionnel, séjour de deux nuits réservé dans ce Campanile.
Si les Campaniles ont été récemment rénovés et les prix montés en flèche (entre 90 et 120 euros !!), la qualité et les prestations ne sont pas au rendez-vous....
Mettre de la peinture sur des vieux murs humides ou changer la moquette avec une nouvelle literie et de nouvelles lumières en permet pas de passer de 2 à 3 étoiles, si tant est il que ce soit le but recherché.... Les toilettes sont usées, avec des traces de calcaire vieilles, la douche est nulle, avec une alternance de chaud et froid, liée certainement à la plomberie, le bruit est omniprésent du fait de la structure en bois, même si on a rénové....
En plus, la lessive utilisée est tout bonnement écoeurante avec une odeur persistante toute la nuit.... Et pour parachever le tout, l'humidité est omniprésente et l'isolation très mal faite....
Sincèrement, cela ne vaut vraiment pas le prix dépensé.... Il vaut mieux préférer un ibis ou d'autres hôtels beaucoup plus conformes à leurs étoiles.... Trés décevant....

Astuce pour la chambre : 2vitez les chambres en étage car trop bruyantes du fait des passages sur la passerelle....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci debree78160
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Villeneuve d'Ascq

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Informations supplémentaires concernant Campanile Lille Est - Villeneuve D'Ascq

Établissement : Campanile Lille Est - Villeneuve D'Ascq
Adresse: Avenue De Canteleu La Cousinerie, 59650 Villeneuve d'Ascq, Lille, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Lille > Villeneuve d'Ascq
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 5 sur 13 Hôtels à Villeneuve d'Ascq
Fourchette de prix (par nuit): 44 € - 94 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Lille Est - Villeneuve D'Ascq 3*
Nombre de chambres: 46
Options de réservation :
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