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Avis publié : 20 octobre 2017

Hotel de bonne qualité , literie bonne chambre trés propre , petit déjeuner bien , repas de bonne qualité , notre chambre donnait sur le Couesnon ce qui ne nous a pas déranger car nous avons assister au remplissage et au vidage de celui ci , puis depuis le barrage
parfait a conseiller .
les navettes gratuites, aller retour , pour Mont devant l`hotel trés apréciable

Astuce pour la chambre : les chambres coté couesnon sont plus tranquille
  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci 962bernards
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 octobre 2017

A FUIR ! Situé dans un complexe touristique fermé où se situent des restaurants et des boutiques à touriste. Il n'y a rien à faire dans ce lieu... Les chambres sont vétustes malgré les photos présentées sur cette page et les 4 étoiles affichées par l'hôtel.

Pour ce qui est de l'hôtel en lui-même :
Nous sommes arrivés après une visite au Mont Saint Michel dans cet hôtel 4 étoiles, plutôt bien noté sur Booking. Après avoir payé le parking 11,70€, nous devions payer une nouvelle fois 4€ pour accéder au complexe hôtelier. Nous aurions souhaité être informés que nous pouvions bénéficier du parking de l'hôtel avant de payer le parking du Mont Saint Michel (informations apparemment disponibles dans les conditions générales que peu lisent...).
La première chambre que nous avons eu sentait si fort le désinfectant à la citronnelle que nous avons demandé une nouvelle chambre qui était, mis à part l'odeur d'eau de javel plus supportable, dans le même état : moquette vétuste, meubles abîmés, des coups dans les murs et j'en passe...
Le personnel ne s'est pas déplacé pour constater l'odeur insoutenable. Nous avons finalement décidé de partir. Puisque nous avions réservé via booking, aucun remboursement n'était possible, y compris pour les petits déjeuners que nous n'avons pas pris. Dans la plus grande indifférence du personnel, notamment celle du responsable, qui était juste derrière et qui n'a pas dénié se déplacer pour comprendre notre démarche, aucun geste commercial n'a été accordé.

Seuls points positifs : personnel toutefois sympathique et souriant, sanitaires et salles de bain rénovés.

TO FLEE ! Located in a closed tourist complex where tourist restaurants and shops are located. There is nothing to do in this place ... The rooms are dilapidated despite the photos on this page and the 4 stars posted by the hotel.

As for the hotel itself:
We arrived after a visit to Mont Saint Michel in this 4 stars hotel, rather well noted on Booking. After paying the parking fee 11,70 €, we had to pay 4 € again to get to the resort. We would have liked to be informed that we could benefit from the parking of the hotel before paying the parking of Mont Saint Michel (information apparently available in the general conditions that a few read ...).
The first room we had stinked so strongly disinfectant with lemongrass that we requested a new room which was, in addition to the bleach smell more bearable, in the same condition: old carpet, damaged furniture, blows in the walls and so on ...
The staff did not move to notice the unsustainable smell. We finally decided to leave. Since we booked via booking, no refund was possible, including for breakfasts that we did not take. In the greatest indifference of the staff, especially that of the manager, who was right behind and who did not deny moving to understand our approach, no commercial gesture was granted.

Only positive points: staff friendly and smiling, renovated bathrooms.

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci manonclairep
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 octobre 2017

Hôtel bien placé pour visiter le Mont Saint Michel, situé juste en face d'un arrêt de la navette gratuite desservant le site. Confort classique des hôtels de la chaine, ni plus, ni moins.
Le restaurant est tout à fait correct, même si l'entente ne semble pas régner au sein du personnel....
Une suggestion : inclure dans le prix des chambres les 4 € que l'on nous taxe pour avoir la possibilité d'accès au parking...!

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Jean-Paul L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 octobre 2017

L'hôtel est bien situé, juste en face des navettes, la literie est confortable et notre chambre donnait sur le Couesnon, ce qui était sympa. Mais les petits déjeuners ne sont même pas digne d’un hôtel 1 étoile. Considérant le prix demandé, c’est presque de l'arnaque et un vrai bémol pour cet hôtel.

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
2  Merci chailles
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 septembre 2017 par mobile

Sur le site, à 20mn d'une marche agréable vers le Mont. sinon la navette gratuite s'arrête devant l'hôtel. Chambre confortable, spacieuse et calme. À recommander. Parking gratuit devant l'hôtel. Petit déjeuner correct pour le prix. Accueil sympathique et très professionnel.

Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
1  Merci Gipsipop
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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