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“PRATIQUE POUR VISITE DU FUTUROSCOPE” 3 sur 5 bulles
Avis sur Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope

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Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope
ÉcoLeadersNiveau Or
Rennes, France
Auteur de niveau
28 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“PRATIQUE POUR VISITE DU FUTUROSCOPE”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 10 mai 2014

Dans l'ensemble,on choisit cet hôtel pour sa proximité du futuroscope et ses chambres familiales.Pour 1 ou 2 nuits ça va.En positif on peut citer la navette gratuite qui passe en bas de l'hôtel,on peut même aller à pied au futuroscope en 1/4 h,la piscine chauffée découverte,les deux restaurants,salle de sport.En négatif,la chambre devient vite irrespirable et étriquée avec 4 lits,une odeur persistante d'urine dans les toilettes,une attente de 30 minutes pour le petit déj et un manque évident de personnel et d'organisation dans cet hôtel.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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Merci BETTY200469
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AlteoraConfort, Directeur général de Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope, a répondu à cet avis, 11 mai 2014
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous vous en remercions.
Nous sommes sincèrement désolés qu'il y ait eu une mauvaise odeur dans vos toilettes. Il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre réception, disponible 24h sur 24h, qui aurait pu faire le nécessaire en liens avec notre service technique.
Concernant l'attente pour les petits déjeuners, lors des risques de forte affluence comme c'était le cas, vous aviez de nombreuses informations à votre disposition sur les écrans de l'accueil, dans les ascenseurs, et le porte carte de votre chambre, vous conseillant de prendre vos petits déjeuners hors de la période la plus chargée. De plus une hôtesse est à l'accueil du restaurant pour vous placer et faciliter l'optimisation de notre salle.
Nous vous conseillons de tenir compte de toutes les informations mises en place pour vous faciliter votre prochain séjour.

Cordialement
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801 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Saint-etienne
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 mai 2014

3 nuits pour visite sur 2 jours du Futuroscope.
On pose la voiture en arrivant et on l'a reprend pour partir.
Le parc est à 20 minutes à pied ou des navettes gratuites sont disponibles tous les quarts d'heure.
Personnel tres serviable au Restaurant 'le Bistrot" le soir comme le matin.
Petit bemol pour le petit déjeuner, le cafe est instantané et pas en grains pour un vrai amateur.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Philippe R
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AlteoraConfort, Directeur général de Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope, a répondu à cet avis, 10 mai 2014
Bonjour,

Nous vous remercions de votre avis.
Vous avez entièrement raison pour le café, nous l'avons également constaté et avons rencontré notre fournisseur afin que de nouvelles machines nous soient fournies dans le mois à venir.

Cordialement.
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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 7 mai 2014

Nous avons été très déçus par la qualité de cet hôtel. Nous y avions été pour la proximité avec le Futuroscope et surtout pour les navettes gratuites desservants l'hôtel. Le problème est que l’hôtel est l'un des derniers desservis et que les navettes du matin étaient complètes. Les bus ne se sont mêmes pas arrêtés, et avec une fréquence de 15 min, au bout de 30 minutes nous avons décidé de prendre la voiture (7 € le parking la journée)... La chambre pour 4 personnes étaient minuscule. Les lits (1 double et deux simples) étaient quasiment collés les uns aux autres. On m'a précisé que nous avions réservé une chambre "confort" et qu'en "privilège" nous aurions eu deux chambres communicantes. Sur leur site, aucune chambre type privilège ne nous a été proposée, certes, l’hôtel pouvait ne plus en avoir de disponibles, mais aucune surface n'était indiquée ni aucune photo proposée sur le site de réservation, ce qui nous aurait permis de connaitre la disposition de la chambre. Le petit déjeuner est cher alors qu'il s'agit d'un buffet classique où le salé est réduit (absence d’œufs brouillés) et où les jus de fruit ne sont pas frais, ce qui, au regard du prix aurait pu l'être ! Seul l'accueil est à la hauteur.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci elosa75
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AlteoraConfort, Directeur général de Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope, a répondu à cet avis, 9 mai 2014
Bonjour,

Les navettes passent de 9h30 à 11h toutes les 15 minutes et dans les 2 sens. Je suis moi-même allé vérifier leur passage aujourd'hui et je n'ai pas constaté de problème.
Notre petit déjeuner vous propose jusqu'à 22 produits en dehors des œufs brouillés.
Sur notre site vous avez le choix entre les chambres Confort et Privilège mais en fonction de la date de votre réservation, le choix peut être réduit.

Cordialement.
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Marseille, France
1 avis
2 sur 5 bulles Avis écrit le 6 mai 2014

dejeuner mediocre cafe imbuvable le bistro la bouffe sodexo et un matuvu ou on ne mange rien les couloirs de l hotel sont salle et mal entretenu pour un 3 etoiles il faut manger a l exterieur a 10 minutes buffalo grill resto asia macdo a cote de auchan

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
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    • 2 sur 5 bulles
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Merci vellutibille13
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chasseneuil du Poitou

Chaponost, France
Auteur de niveau
49 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 mai 2014

2 nuits du 26 au 28 Avril pour visite au Futuroscope qui se trouve pas très loin (possible à pieds)
Chambre agréable, salle de bains avec baignoire, WC séparé. Cadre assez chaleureux. Le bar est très "cosy". Personnel serviable.
Une salle de jeux : flipper, simulateurs auto, moto, ski etc...
Restaurant sans prétention mais bonne cuisine avec une carte permettant de satisfaire tous les appétits. Petit déjeuner bien mais café pas très bon.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
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    • 4 sur 5 bulles
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Merci cousinLyon69
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AlteoraConfort, Directeur général de Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope, a répondu à cet avis, 6 mai 2014
Bonjour,

Toutes nos équipes sont heureuses de voir que vous avez passé un agréable séjour.
Concernant le café, vous avez raison et notre fournisseur va nous renouveler les machines à café d'ici quelques jours.

Cordialement.
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Dijon, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 4 mai 2014

Les chambres sont belles et propres. L'accueil est très agréable. Les jeunes femmes qui servent au restaurant sont souriantes et serviables. Les repas sont copieux et pas chers (menus enfants très intéressants). Les petits-déjeuners sont supers. L'hôtel est très bien équipé. Le tout aux pieds du futuroscope. Que demander de plus!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci clément s
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AlteoraConfort, Directeur général de Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope, a répondu à cet avis, 6 mai 2014
Bonjour,

Nous vous remercions de votre commentaire qui récompense nos équipes dans leurs efforts pour être toujours en progression dans la qualité des prestations.

Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Gif-sur-Yvette, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 3 mai 2014 par mobile

Séjour de 2 nuits.
Accueil chaleureux, chambre propre, petit déjeuner correct à 10 min à pied du futuroscope, pratique pour éviter de payer les 7€ du parking du parc...
Par contre, pas d'eau chaude un des 2 matins , vue sur les bennes à ordures et chauffage dans la chambre bruyant, dommage...

Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
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2 Merci Juliette T
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AlteoraConfort, Responsable réception de Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope, a répondu à cet avis, 6 mai 2014
Bonjour Madame TOUSSAINT,

Votre avis me surprend. Je vous ai en effet reçue lors de votre check-out, je suis Chrystelle PRIOU, et nous avons évoqué la coupure d'eau temporaire. Vous avez pu également constater notre réactivité et notre rapidité d'intervention puisqu'en à peine 1 heure, tout était réglé.
Je m'en suis d'ailleurs excusée et vous ai adressé le jour même à 14h43 par e-mail un offre de dédommagement personnalisée.

Cordialement.
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Informations supplémentaires concernant Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope

Établissement : Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope
Adresse: Teleport 1, Avenue du Futuroscope | BP 80140, 86961 Chasseneuil du Poitou, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Vienne > Chasseneuil du Poitou
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Chasseneuil du Poitou
N°3 des hôtels de luxe à Chasseneuil du Poitou
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Inter Hôtel Altéora site du Futuroscope 4*
Nombre de chambres: 197
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’Inter-Hôtel Altéora site du Futuroscope proche du parc d’attraction Le Futuroscope, à proximité de Poitiers, dans la région Poitou-Charentes, vous héberge pour un séjour professionnel ou un week-end en famille. De la chambre simple à la familiale, toutes les chambres disposent de chauffage et climatisation individuelle, wifi gratuit,…De nombreux services complémentaires sont à votre disposition : une piscine extérieure, un mini-golf, une salle de cardio-training, un lounge bar, ainsi qu’un restaurant traditionnel « La Parenthèse », détenteur du titre maître restaurateur ainsi qu’un restaurant buffet et pizzas « Le Bistro ». De plus, notre hôtel possède le label Tourisme et Handicap sur les 4 déficiences, le label Qualité Tourisme et Qualité Vienne. Pour un séjour professionnel, dans le cadre de l’organisation d’une manifestation ou d’un congrès, nous vous proposons 7 salles de séminaires. ... plus   moins 
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