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“un pauvre 4 etoiles” 2 5 étoiles
Avis sur Novotel Poitiers Site du Futuroscope

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Novotel Poitiers Site du Futuroscope
ÉcoLeadersNiveau Argent
Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“un pauvre 4 etoiles”
2 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

nous avons ma femme mes petites filles et moi passés 1 nuit dans deux chambres .

"odeurs d'œufs pourris dans les 2 chambres !!!!!!!!!
wifi pas de connexion possible le soir , à noter que j'ai signalé ces 2 problèmes , la réception connaissait donc l'existence de ces problèmes et rien n'a été fait .
TV irregardable placée à 45 degrés du lit torticolis assuré .
Couette d'un autre temps TROP chaude.

S de Bain et toilettes tout plastique style hôtel discount
Taille DesWC interdit les plus de 100 Kg
Pas de balayette dans les WC !!!!! "

Etc A eviter soigneusement ce pretendu 4 etoiles

Séjour du février 2014 - voyage en famille
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2 Merci aartist
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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790 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Brignoles
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014 par mobile

Accueil et restaurant conforme cependant la catastrophe est au niveau des chambres!
Chambre vieillottes, propreté inexistante (traces blanches suspectes sur la couverture des enfants, traces noires sur les draps, serviette collante), salle de bain et wc similaire à un Formule1 (coque en résine)
En conclusion, prix excessif pour les prestations d'un "4 étoiles"
Hôtel à éviter!

Séjour du février 2014 - voyage en famille
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4 Merci MaRyLiNe27
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Céline C, Responsable relations clients de Novotel Poitiers Site du Futuroscope, a répondu à cet avis, 25 février 2014
Chère Madame,

Je vous remercie de votre commentaire dont je prends bonne note. Croyez bien que l'ensemble du personnel de l'établissement est trés attaché à la qualité de nos prestations; j'ai donc transmis vos remarques à ma gouvernante afin qu'un tel souci ne se repoduise pas. La propreté de nos chambres est une de nos priorités et des contôles quotidiens sont mis en place afin de garantir un niveau de prestation optimal.

J'espère, malgré votre déception, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Novotel.

Bien Cordialement,
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chasseneuil du Poitou

Paris
Auteur de niveau
330 avis
129 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 129 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2014

Dans cet hôtel flotte le doux parfum des années 90 et de l’ouverture du Futuroscope. Ces deux établissements partagent un curieux sentiment d’être dans un décor de science-fiction dépassée. Ce qui n’est d’ailleurs pas désagréable, tout ceci exalte une nostalgie un peu triste,
L’hôtel n’est pas mal, plutôt bien entretenu, mais il mériterait une réfection importante pour le mettre au gout du jour. La salle de bains de ma chambre, bien propre, était entièrement en plastique, comme une capsule spatiale. Ma chambre était une sorte de mini suite avec une baignoire et une douche. Il faudrait cependant repeindre un peu les murs blancs.
C’est un Novotel et les habitués ne seront pas dépaysés. Les toilettes séparées de la salle de bains, c’est un plus lorsque l’on vient en couple.
La cuisine est celle du Novotel, pas mal, mais chère, idem pour le petit déjeuner à 15 euros, qui ne les vaut pas. C’est un classique chez Novotel, mais on n’est pas obligé de manger.
Une chose qui n’est pas très pratique, c’est le parking extérieur, en bas de l’allée, pas très près de l’entrée, gênant les jours de pluie ou lorsque l’on a beaucoup de bagages.
Un point positif, il y a une petite salle de fitness.
En résumé, un Novotel pas mal, bien placé pour les gens de passage sur l’A10 ou les visiteurs du Futuroscope. En plus, vous avez droit à un voyage dans le passé, et la vision futuriste des années 90, tout ça pour le même prix.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci TRIPLEJ92
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Sagy, France
Auteur de niveau
166 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014 par mobile

L'hôtel est agréable, calme et confortable. Les chambres sont grandes et bien agencées. Le personnel est professionnel et souriant. Pas d'erreur possible, nous sommes bien chez Novotel. Du coup, comme d'habitude, le restaurant offre une carte sans variété à des prix prohibitifs: un steak tartare + une bière + un café pour vingt-et-un euros et cinquante centimes le tout me semble cher payé.
En conclusion : "qui dort ne doit pas dîner".

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
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2 Merci Clapico
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Céline C, Responsable relations clients de Novotel Poitiers Site du Futuroscope, a répondu à cet avis, 25 février 2014
Monsieur,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour vos commentaires trés positifs sur notre établissement et notre personnel. De tels témoignage sont nos meilleures récompenses.

Je regrette le souvenir mitigé que vous avez conservé de notre restauration, conforme aux standards Novotel. Notre carte change deux fois par an et les retours de nos clients sont bien entendu pris en compte et reportés à la Direction de la Restauration Novotel.

A trés bientôt chez Novotel!

Bien Cordialement,
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Marcoussis, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Nous avons passé un excellent séjour, comme toujours, au Novotel ! L'accueil des enfants, le confort de la chambre, la carte du restaurant , ... nous ne sommes jamais déçus ! Nous recommandons sans hésiter !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Virginie B
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Céline C, Responsable relations clients de Novotel Poitiers Site du Futuroscope, a répondu à cet avis, 17 janvier 2014
Madame,

Vous avez pris le temps de nous transmettre vos félicitations, je vous en remercie.

J'ai fait part à mon équipe de vos encouragements pour qu'elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Encore merci!

A trés bientôt chez Novotel,

Bien Cordialement,
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Informations supplémentaires concernant Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Établissement : Novotel Poitiers Site du Futuroscope
Adresse: Avenue Rene Monory - Teleport 4, 86360 Chasseneuil du Poitou, France
Location : France > Poitou-Charentes > Vienne > Chasseneuil du Poitou
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Chasseneuil du Poitou
N°2 des hôtels de luxe à Chasseneuil du Poitou
N°4 des hôtels familiaux à Chasseneuil du Poitou
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4*
Nombre de chambres: 125
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope est un hôtel 4 étoiles, situé entre le parc du Futuroscope et le palais des Congrès, à la sortie de l'A10. L'hôtel dispose de 125 chambres climatisées, d'un restaurant, d'un bar,d'une piscine extérieure chauffée en saison et de 10 salles de réunion. L'hôtel possède un espace Fitness, Sauna. L'hôtel convient aussi bien pour un voyage d'affaire ou un weekend en famille. L'hôtel possède un parking privé clos gratuit. ... plus   moins 
Options de réservation :
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