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“Bon rapport qualité prix avec accueil sympathique”
Avis sur Hotel Rocafortis

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Hotel Rocafortis
N° 2 sur 11 Hôtels à Rochefort
Attestation d'Excellence
PAU
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Bon rapport qualité prix avec accueil sympathique”
Avis écrit le 13 avril 2014

L'hôtel extérieurement n'est pas attirant. Tout de suite vous êtes bien accueilli et les chambres sont confortables avec un petit côté 'rustique'. L'hôtel est bien placé avec des restaurants à proximité.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci François L L
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164 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Bordeaux, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 28 mars 2014

Commerciale de métier, donc habitue au hôtel, je dors au rocafortis des que je peux quitte à faire 3/4 d'heure de route...
Je n'ai pas trouve l’équivalent sur le département!!!
Les chambres sont top et les patrons adorable, toujours à vous rendre service et rechercher le plus pour vous faire plaisir...

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
    • Chambres
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3 Merci isabelle m
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pontonx sur l'adour
Auteur de niveau
25 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 4 novembre 2013

hôtel très calme en ville, très agréable , chambre très belle, salle de bain spacieuse, très bon accueil , petit déjeuner un peu cher mais très copieux avec des produits de qualité avec mention spéciale pour le jus de fruit frais donc nous acceptons le prix !!!!! nous reviendrons avec plaisir..
( nous avions réservé une chambre standard...)

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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1 Merci hotelbardesarenes
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Èze, France
Auteur de niveau
148 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 25 octobre 2013

Le couple propriétaires ou gérants est d'un accès très facile et prêt à renseigner. Il est rare d'être aussi proche du personnel hôtelier. Beaux efforts pour renseigner sur Rochefort et les restaurants avec de bonnes recommandations et aussi quelquefois le service réservation.L'hôtel est bien placé dans le centre de Rochefort dans une rue calme.
Il ne s'agit pas d'un hôtel de luxe mais d'une maison qui me fait penser, sous certains aspects, à une chambre d'hôte. La chambre 105 est une chambre dite spacieuse. Un dressing et les toilettes puis la chambre avec un lit à baldaquin. Déco simple et sans prétentions donnant sur un balcon et une petite cour. La salle de bain n'apporte aucune surprise, pas de superflu ni de luxe une fois encore mais une grand propreté.
Le petit déjeuner est très soigné dans une petite salle agréablement décorée.
Le Wifi, quoiqu'en disent certains ici, fonctionne très bien dans la chambre et décroche souvent dans les toilettes (qui ne sont, à priori, pas un endroit pour les consultations).
Si nous repassons à Rochefort nous reviendrons à cette adresse où nous avions réservé quatre nuits et y sommes restés cinq nuits.
Je classe la literie en moyen, car le lit "couine" pas mal lors du lever ou du coucher. Il est cependant très confortable. Ce point de "couinage" a été signalé au propriétaire ou gérant qui n'en savait rien et dit vouloir traiter la question.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci lamaro
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Liège, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 18 octobre 2013 par mobile

Un petit hôtel qui mérite amplement ces 3 étoiles! D'une part pour ces belles chambres et son excellent petit déjeuner! Et d'autre part pour la gentillesse et le dévouement des propriétaires! Je ne manquerai pas de revenir pour un prochain business voyage dans la région et de le recommander!!

Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
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1 Merci Clemence H
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Ouville
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 17 octobre 2013

Dans cet hôtel, vous n'avez pas de parking, et vous tournerez en rond pendant 15 à 30 minutes pour trouver une place pour votre voiture, cela oblige à se garer loin de l’hôtel dans l’une des rues adjacentes et vous ne dormirez pas tranquille, si vous avez une belle limousine.

Autre mauvaise surprise, on a faire à un hôtelier fonctionnaire qui ferment à 20h30 et rouvre à 7h, il n'y a pas de bar, pas de distributeur de boisson.

Autre très gros inconvénient, le Wifi ne fonctionne pas, même l'on vous raconte le contraire au téléphone et à la réception.
Par contre le petit déjeuner est bon, pour moi, c'est le seul point positif de cet hôtel, un bon point, le beau buffet du matin, avec de vraies viennoiseries, qui ne sortent pas du congélateur habituel de nombreux hôtels, et des confitures maisons.
Claustrophobe, s’abstenir, format boîte a chaussures, pour ma 1ère nuitée, que dire de ce petit hôtel, avec beaucoup de charme en décoration extérieure, bien que certaines chambres soient minuscules, tel la 314 avec un total manque de place, de la chambre, comme de la douche. Curieux de découvrir qu’il n’y a aucun porte manteau, pas de placard, avec une télé minuscule, format ordinateur portable, un peu parano, la direction avec l’étiquette rouge en bas de l’écran indiquant que la télé est sous alarme, quel est le voleur assez stupide qui aurait envie de voler cette télé miniature, comme le reste.
Ce qui m’a fait choisir cette chambre au téléphone est que l‘autre que l’on me proposait plus grande en taille, comportait 2 lits de 0,90 m.
La 2ème chambre, la 104, plus grande, manque de lumière dans la salle de bain et chambre, manque de prise pour vos Smartphones, ordinateur portable, tablette, sèche cheveux et autres.
Wifi, au sujet du mot de passe, on retourne aux premières années du Web avec un mot de passe de 23 chiffres, jamais vu à ce jour, encore un qui devrait consulter les connections de McDonald’s et surtout leur développeur pour comprendre ce qu’est une connexion Wifi en 2013 ?
Mais le problème N°1 qui m’oblige à migrer vers un autre hôtel au bout de 2 jours est que ce Wifi, quelque soit la chambre, ou le hall de réception ne fonctionne pas, nous étions 3 à 23h à chercher à nous connecter devant la réception fermée.
Réception qui ferme à 20h30, curieux pour un 3 étoiles, et jamais vu à ce jour dans cette catégorie.

Le patron parle de mur épais, il n’a pas compris qu’avec des relais, ce gros problème pour moi en déplacement affaire serait résolu, qu’il retienne qu’en Basse Normandie, avec des murs de 1,20 m d’épaisseur dans ma longère, donc mur 3 fois plus épais qu’à Rochefort, je suis connecté au Web.
Hôtel à éviter pour le business, par contre, je recommande à Rochefort pour vos connections, le patio vers le restaurant et le bar du Centre Leclerc Martrou qui lui fonctionne très bien avec un cadre agréable, ce qui ne gâche rien.
Pour ma part, j’ai du mal à comprendre le classement dans les 3 premiers sur Trip Advisor à Rochefort que cet hôtel ne mérite pas, pour cela, il lui faudra faire encore beaucoup d’effort.

Astuce pour la chambre : Hôtel à éviter à tout prix en business, au secours
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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5 Merci Hubert D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gransart, Gérant de Hotel Rocafortis, a répondu à cet avis, 18 octobre 2013
Monsieur Dubois,

Tout d'abord permettez-moi de m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontré lors de votre séjour. Nous sommes constamment à la recherche du meilleur service pour nos clients.

Effectivement, nous avons constaté un problème de wifi, lors de votre séjour, nous y remédions en modifiant notre installation (nous n'avons pas attendu votre commentaire pour réagir).

Pour le parking, c'est effectivement du stationnement de centre ville, l'avantage étant d'être à 250m de la place Colbert et de ses nombreux commerces.

Maintenant, j'aimerais m'adresser à la personne et non au client. Monsieur Dubois du début de votre séjour jusqu'à votre départ vous avez fait planer sur nos têtes une épée de Damoclès, vous n'avez eu de cesse de nous dire que vous laisserez un commentaire sur tripadvisor, est-ce une technique pour avoir des faveurs auprès d'hôtelier, sachez que chez nous, nous logeons chaque personne à la même enseigne et nous avons beaucoup d'attention pour chaque personne. Les 8 avis que vous avez laissé sur Tripadvisor auprès d'hôtelier montre bien votre niveau d'exigence et votre état d'esprit (1 très bien, 2 moyen, 3 médiocre et 2 horrible).

Lorsque vous nous appelez des propriétaires fonctionnaires, sachez que 7 jours sur 7 au petit matin, nous nous levons avec le sourire pour accueillir nos clients, nous mettons beaucoup d'énergie à vous satisfaire avec la mise en place d'un petit déjeuner très copieux avec des jus de fruit frais maison, des pâtisseries maison et pleins d'autres choses, mais également vous accueillir jusqu'au soir et assurer la sécurité du bâtiment la nuit.

Monsieur Dubois, vous devriez être pétri de honte pour votre comportement. Vous avez été odieux de votre arrivée jusqu'à votre départ et même au delà.

Je n'ai à ce jour jamais répondu aux avis, pour garantir l'impartialité et le libre arbitre des clients, notre silence était une preuve de respect envers vos avis mais Monsieur Dubois Hubert n'a vraiment pas eu un comportement digne de notre silence, j'en profite pour remercie toutes les personnes ayant apprécié leur séjour et nous excuser pour les personnes auxquels nous n'avons pas entièrement répondu à leur attente.

Jérôme Gransart
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 28 septembre 2013

Tout à été parfait d'un bout à l'autre: prestations de grande qualité et accueil chaleureux. Un petit déjeuner mieux qu'à la maison. Une chambre haut de gamme . Des hôtes aux petits soins pour leurs clients. PARFAIT!

  • Séjour du septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Dehouphi
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Informations supplémentaires concernant Hotel Rocafortis

Établissement : Hotel Rocafortis
Adresse: 14 rue de la Republique, 17300 Rochefort, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Charente-Maritime > Rochefort
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 2 sur 11 Hôtels à Rochefort
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 112 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Rocafortis 3*
Nombre de chambres: 16
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Pour le travail ou vos vacances en Charente Maritime, choisissez l'hôtel Roca-Fortis (17). A Rochefort, l'hôtel vous place au coeur de la Charente Maritime, à deux pas des plages, des îles de renom et des grands sites touristiques de la Charente Maritime. ... plus   moins 
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