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“pas a la hauteur”

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Campanile Saintes
N° 14 sur 19 Hôtels à Saintes
Tournissan
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“pas a la hauteur”
Avis écrit le 1 mai 2014

minable mauvais service rien a manger personnel incompétent , service mal contrôlé!!! je ne reviendrais jamais!!! même pas un geste commercial!!pourtant je travail en relation avec les campaniles je saurais a qui m'adresser pour que ça se sache!!!

Astuce pour la chambre : avoir la wifi et verifier les produit douche
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Jocelyne Q
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PHILIPPE M, Gérant de Campanile Saintes, a répondu à cet avis, 12 mai 2014
Cher client,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Vos remarques ont attiré toute mon attention.

Dans l'attente de vous revoir

Bien cordialement
¨
Philippe M. Directeur
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279 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Cernay, France
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis écrit le 29 avril 2014

proximité des commerces = correct !!! ; cloison des chambres un peu sonore !!! service petit déjeuner à volonté = très bien !!! par contre un peu onéreux !!! réservation par internet = très bien !!! Accueil chaleureux et serviable !!!

Astuce pour la chambre : DOMMAGE un peu trop près de la route !!! Routier un peu bruyant !!! correct dans l'ensemble...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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Merci murielg_gym68
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PHILIPPE M, Gérant de Campanile Saintes, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Cher client,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Vos remarques ont attiré toute mon attention.

Dans l'attente de vous revoir

Bien cordialement
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Philippe M. Directeur
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Sanary-sur-mer, France
2 avis
Avis écrit le 29 avril 2014

Lors du séjour, la chambre contigüe était occupée par 6 personnes, réunies pour faire la fête. Je leur ai parlé, puis fait intervenir la réception 2 fois. Effet limité : répit de 3h seulement. A éviter !

Astuce pour la chambre : Chambre correcte mais murs pas assez épais quand les voisins sont bruyants
Autres astuces sur les chambres
Séjour du avril 2014 - voyage en famille
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Geneviève G
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PHILIPPE M, Gérant de Campanile Saintes, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Cher client,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Vos remarques ont attiré toute mon attention. Toutefois, nous ne sommes pas toujours responsables de certaines incivilités commises par des clients indélicats, et ce genre d'incident peut se produire parfois dans votre immeuble ou quartier. Notre veilleur de nuit n'est pas un vigile et ne peut que demander aux indélicats de cesser le vacarme ou d'appeler les services d'ordre.

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Bien cordialement
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Philippe M. Directeur
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saintes

Vigneux-sur-seine, France
Auteur de niveau 3
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 20 avril 2014

Cet hôtel est à classer dans la catégorie basse des Campanile. En effet la peinture du plafond par en morceau. L'abattant des toilettes est mal fixé.
Le buffet du petit déjeuner n'est pas réapprovisionner régulièrement et de plus les produits ne sont de première qualité.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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Merci jlrob91
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PHILIPPE M, Gérant de Campanile Saintes, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Cher client,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Vos remarques ont attiré toute mon attention.

Dans l'attente de vous revoir

Bien cordialement
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Philippe M. Directeur
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La Verriere, France
1 avis
Avis écrit le 14 avril 2014

la chambre est très bien mais il faudra vérifier à l'avenir les oreillers se trouvant dans l'armoire destinée à eux. En effet, les housses des oreillers auraient mérité qu'elles soient lavées. En principe ,tout doit être propre. C'est tout, juste ce petit couac.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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Merci Elisabeth M
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PHILIPPE M, Gérant de Campanile Saintes, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
Cher client,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Vos remarques ont attiré toute mon attention. Les oreillers de secours seront vérifiés plus efficacement. Il est vrai que si l'emballage est intact, on suppose qu'il n'a pas été utilisé.

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Philippe M. Directeur
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Thiers, France
1 avis
Avis écrit le 7 avril 2014

Accueil très chaleureux. Chambres correspondant à notre attente. Seul bémol: les chambres comportant 3 lits ont en réalité 2 vrais lits et un matelas supplémentaire qui doit être extrait de dessous le lit; une fois en place, il reste très peu de place pour circuler dans la chambre et notamment pour aller dans la salle de bains.

Astuce pour la chambre : un 3ème vrai lit aurait été apprécié
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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Merci Club Savate T
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PHILIPPE M, Gérant de Campanile Saintes, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour aussi positif et encourageant pour notre équipe. Dans l'attente de vous revoir

Bien cordialement
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Philippe M. Directeur
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Montréal, Canada
Auteur de niveau 6
213 avis
60 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votes utiles
Avis écrit le 23 mars 2014

Le seul avantage de ce motel est qu'il est situé près de l'autoroute. Il se trouve dans une zone commerciale sans aucun attrait. La chambre était petite et offrait peu d'espace pour se déplacer. Bon endroit pour une nuit sans plus.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Merci Michel B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PHILIPPE M, Gérant de Campanile Saintes, a répondu à cet avis, 26 mars 2014
Cher client,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Vos remarques ont attiré toute mon attention.

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Bien cordialement
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Philippe M. Directeur
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Informations supplémentaires concernant Campanile Saintes

Établissement : Campanile Saintes
Adresse: 1 boulevard de Recouvrance, 17100 Saintes, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Charente-Maritime > Saintes
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 14 sur 19 Hôtels à Saintes
Fourchette de prix (par nuit): 42€ - 98€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Saintes 3*
Nombre de chambres: 47
Options de réservation :
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