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“Belle vue mais prix trop élevé par rapport au prestations.”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Best Western Hotel La Rade
N° 5 sur 16 Hôtels à Cassis
Avis publié : 14 juillet 2014 par mobile

Déçu du priX par rapport à la qualité des prestations. Baignoire toute abîmés, amélioration de la décoration mais mauvaise qualité des matériaux, lino se d'école à certains endroits dans les chambres. Mini bar peu achalandé. Petit déjeuner très complet par contre pas de personnel pour nous proposer à boire. Pas d'ascenseur quand on a une valise pleine et un bébé c'est pas facile.... Point positif: bonne qualité de la literie, garage à dispo car pas beaucoup de place dans cassis et devant l'hôtel, hôtel bien situé et magnifique vue sur la mer depuis la salle de petit déjeuner. Le personnel de l'accueil était très accueillant.

  • Séjour en : juillet 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci 74asr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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181187 avis sur 441

Avis publié : 22 juin 2014 par mobile

Emplacement idéal à 2 pas du port Nous avons pu bénéficier d une promo sur la chambre ce qui a rendu le prix acceptable Piscine très agréable mais dommage qu'il n y est pas un bar au bord de la piscine Accueil moyen mais hotel très agréable dans l'ensemble

Séjour en : juin 2014, a voyagé avec des amis
Merci Talcam
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 juin 2014

Hotel tres bien situe a 10 minutes des calanques et 3 minutes du port et des plages. Le petit dejeuner servi en salle face a la mer est compose de bons produits et tres copieux. L espace piscine et jaccuzzi qui lui aussi donne sur la mer est tres agreable.

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Stephane D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 juin 2014

nous y étions fin mai pour 1 nuit une chambre assez petite avec une taie d oreiller avec une trace noir, drap housse pas très net. La porte de la salle de bain coincé avec le lit il faut pas faire 120kg car vous ne rentrez pas dans la salle de bain. Nous étions au rez de chaussé très mal isolé, selon les dire du réceptionniste vous n'entendez rien. Et bien si heureusement que nous étions en basse saison sinon c'est une vraie autoroute. pas top.

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MIKA038
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 mai 2014

Accueil sec chambre lilliputienne service absent clip ne marchant pas mini bar presque vide et sans eau cher par rapport à d'autres hôtels de cassis
La seule chose à retenir c'est la propreté ... Oui c'est propre
A part ça c'est du niveau de 2 étoiles et pas du 2etoiles de qualité
J'oubliais ... Les valises .... Portez les vous même
Donc allez ailleurs .... Les roches blanches ... Chambre à 175 au lieu de 189 et un vrai 4 étoiles avec une vrai chambre dont la porte de la Seb n'es 'entrebâillé pas dans le lit ..
A eviter

Séjour en : mai 2014, a voyagé pour affaires
3  Merci OBOLAN
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarcoDallas, Responsable réception de Best Western Hotel La Rade, a répondu à cet avisA répondu 23 juin 2014

Nous vous remercions pour vos remarques dont nos clients jugeront par eux-même l'intérêt, ainsi que vos commentaires portés sur l'établissement de renommé 'Les roches blanches' !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous répondre suite à vos remarques, qui n'ont bien entendu pas été faites à la Réception de notre établissement.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir physiquement très bientôt dans nos hôtels,
Bien cordialement
LA DIRECTION

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 29 avril 2014

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Helene P
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 27 avril 2014

Nous avons séjourné en couple au BEST WESTERN La Rade du 25/04/2014 au 27/04/2014. Nous avions réservé la Junior Suite avec vue sur le port de Cassis. La prestation offerte est indigne d'un trois étoiles pour 239.00 € par nuit. 15 mn après notre arrivée la suite a été en partie inondée par les eaux de la salle de bain de la chambre derrière la suite, cela semble normal pour le sous-directeur et le gardien de nuit qui nous on fait comprendre que c'était que de l'eau. C'est vrai qu'à la vue de l'état du plancher, cela doit arriver régulièrement car celui-ci a gonflé. Que dire du reste, chambre avec VMC bruyante, on entend que cela la nuit, bruit de douche, de wc des chambres voisines. C'est top d'être réveillé à 2 h du matin par une chasse d'eau. On ne parlera pas du lit, une vraie paillasse avachie qui fait du bruit à chaque mouvement et permet ainsi de réveiller sa femme très simplement, il suffit de bouger de quelques centimètres. Pour le reste, la chambre, manque de suivi, ampoule de la lampe de chevet coté droit grillée, ampoule du spot d'éclairage de la terrasse grillée, moisissures dans la décoration au dessus de la baignoire, joints douteux dans la douche, bacs sur la terrasse avec des lauriers roses à moitié crevés...
C'est vraiment dommage car la vue de la terrasse est magnifique sur la baie de Cassis.
Le petit-déjeuner est sympa.
Attention au box à 15.00 € la nuit, vous pourrez seulement garer une voiture de taille moyenne.
Cet hotel manque globalement d'entretien, taches d'inondation au plafond dans le salon à l'entrée ...
A éviter si vous avez une autre possibilité car en plus ils sont incapables de faire le moindre geste commercial, même pas un café ...
Philippe M.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci PHILIPPE M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Best Western Hotel La Rade

Adresse: 1 avenue des Dardanelles | Route des Calanques, 13260 Cassis, France (Anciennement BEST WESTERN Hotel La Rade)
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Cassis
Services :
Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 5 sur 16 Hôtels à Cassis
Catégorie de prix : 89€ - 210€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western Hotel La Rade 3*
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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