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“Moyen pour la cabane”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Chateau de Valmer
Attestation d'Excellence
Nice, France
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Moyen pour la cabane”
Avis écrit le 9 mai 2013

Nous venons de passer une nuit et 2 jours ici. Nous avions réservé leur fameuse cabane. Tout ne s'est pas passé comme prévu. Il est vrai que l'endroit est très beau, propre. Le Spa est décoré avec gout. Le personnel est également très gentil, même si parfois la réceptionniste nous a agacé à nous répondre "je ne sais pas" à toutes nos requêtes!
Quant à l'hébergement, je ne vous conseillerai pas de prendre la cabane. En effet, l'accès à cette dernière n'est franchement pas propice, il faut emprunter un chemin de terre non préparé, traversé le parking, et le coin fumeur du personnel devant les poubelles. Le manque d'intimité et de calme vous choqueront également. Nous avons été réveillé assez tôt à cause de certains clients venus visiter, sans gêne, notre cabane. L'un des directeurs nous a répondu qu'il n'y pouvait rien et qu'il ne pouvait pas empêcher les gens de se promener, pourquoi pas!! Ensuite, au tour du jardinier de nous faire profiter des joies de la nature, en nous passant la tondeuse!! Nous avions décidé de prendre notre pdj sur notre terrasse, et là, la vue sur le parking et le coin privé du personnel n'est pas des plus agréables, sans compter le passage continu, encore et toujours des clients de l'hôtel. Nous remercions néanmoins les propriétaires de nous avoir accorder un geste commercial et leur souhaitons de rétablir ces quelques désagréments afin d'offrir une vraie nuit calme, au coeur de la nature.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci alexia b
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Numa R, Gérant de Chateau de Valmer, a répondu à cet avis, 11 mai 2013
Madame,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti sur votre séjour au Château de Valmer.

Tout d'abord je suis ravi que vous ayez apprécié notre Spa ainsi que l'amabilité de notre personnel.

Je suis cependant navré que votre expérience dans notre cabane perchée n'était pas à la hauteur de vos espérances... Permettez moi seulement de revenir sur certains points que vous avez énuméré ci-dessus:
- Effectivement le chemin menant à notre cabane vous incite à traverser une partie de notre parking, cependant vous ne trouverez sur votre passage ni "coin poubelles" ni coin personnel (celui-ci se trouve dans une butée située dans un petit coin de notre jardin potager).
-pour ce qui concerne les visites inopinées d'autres clients de l'hôtel et même si cela est la première fois que l'on nous rapporte ce type de désagrément, sachez que nous pensons à installer à l'avenir un petit panonceau précisant si la cabane est occupée ou non (si mes souvenirs sont exacts je m'étais permis de vous dire qu'il est effectivement difficile pour nous hôteliers de gérer le comportement parfois maladroit de certains clients vis à vis d'autres).
-Traitant de nos jardiniers, je suis surpris que vous mentionnez la tondeuse dans le sens ou il n'y à pas de gazon sous et aux alentours de la cabane...? Nous avons de toute manière revu nos jardiniers pour éviter tout désagrément sonore à des heures inappropriées.

Aussi, je vous remercie d'avoir mentionner le fait que nous vous avons accordé un geste commercial au moment de votre départ.

En espérant avoir tout de même le plaisir de vous revoir au Château de Valmer.

Numa Rocchietta
Gérant/ Direction
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243 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    43
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Résumé des notes
  • Situation
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  • Qualité-prix
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Date | Note
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
16 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 5 octobre 2012

Un très grand hotel conforme à son standing et qui jouit d’une situation incroyable, d’une excellente cuisine et d’un personnel qui anticipe tous vos besoins et fournit l’assistance comme on peut s’y attendre d’un véritable 5 étoiles.
La piscine est grande entourée d’un agréable jardin où il y fait bon lire. La mer n’est pas très loin. Les chambres sont confortables, spacieuses, décorées avec goût. N’oublions pas le spa.
Déjà presque 20 ans que nous y allons et nous n’y avons jamais été décu. Le directeur Mr. Colomnas est toujours présent pour veiller à votre confort.
Une adresse à ne pas manquer.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Zufferli
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MrColomas, Directeur général de Chateau de Valmer, a répondu à cet avis, 22 janvier 2013
Madame , Monsieur,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions de séjour.
Nous vous remercions vivement de votre fidélité à notre Maison, et sommes heureux que chaque séjour se révèle comme une expérience positive.
Aussi espérons nous avoir le plaisir de vous accueillir à l'occasion de la saison estivale 2013,
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Damme
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 30 septembre 2012 par mobile

Unique, la combinaison avec La Pinede! Personnel super sympa, sans exception. Restauration parfaite. Nous etions partis a l'aveuglette pour quelques jours sur la côte d Azur et nous avons eu l énorme chance de tomber sur ce superbe établissement.

Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
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Merci Moervos
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MrColomas, Directeur général de Chateau de Valmer, a répondu à cet avis, 22 janvier 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le soin d'apporter vos commentaires personnels sur votre séjour ,
Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut très positive à plus d'un titre, et que vous avez apprécié la qualité de nos services,

Aussi, serions nous ravis de vous accueillir de nouveau à l'occasion de la prochaine estivale,
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Lyon
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 24 septembre 2012

La situation de l’hôtel est idéale : proche de la mer, tout en étant suffisamment en retrait pour bénéficier d'une belle quiétude. Le personnel est particulièrement sympathique et accueillant tout en sachant rester discret.
Très belle chambre : lit king size, décoration réalisée avec gout, magnifique salle de bain avec douche à l'italienne, baignoire à l'ancienne...
Le spa lui aussi vaut le détour (spacieux, bien équipé et très propre).
Quant a l'expérience de la mer ? Elle est parfaite puisque les clients de cet hôtel bénéficient gratuitement des matelas et transats de l’hôtel de la Pinède (à quelques centaines de mètres à pieds) en bord de plage.
Bref, nous recommandons chaudement !

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci J-L R
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MrColomas, Directeur général de Chateau de Valmer, a répondu à cet avis, 22 janvier 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de formuler vos commentaires et impressions sur notre établissement.
Nous sommes heureux que ce premier séjour chez nous fut une pleine réussite et une expérience très positive,
Aussi , serions nous ravis de vous accueillir de nouveau à l'occasion de la prochaine saison estivale,
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Roquebrune-Cap-Martin, France
1 avis
Avis écrit le 14 septembre 2012

A la mi Juin nous avons sejourné au Chateau Valmer afin de celébrer l'anniversaire de ma fiancée. Tout y a été parfait. L'acceuil et le personnel dévoué, la restauration gastronomique au chateau valmer le soir, les dejeuners du restaurant de la Pinéde et les petits dejeuners en terrasse. Les chambres y sont très agréables, les piscines (une exterieure et une interieure) merveilleuses, Unique et féérique, la plage privée de l'Hotel de la Pinède. Bref, un séjour d'anniversaire exceptionnel grace à un cadre fabuleux et un acceuil chaleureux et professionel.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Eric S
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Numa R, Directeur général de Chateau de Valmer, a répondu à cet avis, 21 septembre 2012
Madame, Monsieur,

Je tiens tout d’abord à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Château de Valmer.

Je viens de prendre connaissance de vos remarques très positives concernant nos différentes prestations. Sachez que ces commentaires constituent notre plus belle récompense.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au Château de Valmer,

Michel Colomas
Directeur Général
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Paris
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 10 septembre 2012

Nous fréquentons cet hôtel depuis dix ans. Il est situé dans un parc avec piscine; l'hôtel est parfaitement décoré; les chambres sont agréables. Il faut noter que le service est particulièrement attentionné, le petit déjeuner sur une terrasse de rêve, ainsi que le dîner (optionnel)
La proximité de l'hôtel jumeau, "La Pinède" permet d'y trouver une plage avec matelas et parasols ainsi qu'un excellent restaurant où là aussi le personnel est très attentif.
Tout cela n'est pas spécialement bon marché, mais comparé à d'autres hôtels sur la Côte d'Azur en été, il fait plus que soutenir la comparaison. Nous ne pouvons qu'espérer qu'il continuera à offrir aux clients d'aussi bonnes prestations, sans être tenté par un agrandissement.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Pierre-Michel K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MrColomas, Directeur général de Chateau de Valmer, a répondu à cet avis, 22 janvier 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de formuler vos avis et impressions sur notre établissement.
Nous sommes heureux que vos séjours successifs soient toujours aussi agréables et que vous appréciez la qualité de nos différents services.
Aussi , serions nous ravis de vous accueillir de nouveau à l'occasion de la saison estivale 2013,
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Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2012 par mobile

Lieu que je fréquente depuis des années et que j ai vu devenir de plus en plus luxueux mais qui a su garder son charme d antan. Endroit magique, extraordinaire, rien à ajouter. Et histoire de prolonger le rêve, allez manger un poisson frais à la pinède, cet hôtel à 100metres appartient à la même famille le cadre y est merveilleux la méditerranée à perte de vue pour déjeuner ou dîner....

  • Séjour du mai 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Cleopatre23
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Numa R, Directeur général de Chateau de Valmer, a répondu à cet avis, 5 septembre 2012
Madame,

Je tenais à vous remercier pour votre commentaire très positif au sujet de nos établissements.

J'apprécie le fait que vous soulignez à juste titre les améliorations successives apportées au Château de Valmer.

Il est vrai que la famille propriétaire tient particulièrement à l'optimisation du produit tout en conservant le cachet et le charme d'antan.

J'espère pouvoir vous accueillir l'an prochain.

Bien Cordialement,

Michel Colomas
Directeur Général
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Informations supplémentaires concernant Chateau de Valmer

Établissement : Chateau de Valmer
Adresse: 81 boulevard de Gigaro, 83420 La Croix Valmer, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > La Croix Valmer
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 12 Hôtels à La Croix Valmer
Fourchette de prix (par nuit): 316€ - 879€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Chateau de Valmer 5*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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