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Avis écrit le 10 août 2014 par mobile

Vacances parfaites , logement excellent ( enlever deux personnes dans le nombres de personnes maximum dans la tiki ).
Restaurant parfait prix raisonnables
Spa calme et excellent
Environnement propre et calme
Manque d'un lave vaisselle
Manque d'une piscine pour les enfants

Deuxième année que je reviens et toujours top

Séjour en : août 2014
Merci watplaclasse
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Avis écrit le 26 juillet 2014 par mobile

C est bien mais j ai 2 bémols:
-la piscine manque cruellement (il y a en a une géniale à la Toison),le coin mini golf ,manège est sans intérêt
-pas 1 seule personne du personnel ou de la direction ne dit BONJOUR quand vous les croisez à pied ou avec leur petite voiture=c est dommage
Client depuis 5 ans de Riviera village je préfère l accueil de la Toison d or

Séjour en : juillet 2014
4  Merci Azerty63
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Avis écrit le 19 juillet 2014

Nous revenons d'une semaine dans un garden tiki hutte 4 places.cadre très sympa.personnels accueillant.hutte bien aménagée avec tout le nécessaire.grande douche très pratique.clim fonctionne très bien.plage, restaurants,supérette et boulangerie très facile d'accès. Jeux aquatiques pour enfants super, idéal pour s'amuser,très bien aménagés.village en général assez propre et plus ou moins bien entretenu.petits bémols : tous les plaids ainsi que le sol de la hutte, lors de notre arrivée étaient remplis de poils de chien. D'ailleurs les animaux devraient être interdits ( déjections dans les allées ). Une formation de discrétion serait nécessaire pour le personnel de ménage. Dernière chose, les assiettes fournies sont trop grandes pour faire tourner le lave-vaisselle. Ces détails ne nous ont pas empêchés de passer une très bonne semaine.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
3  Merci Jerome P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 2 juillet 2014

Week end avec amis et enfants sympathique, dépaysement total. Les espaces extérieurs sont bien aménagés et bien arborés, supérette bien fournie et belles choses dans les 2 boutiques, personnel amical et courtois sauf au niveau de la réception n°2, ou l'on ressent, pour ma part, des hôtesses blasées qui nous explique le fonctionnement du bungalow ...de là on sent que l'accent est mis sur la rentabilité et rien d'autre...le bungalow est petit mais correct,bien équipé mais il faudrait quand même réparer certaines petites choses cassées ( accroches serviettes SDB, bouilloire, etc ..) de plus les murs sont épais comme du papier à cigarette, donc oubliez toute intimité !!! sinon, nous avons passé un très bon w end, et le restaurant d pelage est très sympa et très bon, de plus ils font d'excellents cocktails !!!!

Astuce pour la chambre : A mon sens en pleine saison vaut mieux éviter les 1 erres lignes car trop bruyant le matin et le soir ainsi que les bungalows qui sont en arc de cercle car trop de vis à vis avec tous les autres
  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci VANESSA B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 24 juin 2014

Étant des habitués des lieux, il serait temps de faire une critique ! : la clim s'impose dans les autres pièces que la chambre parentale !
Pour ceux qui comptent dormir en couple sur le clic clac du salon du bungalow, oublier vos ébats car il n'y résistera pas vu le bas de gamme de l'armature.
Pourquoi certains bungalows n'ont pas de lave vaisselle alors qu'ils sont identiques en terme d'appellation (GTH).
Mettre à jour le système wifi (enceinte iFone et iPad).
Bungalow pour 5 personnes = 5 transats et non pas 3 ...
Avis au directeur un conseil : la sandwicherie s'impose car il n'y a rien d'ouvert l'après-midi dans le complexe du kon tiki.
Toujours aussi impeccable dans tout les autres domaines.
Petit paradis au bord de l'eau...

Séjour en : juin 2014, a voyagé avec des amis
5  Merci Clau2ia
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Riviera_Villages, Directeur général de Kon Tiki Riviera Villages, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2014

Madame,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre fidélité et de faire partager votre avis sur ce site.
Nos clients, profitant essentiellement des extérieurs, ont tendance à laisser portes et fenêtres grandes ouvertes. Pour des raisons environnementales, nous avions donc décidé d'installer la climatisation dans la chambre principale afin que celle ci ne fonctionne pas en permanence pour rien.
Mais face à la demande insistante de notre clientèle nous avons depuis 2 ans décidé de modifier au fur et à mesure le système de climatisation. A ce jour, 25% de nos huttes ont déjà été modifiées de façon à couvrir toutes les pièces.
De manière plus générale, nous veillons sans cesse à faire évoluer nos produits pour qu'ils correspondent au mieux aux nouvelles attentes de notre clientèle. Ainsi nous avons changé dans les mêmes proportions les lits convertibles de salon pour les remplacer par des canapés convertibles plus grands et plus confortables. Concernant les laves vaisselles, plus de 50% des huttes en sont équipées mais certaines conservent leurs grands fours encastrés exigés par une partie de notre clientèle. De même les mini chaines avec lecteur CD cèdent leur place à des stations iphone, voir depuis cette année à des systèmes Bluethooth compatibles avec beaucoup plus de téléphones.
Effectivement le Tiki Snack est fermé en milieu d'après midi en basse saison, mais nous allons voir comment élargir sa plage horaire d'ouverture. Sachez toutefois que les cuisines de nos restaurants de plage servent pendant une partie de l'après midi.
Enfin concernant les transats, notre clientèle étant très majoritairement familiale, nous avons estimé que des transats pour les parents suffiraient, et ce, notamment pour de ne pas submerger le village de transats qui en compte déjà plus de 800.

Nous espérons avoir répondu à vos remarques et démontrer par la même notre souci permanent de faire évoluer nos prestations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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