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“QUEL DOMMAGE !”

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Thalacap Camargue
Avis publié : 11 juillet 2010

Emplacement de reve pour cet hotel ! mais quel dommage ! Nous avons du changer 3 fois de chambre la 1ere une odeur infecte dans la chambre - la 2ème pas de clim - Nous avons gardé la 3ème mais au matin, horreur, la douche ne fonctionnait pas... et bien sur pas de technicien pour réparer on nous a expliqué que le plombier n'avait pas raccordé le tuyau.... seulement voilà on ne nous a pas baissé le prix pour autant. il est inconcevable que cet hotel possède 3 étoiles avec les tarifs qui vont avec.
Nous avons pris le petit déjeuné sur une terrasse de reve, mais surtout ne pas lever les yeux sur les toiles d'araignées, le bar et le four extérieurs beurk ! les salissures de l'hiver n'avaient pas été néttoyée pour l'arrivée des Juillettistes. Quand à la piscine n'en parlons pas, elle était tellement sale que les enfants ecrivaient aux fond , et les transats non plus n'avaient pas subit d'entretien après l'hiver. Bien sur nous n'avons pas eu envie dans ces conditions d'essayer les soins de thalasso... Vu la propreté ambiante !

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CATROU
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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367373 avis sur 415

Avis publié : 17 mai 2010

Nous sommes parties à 4 copines pour faire une après-midi de soins au centre Thalacap : 3 soins à 105 €.
L'odeur d'égout vous prend au nez dès l'arrivée au centre ... déjà moyen comme entrée en matière. L'accueil est très bon et l'hotesse très souriante.
Ensuite un laps de temps infini pour avoir les serviettes, les sandales, ... Les vestiaires ne sont pas du tout agréable, on se croirait dans une piscine municipale (même si celle de ma ville est mieux que ça !). Tout l'intérieur est vieillot, mal entretenu voire à certains endroits carrément décrépi.
Aucune explication, aucun plan de situation pour se repérer. La débrouille est de mise. En ce qui concerne la salle d'attente des soins, on se croirait aux urgences d'un hopital, impersonnel, froid et toujours cette mauvaise odeur.
Mon 1er soin qui devait durer au moins 20 min a duré 10 min à ma grande surprise ... blaclé ! les autres ça allait si on oublie la saleté des tables de massage quand on est allongée sur le ventre et que par le trou pour la tête on voit les pieds de la table ! Dégouttant !
Les bains bouillonnants dans la piscine ne fonctionnent pas tous et les becs de cygnes sont tellement puissants que ça ressemble plus à des karchers ...
Le hammam est très difficile d'accès, minuscule escalier ou tout le monde reste coincé car dans ce minuscule escalier sont aussi entreposées les affaires de chacun ...
Nous n'avons pas trouvé le sauna, ni la salle de sport ... aucune indication et à vrai dire on en avait marre de demander notre chemin.
En bref, très cher pour ce que c'est. Je pense que les propriétaires des lieux devraient aller faire un tour dans les autres établissements du type et TOUT revoir. Dommage !

  • Séjour en : mai 2010, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Loyotte
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Avis publié : 11 avril 2010

Cadre agreable ,situation bord de mer et proche ville appreciable,mais etablissement
et installations thalasso auraient besoin d'un peu de rajeunissement . Soins corrects mais personnel peu attentif . Propreté douteuse (:chambre sans aspirateur durant 3 jour, solarium non nettoyé .Piscine a temperature froide pour un etablissement thermal.
Restaurant agreable mais srvice expeditif !
niveau globlalement mediocre .

  • Séjour en : avril 2010
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CHANTOUJura
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Avis publié : 23 février 2010

En positif, c'est un hôtel très bien situé, le long de la digue de mer, avec chambres orientées vers la mer et pourvues d'un balcon ou d'une petite terrasse. Chambre assez spacieuse et propre.
En négatif, il y a une odeur déplaisante permanente dans l'hôtel, probablement due à l'humidité ambiante (eau de la piscine intérieure salée), le restaurant est trop cher pour la qualité proposée, et particulièrement mal éclairé le soir!
Donc en résumé l'hôtel est une bonne base pour dormir et se balader aux Saintes, mais peu attractif pour la partie thalasso (vieillote...) et la restauration.

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Juliette_7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 février 2010

Les soins ont été ok et la chambre était propre. Toutefois, nous avons été impressionné de voir qu'aucun ménage du sauna, hammam et piscine n'a été fait des trois jours que nous avons passé là-bas. Ces endroits sont des nids à bactéries, raison de plus pour les laver chaque jour... eurk !

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci f1girard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 mai 2009

Les chambres ont (toutes ?) une très jolie vue face à la mer. Elles sont suffisamment spacieuses pour être agréables. Propreté : rien à dire.
Bien situé à 10 minutes à pied du village des Saintes Maries.
Le restaurant est très bon : beaucoup de poissons et crustacés, produits très frais, cuisine raffinée.
La piscine est sympa mais un peu petite.
Personnel agréable.
Seul petit hic : les esthéticiennes sont toutes débutantes - voire en formation - donc les soins, bien que prodigués avec gentillesse, sont moyens.
J'y retournerais cependant avec plaisir. Un très bon séjour.

  • Séjour en : avril 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Grichkor
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Avis publié : 19 octobre 2015

  • Séjour en : septembre 2015, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Thalacap Camargue

Adresse: Rue Jacques Yves Cousteau, 13460 Saintes-Maries de la Mer, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Saintes-Maries de la Mer
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Saintes-Maries de la Mer
N°13 des hôtels en bord de mer à Saintes-Maries de la Mer
Catégorie de prix : 91€ - 110€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Thalacap Camargue 3*
Nombre de chambres: 65
Options de réservation :
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