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“loin du standard Campanile”

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Campanile Geneve - Aeroport/Palexpo
Nice, France
1 avis
“loin du standard Campanile”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 5 août 2014

Bonsoir
cette demande d'avis tombe bien car je comptais vous envoyer un courrier.
nous avons séjourné la nuit du 02 au 03 aout dans cet hotel dans les chambre 006,28 et 153: rien à dire sur les deux premières ,par contre , dans la chambre 153, chambre de 3 lit facturée à 70,20€, mais enfants n'ont pas pu dormir avant 2H du matin , heure à laquelle ils ont arrêté de se livrer à la chasse aux Cafards ( ils ont pris des photos)
Moi qui suis une habituée des Campanile, j'ai été très contrariée de ce manque de propreté. Quand le matin j'ai évoqué le problème, la personne a l'accueil bien qu'ennuyée ne m'a proposé que le remboursement de 4 petits déjeuner sur 6 soit 39,60€. Je pense que la moindre des compensations auraité ét de rembourser le prix de la chambre incriminée soit 70,20€
Un manque de personnel évidant 2 personnes le samedi soir pour assurer le service en salle et la réception de l'hotel et le matin une seule personne pour gérer les départs et le réapprovisionnements des buffets.

De plus j'ai fait une première réservation 299447778 par internet de 2 chambres le 15 mai, j'ai été débitée du montant correspondant le 04/06. Une personne supplémentaire de la famille se joignant à nous, j'ai effectué une deuxième réservation d'une chambre le 07/07 ,résa 303884644 et en faisant mes comptes je viens de m'apercevoir que le montant de cette réservation m'a été débitée 2 fois en date du 04/08.
J'attends un dédomaagement de la part du groupe Campanile faute de quoi je me verrai dans l'obligation de changer de chaine hotelière pour mes prochains déplacements.
vous souhaitant bonne réception et dans l'attente d'une réponse de votre part
salutations



  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Pascale B
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241 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
47 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 25 juillet 2014 par mobile

Hôtel rénové, oui mais propreté moyenne, moquette tachée, cheveux douche, pot de fleur en guise de cendrier, sale et non nettoyé.
Bon acceuil souriant a l arrivée,
Petit dejeuner cheap un matin a 8 h30, une personne au service debordee, attente pour régler car la personne fait tout, le pti dej et le chech out.

Le repas du soir est bien pour un campanile, bon, copieux et service tres souriant et pro. Rien a dire.

Dommage que tout ne soit pas fait pour que le client soit satisfait. Ce pourrait etre une bonne adresse. Mais j ai ete trop déçu pour y revenir surtout a 95 euros la nuit.

Novotel a coté est guere plus cher et 2 fois mieux.

Séjour du juillet 2014
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Merci chom l
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Ferney-Voltaire

Wurmlingen, Allemagne
Auteur de niveau
20 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 25 juin 2014

Pour Business, le WiFi est beaucoup trop lent, on ne peut pas travailler.
Mieux de charger quelques Euros, mais ça fonctionne
Le qualité des chambres a, par rapport à l'année passée, dégradé un peu. Il faut investir maintenant dans ce Hotel bien situé, si non ça va tomber assez rapide.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Stanekers
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Basel, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 mai 2014

Le Campanile a changé de philosophie et de décor et de confort: les matelas sont beaucoup trop durs! En outre, le siège des toilettes est placé trop près du mur et le dérouleur de papier beaucoup trop en arrière, ce qui implique une gymnastique dont on se passerait bien... alors que la salle de bains est devenue plus spacieuse, dans sa nouvelle version. L'architecte a-t-il essayé sa nouvelle création??? On ne dirait pas.

Astuce pour la chambre : Sinon, tout va bien, mais nous regrettons l'ancienne conception des chambres, avec un grand plan...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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1 Merci Michel F
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 29 avril 2014

Tres bien, domage que la chambre n'aie pas ete disponible plus tot le matin de l'arrivee.chambre bien insonorisee pas de problemes avec le voisin aeroport.Petit dejeuner varie avec produits de qualite

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Paul D
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Pierre-benite, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 19 avril 2014

Belle douche et ensemble plutôt bien personnel agréable et serviable
Dommage que la chambre est autan plus aux fourmis qui se promenaient jusque dans la salle de bains et m'ont tenue compagnie durant tout mon séjour
Je reviendrais quand même

Astuce pour la chambre : Supprimez les fourmis!!!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Jean M
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 sur 5 bulles Avis écrit le 5 avril 2014 par mobile

Je ne crois pas que dormir avec les fourmis étais compris dans le tarif! Bref des fourmis partout, des petites portions de lait périmées depuis février, et une femme de ménage qui rentre dans la chambre au petit matin. A évité.

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci Aline S
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Informations supplémentaires concernant Campanile Geneve - Aeroport/Palexpo

Établissement : Campanile Geneve - Aeroport/Palexpo
Adresse: Chemin De La Planche Brulee, 01210 Ferney-Voltaire, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Ain > Ferney-Voltaire
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 9 Hôtels à Ferney-Voltaire
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 90 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Geneve - Aeroport/Palexpo 3*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
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