Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Vous voulez les prix d'hôtels les plus bas ? Vous êtes au bon endroit. Nous interrogeons plus de 200 sites pour vous.

“Dommage car.....” 4 sur 5 bulles
Avis sur Mercure Annemasse Porte de Genève

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 3 autres sites !
Mercure Annemasse Porte de Genève
N° 2 sur 5 Hôtels à Gaillard
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Nevers, France
Auteur de niveau
172 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votes utiles
“Dommage car.....”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 30 octobre 2013

Rien à dire sur l'hôtel égal au confort des mercures ...surtout le 4e étage dit "PRIVILEGE" où les chambres sont TOP. L'hôtel est dans un ilot de verdure donc très calme. Par contre un très grand DOMMAGE, au restaurant ! un temps d'attente insupportable qui fait gronder la rumeur dans la salle et donne aussi envie de partir !!! ..mais quand l'assiette arrive , on se calme d'un coup , car c'est un bonheur, j'y suis resté 4 jours , j'ai parcouru la carte : CHAPEAU le cuisinier , de plus un serveur ultra pro et d'un charisme exceptionnel ...MAIS le parton de cet hôtel est à huer , par son amateurisme ou sa négligence de laisser des gens aussi pros trop seul ! quel carnage ! ....

Astuce pour la chambre : "choisir le 4 e étage PRIVILEGE"
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci sanchezsany
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis, 13 novembre 2013
Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis globalement positif sur notre hôtel avec une note globale de 4 sur 5 et 5 sur 5 sur la chambre, la literie et le service.
Je suis ravi que vous ayez apprécié la qualité de notre restauration ainsi que le professionnalisme de l’équipe. En revanche, je suis navré que vous ayez subit de l’attente. Il n’est pas toujours simple d’avoir le bon effectif au bon moment sur des périodes de congés normalement calme.
Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire l’ensemble de notre clientèle.

Très cordialement,
Laurent VINCI
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

340 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    39
    123
    120
    41
    17
Consultez les avis pour
74
118
31
102
Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (11)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
27 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 14 septembre 2013

séjour d'une nuit dans cet établissement, personnel très acceuillant et professionnel.
grand parking fermé et surveillé par vidéo, terrasse extérieure, l'hotel est spacieux.
malheureusement, les moquettes commencent à être ternies et usées... les rideaux également.
chambre spacieuse avec lit KSize, grande table, sdb avec baignoire, propreté correcte, set de boissons avec bouilloire à disposition.
hotel calme, piscine en extérieur
petit déjeuner de qualité, ce qui semble normal, compte tenu du prix de la prestation ^^

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci franck74000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Madame, Monsieur,

Je vous remercie de ce commentaire et ne manquerai pas de le partager avec mon équipe.
Je suis ravi que vous ayez apprécie le confort de nos chambres tant sur leur taille que sur leur propretés.

Encore merci pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Très cordialement,

Laurent Vinci
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
27 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 12 septembre 2013

Etape d’une nuit fin août à Annemasse dans cet hôtel Mercure.

Espace de réception et restaurant en bon état, par contre la chambre était vraiment vieillotte, comme peuvent malheureusement l’être parfois les chambres de certains Novotel et Mercure. Déco et tapis dépassés. Literie OK. La salle de bain est spacieuse mais a fait son temps. Le tout est propre mais vraiment d’un autre âge.

Nous avons eu une chambre très chaude côté autoroute et avons dû dormir la fenêtre ouverte dans le bruit extérieur. Air conditionné de la chambre inutilisable parce qu’il faisait un bruit et des vibrations qui rappellent un 747 au décollage (nous l’avons laissé tourner 2h pendant notre souper dans l’espoir de gagner quelques degrés mais sans grand succès…)

Wifi Orange gratuit mais désespérément lent.

Personnel à la réception et au restaurant extrêmement sympathique et serviable !
Bon petit déjeuner, classique Mercure.

Toutes ces remarques déjà mentionnées sur le questionnaire online Accor, et mot d’excuse reçu de la part du directeur de l’hôtel nous proposant de demander la prochaine fois une chambre rénovée. S’il y a des chambres rénovées, c’est dommage de ne pas les donner automatiquement aux clients.
Et même si pas rénovées, pourquoi ne pas mettre les clients de préférence côté calme plutôt que du côté autoroute, surtout lorsqu’il fait chaud et que l’hôtel est très loin d’être rempli comme c’était le cas lors de notre visite ?

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Mr_Ouille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Monsieur,
Je suis ravi que vous ayez apprécié le confort de notre literie et que le personnel de notre établissement vous ai donné satisfaction.
Certain ventilateur de climatisation ont parfois tendance à se dérégler se qui cause un peu de bruit. Nous les règlons dés que nous sommes informé qu'il y a un disfonctionnement.

Sachez que tout est fait afin que nos clients puissent passer un bon moment dans notre établissement et que chaque avis compte beaucoup pour nous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Très cordialement
Laurent Vinci
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
135 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 25 août 2013 par mobile

Le personnel de reception tres accueillant. Le parking avec de nombreuses place c est tres rare. Les chambres tres bien insonnorisees. Les petits dejeuners copieux et delicieux. Les lits sont comfortable. La salle de bain est grande. Cet hotel est vraiment un endroit sur pour un sejour pres de Geneves.

  • Séjour du août 2013
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Christof G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis, 27 août 2013
Cher(e) Client(e),
Je vous remercie de ce commentaire et ne manquerai pas de le partager avec mon équipe.
Je suis ravi que vous ayez apprécie le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre restauration.

Cordialement,
Laurent Vinci
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Gaillard ou ses environs
À 0.8 km
Hotel Porte de Genève
Hotel Porte de Genève
N° 1 sur 5 à Gaillard
3.0 sur 5 bulles 258 avis
À 1.7 km
Campanile Annemasse Centre - Gare
Campanile Annemasse Centre - Gar...
N° 1 sur 19 à Annemasse
4.0 sur 5 bulles 151 avis
À 0.9 km
Ibis Annemasse
Ibis Annemasse
N° 2 sur 2 à Ambilly
3.5 sur 5 bulles 213 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 4.3 km
L'Auberge de Maison Rouge
L'Auberge de Maison Rouge
N° 6 sur 19 à Annemasse
4.0 sur 5 bulles 86 avis
À 1.0 km
Ibis Styles Annemasse Genève
Ibis Styles Annemasse Genève
N° 1 sur 2 à Ambilly
3.0 sur 5 bulles 544 avis
À 3.8 km
Comfort Hotel Annemasse Geneve
Comfort Hotel Annemasse Geneve
N° 2 sur 19 à Annemasse
3.5 sur 5 bulles 79 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Mercure Annemasse Porte de Genève ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Mercure Annemasse Porte de Genève

Établissement : Mercure Annemasse Porte de Genève
Adresse: 9 rue des Jardins, 74240 Gaillard, Annemasse, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annemasse > Gaillard
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Skis aux pieds Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 Hôtels à Gaillard
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 122 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Annemasse Porte de Genève 4*
Nombre de chambres: 78
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo, Priceline et ACCOR pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Annemasse Porte de Genève en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Annemasse Porte De Geneve Gaillard
Mercure Annemasse Porte De Geneve Hotel Gaillard

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page