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Hotel Au Coeur du Village
N° 1 sur 20 Hôtels à La Clusaz
Attestation d'Excellence
Avis publié : 2 mars 2014 par mobile

Accueil , confort des suites et de l'hôtel en général , restaurant gastronomique , espace piscine hammam sauna , service de ménage et d'une manière générale efficacité et courtoisie du personnel sont les points forts
L'absence de salle de fitness ( dommage ) ce d'autant plus que le fumoir est très très bien !
Conciergerie a améliorer et ce sera juste parfait !

Séjour en : février 2014
Merci Jean-marc B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H_Hochet, Directeur général de Hotel Au Coeur du Village, a répondu à cet avisA répondu 21 juin 2014

Si pour vous, le séjour était "juste parfait", alors nous vous disons "juste Merci" pour l'avoir partagé avec les internautes de Trip Advisor.

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Avis (360)
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196202 avis sur 360

Avis publié : 18 février 2014

Magnifique, accueil parfait avec un personnel "attentionné", aux petits soins tant dans la partie hôtelière que dans la partie restauration. Le menu du soir... à conseiller, varié, délicieux, remarquablement présenté et en fait gastronomique. Le confort des suites est à la hauteur de l'ensemble. Seul bémol, une piscine parfois bruyante du fait de séminaires dont les participants expriment leur plaisir à travers certains débordements verbaux, temporaires heureusement.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Michel02400
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H_Hochet, Directeur général de Hotel Au Coeur du Village, a répondu à cet avisA répondu 21 juin 2014

Merci pour votre retour.
Sachez que nous avons décidé depuis de ne plus prendre de séminaire de plus de 20 personnes dans l'hôtel durant les périodes chargées afin de ne pas perturber notre clientèle individuelle.

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Avis publié : 17 février 2014

Nous venons de passer un séjour ski de 4 nuits en couple et nous avons vraiment bien profité de nos vacances. Service voiturier très agréable (voiture au garage sous-terrain). Idéal pour le ski (situation au départ des pistes, ski room avec location de matériel...) et l'après-ski (piscine, hammam, sauna). En arrivant à l'hôtel à 12h30 (et sans que notre chambre ne soit disponible), nous étions à 13h30 sur les pistes (forfait à la réception, matériel au ski room et en se changeant au vestiaire du spa).
Ca vaut la peine de réserver en demi-pension (repas gastronomique entrée-plat-dessert).
Suites spacieuses et très zen (décoration, baignoire balneo, très bonne literie et machine Nespresso). Environnement très calme en cette période en tous cas (hors vacances scolaires). Personnel aux petits soins et très gentil.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Joelle_Pierre
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H_Hochet, Directeur général de Hotel Au Coeur du Village, a répondu à cet avisA répondu 21 juin 2014

Merci pour ce retour qui a fait plaisir à l'ensemble des équipes.

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Avis publié : 16 février 2014

Aqueil très sympatique,voiturier disponible de suite,tout s'organise rapidemient et parfaitement. La suite junior est spacieuse,soingnée,très propre,agréable,sevice chambre 2 fois par jour. Les repas sont à la hauteur sans étres 'dignes d'un resto étoilé' , lu dans d'autres commentaires. Le point fortement décevant est le 'wellnes' ne méritant en aucun cas son nom!! Piscine bruiante,le séjour repos du sauna placé au desus de cette piscine,dans une mème salle. Hammam: mur de cristaux non-illuminé,de la rouille au niveau de la porte en verre. Eau de piscine surdosée en chlore! Bref,ce n'est pas le grand plaisir.
En général,on a passé un bon séjour,mais avec une relation qualité/prix pas en relation.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci ginettekl
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H_Hochet, Directeur général de Hotel Au Coeur du Village, a répondu à cet avisA répondu 21 juin 2014

Bonjour et merci de nous avoir fait partager vos impressions sur ce séjour. Concernant la piscine, nous avons depuis aménagé des horaires "calmes" en journée et des horaires ouverts aux enfants (donc plus bruyant) le soir après 17h.
Cordialement.

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Avis publié : 13 janvier 2014

Nous avons passé un très agréable week-end dans ce magnifique hôtel, idéalement situé au pied des pistes.
Accueil, décor, suite, Spa et restaurant : tout est fait ici pour que l'on se sente dans une bulle de calme et de luxe (hammam décoré en cristal de roche).
Une note particulière pour le dîner : des plats vraiment recherchés et un service efficace (merci au sommelier pour nous avoir fait découvrir un vin blanc de Vendée tout à fait original !).

Allez, puisqu’il faut toujours trouver des critiques, allons-y :
Le petit-déjeuner, très complet, mériterait plus de variations d'un jour à l'autre (mêmes plats chauds, mêmes cakes).
Et un petit faux-pas du voiturier au moment du départ, efficacement corrigé par la réceptionniste et le ski-man.De petits détails en fait....

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Vince38300
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H_Hochet, Directeur général de Hotel Au Coeur du Village, a répondu à cet avisA répondu 21 juin 2014

Merci pour votre commentaire qui nous incite encore plus à s'attacher aux petits détails qui auraient pu rendre votre séjour sans aucune fausse note.

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Avis publié : 6 janvier 2014

Un hotel parfait pour ski et détente. Personnel compétent et réactif, chambres refaites et de très bon goût, spacieuses et bien insonorisées. Open Space accueil, bar, restaurant très agréable. Resto très bon et comme son nom l'indique, hotel très bien situé.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jacques C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H_Hochet, Directeur général de Hotel Au Coeur du Village, a répondu à cet avisA répondu 21 juin 2014

Merci pour ces quelques lignes très sympathiques.

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Avis publié : 18 décembre 2013

Personnel très attentionné et disponible.
Chambre magnifique
Restaurant très agréable et délicieux
Spa très agréable mais, avis personnel, nous aurions préférés une piscine un peu plus chaude
Au départ nous avions prévus une seule nuit mais finalement nous avons craqué pour une deuxième.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Teck74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H_Hochet, Directeur général de Hotel Au Coeur du Village, a répondu à cet avisA répondu 11 mars 2014
Google Traduction

Merci.

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Informations supplémentaires concernant Hotel Au Coeur du Village

Adresse: 26 Montee du Chateau | BP02, 74220 La Clusaz, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > La Clusaz
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à La Clusaz
N°1 des hôtels de luxe à La Clusaz
N°1 des hôtels romantiques à La Clusaz
N°1 des hôtels skis aux pieds à La Clusaz
N°2 des hôtels familiaux à La Clusaz
Catégorie de prix : 327€ - 973€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Au Coeur du Village 5*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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