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“Un bon séjour sans chichi”

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Hôtel Club mmv Val Thorens - Les Neiges
N° 15 sur 29 Hôtels à Val Thorens
Béthune, France
Auteur de niveau
33 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
“Un bon séjour sans chichi”
Avis écrit le 27 décembre 2011

malgré les avis partagés et un peu négatif nous avons quand même pris la décision d'y aller et là nous avons eu une bonne surprise ,changement de direction ,d'équipe,du nouveau ,les chambres bien qu'elles ne soient pas communicantes étaient très propres, salle de bain neuves, literie neuve,les lits sont un peu étroits mais rien de bien grave.la nourriture correcte même si les quantités sont un peu juste mais je crois qu'un petit réglage se fera dans les semaines à venir ,nous étions les premiers à tester la nouvelle version MMV donc on est un peu compatissant,accueil parfait. La directrice Isabelle s'emploie à ce que tout soit parfait c'est une femme dynamique,chaleureuse nous lui souhaitons bon vent dans sa nouvelle aventure
je pense que nous y retournerons.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci marge62
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159 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    63
    21
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99
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Voyage solo
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Résumé des notes
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Français en 1er
Cormeilles, France
Auteur de niveau
41 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 17 avril 2011

Nous avons testé les années précédentes l'Alpe d' Huez, Tignes et les Arcs : rien à dire.... Mais alors là, Val Thorens fait tâche! Au lieu des 2 chambres communiquantes pour une famille de 4 habituelles, nous avons eu droit à une chambre minuscule : un lit double et 2 lits en pont au dessus du nôtre inspiré d' un Kiriad ou Formule1.... et cela pour le même prix que d'habitude.
Décoration des années 70, les couvertures de la même époque, ainsi que le linge de toilette....
Situation idéale mais nous ne reviendrons pas avant les gros travaux de rénovation qui s'imposent!!!!!

  • Séjour du avril 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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5 Merci isabelleduveau
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, Responsable relations clients de Hôtel Club mmv Val Thorens - Les Neiges, a répondu à cet avis, 11 juillet 2012
Chère Madame,

Tout d’abord nous vous remercions pour votre confiance et de l’intérêt que vous portez à nos établissements mmv.
Votre message a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés que nos prestations n’aient pas été au niveau de vos attentes lors de votre séjour à l’Hôtel Club MMV les Neiges.
Votre remarque est transmise aux équipes de l’Hôtel Club MMV les Neiges afin d’améliorer nos services dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre commentaire et espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements.
Cordialement,

Relations Clients
courrier@mmv.fr
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Val Thorens

Courbevoie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 17 avril 2011

Nous avons passé une semaine de rêve à Val Tho du 9 au 16 avril 2011. Tout était parfait: l'encadrement enfants, la situation idyllique de l'hôtel au pied des pistes, l'extrême gentillesse des serveurs et le professionnalisme de tout le personnel. La cuisine était globalement bonne et variée. Et une ambiance très sympa, certainement due à la présence à 80 % de Belges dans l'hôtel. Les chambres ne sont pas trop petites et le confort est correct. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs sur cet hôtel...
Une seule envie: revenir l'an prochain!

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci AgatheCourbevoie
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lyon
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 21 février 2011

Nous sommes venus en vacances avec des amis du 12 au 19 février dernier. Le personnel est tres sympa et dynamique. L'emplacement de l'Hôtel est idéal pour skier (depart ski au pied du local a ski).
La nourriture est convenable, la salle de restaurant trés agréable et peu bruyante.
Nous avons pu laisser nos enfants au mini club (juste en face du jardin des piou-piou)
Au départ, nous avons avions un peu de réticences a venir dans cet hôtel a la vue des commentaires d'autres clients, mais tout c'est tres bien passé, et nous reviendrons !

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci trodat69
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Nancy, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 14 février 2011

Les plus:
- au pied des pistes
- personnel sympa et conscentieux
- animateurs et barman sympas
- à côté de magasin de location de skis et de l'ESF
Les moins:
- nourriture à bas prix et mal cuisinée ... on a été mangé plusieurs fois au resto (avec les enfants...) alors que nous étions en pension complète ... on en pouvait plus ...!!
- trop peu de personnels en salle
- directeur peu à l'écoute des suggestions ...
- informations fausses données par la centrale de réservation (ex: âge de garderie des enfants ...)

à franchement éviter ...

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci skifly200
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Braine l'Alleud
Auteur de niveau
55 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
Avis écrit le 10 janvier 2011

Famille de 4, avec 2 enfants de 9 et 10 ans, MMV nous a été recommandé par des voisins. Nous sommes allés au MMV de Val Thorens, du 02 au 08 janvier 2011.
L'hôtel est très bien situé, au pied des pistes et à 15 mètres de l'espace des cours pour les enfants.
Les chambres sont minuscules ( plutôt normal en montagne). Les lits également ( les pieds de mon mari dépassaient or il mesure 1,84 m donc taille classique), le sommier était dur à un point tel que j'ai eu mal au dos pendant plusieurs jours.
L'ascenseur faisait un bruit infernal, dont tout le monde se plaignait. Le directeur interdisait même l'usage de cet ascenseur après 22 heures 30....afin de ne pas trop déranger les clients. Et un seul ascenseur pour tout l'hôtel, les clients, les femmes de ménage, les cuisines....
Changement des essuies 1 fois sur le séjour. SDB minuscule, avec prise détachée de son socle....TV de 20 cm sur 20 cm (je ne demande pas un écran plasma mais quand-même).
Nourriture: j'ai rarement bu un café aussi répugnant même avec beaucoup de sucre et la moitié de la tasse remplie de lait, le goût infect persistait. Repas du midi et du soir sous forme de buffet, identique tous les jours ou presque ( un jour du couscous, l'autre de la paëlla, le troisième de la viande pas cuite?....). Les plats étaient quasi toujours tièdes ou froids, c'est pourquoi un micro ondes était mis à notre disposition, et je peux vous assurer qu'il était bien utilisé. Après deux jours sur place, je suis tombée malade (indigestion? intoxication alimentaire???) et j'ai du rester alitée une journée. A 16 heures, un snack "retour pistes" était prévu: lorsque nous y sommes allés avec nos enfants, on servait des hot dogs. Les seules choses mangeables étaient la baguette et le fromage.
Heureusement, le personnel était plutôt sympa et faisait selon les moyens du bord.
Mais plus jamais nous n'y retournerons, ni dans un autre MMV car celui de Val Thorens est apparemment le plus luxueux.....D'ailleurs, nous sommes partis plus tôt que prévu!

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
7 Merci France1421
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable relations clients de Hôtel Club mmv Val Thorens - Les Neiges, a répondu à cet avis, 11 juillet 2012
Cher Monsieur / Madame

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre séjour à l’Hôtel Club MMV les Neiges. Ce sont des commentaires comme le vôtre qui peuvent nous aider à améliorer la qualité de notre service.
Nous avons bien reçu vos points positifs et négatifs que nous avons rapportés à notre équipe et nous vous en remercions.
Dans l’attente de vous revoir prochainement dans nos établissements mmv, nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,

Relations Clients
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Club mmv Val Thorens - Les Neiges

Établissement : Hôtel Club mmv Val Thorens - Les Neiges
Adresse: Rue du Soleil, 73440 Val Thorens, Saint-Martin-de-Belleville, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Savoie > Saint-Martin-de-Belleville > Val Thorens
Services :
Bar/lounge Restaurant Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 15 sur 29 Hôtels à Val Thorens
Fourchette de prix (par nuit): 167 € - 479 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Club mmv Val Thorens - Les Neiges 3*
Nombre de chambres: 52
Options de réservation :
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