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“le mot accueil est inconnu dans cet hôtel restaurant”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Les Melezes
N° 11 sur 14 Hôtels à Valloire
val de marne
Auteur de niveau
59 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
“le mot accueil est inconnu dans cet hôtel restaurant”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 10 janvier 2012

hotel simple tenu en famille, avec un accueil et une communication inexistants. A notre arrivée, dès la porte de la chambre ouverte l'homme repart sans un mot de bienvenue, pas plus que pour proposer une aide pour monter les valises jusqu'à l'étage (2e).
Nous étions en 1/2 pension aucune info ne nous est donnée quant aux horaires des repas, nous partons donc en quête d' affiches dans le hall, et en trouvons 2 (proches toutes les 2)mais avec des tranches horaires différentes donc nous interrogeons le patron qui nous bredouille une vague réponse ! la TV dans la chambre ne fonctionnait que partiellement (tf1 et M6 manquantes entre autres) réponse de la patronne : "ça doit venir du temps"!!!, sans parler du bulletin météo datant de + de 15j, et du menu affiché 1j sur 2 environ. Quant à la partie restaurant, le service se déroule à l'identique avec le minimum de mots, la qualité des repas était trés variable et le soir du réveillon: menu copieux avec du surgelé intégral du hors d'oeuvre au dessert ! petit déj en buffet correct. Côté relation encore : durant notre séjour (6j) personne ne nous a jamais demandé si nous passions un bon séjour ou autre phrase de ce genre, y compris lors du réglement juste avant notre départ ... hormis la femme de ménage ! nous sommes partis (comme à notre arrivée), sans le moindre mot aimable de leur part , hormis le "merci" lors de la remise de notre ticket de carte bleue, un minimum syndical, !!! dommage car cet hôtel restaurant est trés bien situé, c'est sans doute ce qui sauve cette affaire, de même que les "habitués" du bar (tenu par le patron) avec lesquels il est beaucoup plus loquace ... Dois je rajouter qu'avant notre arrivée, lors des échanges de mail concernant notre réservation, le manque évident de professionnalisme de notre interlocuteur ne m'avait pas trop rassurée, mais les autres hôtels étant complets nous n'avons pas eu le choix.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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46 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Informations supplémentaires concernant Hotel Les Melezes

Établissement : Hotel Les Melezes
Adresse: Rue de Tigny, Valloire, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Savoie > Valloire
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 11 sur 14 Hôtels à Valloire
Fourchette de prix (par nuit): 37 € - 80 €
Nombre de chambres: 17
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
hotel ouvert toute l année ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Les Melezes Valloire

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