Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Hors de prix pour des pâtes et un service plus que moyen ...”
Avis sur Le Bar a Pates

Le Bar a Pates
Classé n° 9 sur 20 Restaurants à Brumath
Détails sur le restaurant
Avis publié : 17 août 2014

Presque 20€ pour un menu étudiant et un panini, c'est désolant ...
Des suppléments dans tous les sens, et une gestion de la file d'attente désastreuse.
Dommage, le cadre est sympa.
A ne pas conseiller, à ne pas y retourner, et surtout, à oublier !

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
2  Merci Cricri_et_Mumu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue

7276 avis sur 76

Avis publié : 13 août 2014

Quel dommage de plomber un établissement aussi nouveau par un si mauvais système de service-client complètement inadapté dès qu'on se retrouve à plus de 4 personnes en attente de commande au "comptoir"
Rien à dire sur le décor, le choix du mobilier, la disposition assez ergonomique des tables et "mange-debouts".
La première fois que ma femme et moi nous nous y sommes rendus, il n'y avait qu'une personne en attente de commande, le serveur très sympathique à su prendre son temps pour nous expliquer le système de service, les différents produits proposés, les variantes, accompagnement. et surtout ne pas oublier son numéro à planter là où vous vous installer!
La seconde fois, changement de décors : une dizaine de personnes en attente, + une autre dizaine qui s'est jointe à nous. Une attente effroyable! et pour accentuer le tout, il y avait certes 2 personnes au service derrière le comptoir, dont une jeune stagiaire incompétente qui en plus de cela, ralentissait la responsable. 15 minutes se sont écoulées.. On a servi que 6 personnes!! AH .. ENFIN c'est notre tour après 20 minutes d'attente. Inutile de préciser que les autres 10 personnes qui sont arrivées après nous ont préféré se rendre chez MAcDonals's! juste à côté!.
Là où ça se corse, c'est pour le café prépayé qu'il faut chercher au même point de vente que précédemment!! La serveuse n'a rien voulu savoir... Et Hop.. c'est parti pour 10-15 minutes..
STOP.. Ce genre de système de service n'est pas adapté pour ce type de restauration et ne répond pas à l'attente relativement pressée des clients qui sont ici en transit en attendant un horaire de séance de cinéma.
Ayant un pied dans la restauration, nous avons réalisé un calcul analytique du chiffre d'affaire perdu par rapport à tous les clients potentiels perdus dans ce créneau horaire. Comment un Directeur d'établissement d'un tel endroit peut-il sombrer dans un système aussi inadapté que cela? La statistique est pourtant simple : Un client arrive, s'installe à une table de restaurant. Il ne doit pas se passer plus de 5 mn avant qu'un serveur vienne proposer un apéritif! celui-ci doit être servi dans les 5mn suivit de la commande qui part en cuisine aussitôt. Les plats doivent suivre à leur tout maximum 15 mn après. Le reste suivra dans la continuité... C'est pourtant simple non? Ah oui, il faut limiter le personnel, c'est donc cela le problème. EH bien cher Monsieur le responsable, vous avez vu faut.. Une question simple : Etes-vous du métier?
Je vous laisse juge de votre oeuvre! Cordialement

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
2  Merci gilles2hoenheim
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 août 2014 par mobile

A chaque fois c'est top !! A conseiller ! Bar à pâtes Brumath génial, service agréable avec le sourire. Mais surtout n'allaient pas au bar à pâtes de Haguenau

2  Merci Leslèvetôt M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 mai 2014

Ce restaurant se trouve dans le complexe cinématographique Pathé Brumath et à chaque fois que nous allions voir un film nous nous y rendions pour y dîner avant la séance.Jusqu'à hier, pas grand chose à redire, cadre sympa, qualité des mets pas mal mais qui restent cependant peu variés et bon service de la cuisine à la table .Vu la clientèle nombreuse dans ce restaurant où il faut commander avec le système d'un fast-food, la lenteur et le manque d'organisation est de mise, une véritable catastrophe, nous ne savons pas si nous sommes tombés sur une employée débutante mais à savoir également que lorsque vous commandez un café que vous allez chercher après votre repas, vous vous remettez au bout de la file qui avançait au pas de tortue.Dans ce style d'établissement, un exemple de service à la commande est à prendre sur les Mc Do et autres où le service est précis et rapide.Nous avons rendu notre carte de fidélité, nous n'y reviendrons plus.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Merci CloR67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 19 novembre 2015

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ayant consulté Le Bar a Pates ont aussi consulté

 
Brumath, Bas-Rhin
 
Brumath, Bas-Rhin
Brumath, Bas-Rhin
 

Vous connaissez Le Bar a Pates ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Propriétaires, prenez la parole !

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page