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“Victime du surbooking” 1 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Sieben Schwaben

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Sieben Schwaben
Wargnies-le-Grand, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Victime du surbooking”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 13 août 2012

Trés trés déçu , sommes arrivés la chambre pas préte , le patron offre un verre en attendant (1 HEURE) a 17 h ( check in a 15 h ) il nous annonce que nous serons logés a 100 métres dans une annexe de l'hotel , sur place il s'agit d'un autre hotel situé a 300 métres qui n'a pas du tout le meme standing (introuvable sur le net ) pas de wifi , pas de SPA , des chambres sans aucun cachet ..Retour a sieben Schwaben pour avoir une explication , une employée perdues qui fini par joindre le responsable a qui nous exprimons notre mécontentement et qui fini par expliquer qu'il a survendu .. A force d'insister il nous propose d'abord un dicount de 12 euros ..refus de notre part , il propose également de venir manger ce soir au restaurant et dans ce cas il nous offre les déserts ...Et enfin si nous le souhaitons nous pouvons venir profiter du spa ( a pied a 300 métres en plein centre ville de notre chambre au spa ...) Nous avons refusé nous voyagons beaucoup et l'hotel dans lequel nous étions relogé ne valait pas plus de 60 euros ..Cette pratique de surbooking est intolérable , nous réservons en confiance et se retrouver dans cette situation d'otage est désagréable . A boycoter

Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
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Merci Thierry L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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50 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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22
10
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8
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Wissembourg, France
Auteur de niveau
31 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 juillet 2012

C'est un bel Hôtel ,bien situé en périphérie de la ville avec un décor chaleureux avec beaucoup de bois,la chambre est spacieuse avec un petit coin salon et très propre .Le restaurant situé au sous-sol superbement ménagé en caveau propose de bons petits plats avec un bon rapport qualité prix, le personnel à la réception et en salle est très accueillant et disponible

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci orvega
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Informations supplémentaires concernant Hotel Sieben Schwaben

Établissement : Hotel Sieben Schwaben
Adresse: Hauptstr. 37, 88048 Friedrichshafen, Bade-Wurtemberg, Allemagne
Location : Allemagne > Bade-Wurtemberg > Friedrichshafen
Services :
Bar/lounge Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 19 sur 28 Hôtels à Friedrichshafe...
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 184 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Sieben Schwaben 3*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
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