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“Un désastre de A à Z” 1 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel du Golf & Palace

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Grand Hotel du Golf & Palace a été ajouté à vos Favoris
Grand Hotel du Golf & Palace
5.0 sur 5 Hôtel   |   Allee Elysee Bonvin, 7, Crans-Montana 3963, Suisse   |  
Services
N° 26 sur 43 hôtels à Crans-Montana
Lausanne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Un désastre de A à Z”
1 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

Prestations indignes d'un 5 étoiles. Hôtel en ruine. Service lamentable
Accueil tout juste poli. Cuisine très moyenne. Prix surfaits. Chambres probablement laissée en l'état depuis les années 70
Niveau 2-3 étoiles maximum
A fuir absolument

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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4 Merci RappFabrice
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133 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    41
    23
    29
    19
    21
Consultez les avis pour
20
73
4
19
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Profitant d'une offre DeinDeal pour un week-end à moitié prix, je me dis que heureusement c'était à moitié prix car 900 francs auraient eu un goût amer.
La chambre côté montagne/parking était très petite mais propre et cosy et j'ai apprécié le fait qu'on a pu l'avoir déjà à 9h du matin le samedi et la garder tant qu'on voulait le dimanche. (Forcément l'hôtel était presque vide...)
Le plus....l'abonnement de ski à 50.- (au lieu de 63.-) et la navette privée de l'hôtel pour rejoindre les pistes. (avantage we hors vacances scolaires, pas d'attente, donc très positif).
Par contre côté SPA, dommage que hammam/sauna soient séparés hommes/femmes et qu'il n'y ait pas un jacuzzi. Le massage inclus dans l'offre, soit disant de 40 minutes, s'est réduit à 20min.
A l'entrée du restaurant Le Relais il y a un joli menu affiché pour le
dîner aux chandelles, qui donne l'eau à la bouche, mais lorsque nous évoquons notre "bon" on nous donne une autre carte avec un autre menu, pas aussi alléchant. Le service en salle n'étant de loin d'un 5*. Les serveurs sont tous italiens (sympathique oui mais assez bruyant) jeunes (à leurs débuts?) Un peu la bousculade. Petit déjeuner très bien, avec une belle vue apaisante sur le golf et un cappuccino parfait. En fermant les yeux on s'y croirait en Italie (musique et tutti quanti) Soit on aime soit un s'est trompé d'endroit. Mais il faut le savoir, Crans-Montana c'est LA station des Italiens, donc à bon entendeur. (Moi j'aime bien)

Astuce pour la chambre : Côté montagne, petite et pas de balcon.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci EloisaM69
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Horgen, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

Nous avons séjourné 2 nuits pour le week end de la saint Valentin, incluant le diner du 14.2
La bonne volonté du personnel masquait difficilement leur manque de professionnalisme pour un hôtel de cette catégorie. Le défaut de maitrise du français et de l'anglais est pénalisant, surtout pour le client.
La soirée de Saint Valentin était agréable, mais le repas peu à la hauteur de nos attentes pour une telle occasion dans ce type d'hotel.
La chambre était très confortable avec une superbe vue sur le golf et les montagnes. La salle de bains est malheureusement typée seventies, mais propre.
Le SPA est bien, abstraction faite des couples un peu trop entreprenants...
La navette pour accéder aux pistes est très appréciable. La proximité du village et du golf ( même en hiver) est un plus.
Au final, nous avons apprécié Crans mais ne logerons pas dans cet établissement lors de notre prochain séjour, et ne le recommandons pas.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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1 Merci michel v
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Crans-Montana

Prevessin, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2014

Nous sommes allés passer le week-end de la Saint Valentin dans cet hotel suite à une offre achetée sur internet. L'hotel est convivial, agréable, la chambre était très agréable, très jolie salle de bains, le personnel est charmant et très gentil ainsi que très serviable. Tout est fait pour que le client soit satisfait. Navette à disposition des clients très pratique pour rejoindre les pistes ou simplement se rendre au village. L'hotel est très bien situé, à l'entrée du village à 5mn du centre de Crans Montana. C'est un hotel qui donne envie d'y retourner car l'atmosphère y est très apaisante, hors du temps et du stress de la vie quotidienne. Nous sommes revenus de notre week-end ravis et avec juste l'envie d'y retourner.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Gersende1000
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Suisse
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Nous avons mangé dernièrement dans cet établissement. Tout d'abord le cadre est d'une autre époque, bienvenue dans les années 30. Des moquettes qui sont là depuis des décennies... Le repas qui nous a été servi est correct, mais sans plus pour un "palace". Par contre, le personnel qui nous a servi était agréable et réceptif. Les toilettes de l'établissement sont totalement indigne pour la quotation de l'hôtel. De plus, une forte odeur d'égoût y régnait.
A déconseiller vivement.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci pacotte6764
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Hong Kong
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Nous sommes venus dans cet établissement au mois de septembre , et nous étions ravis ,
Tant sur l' accueil que sur les différents espaces ( la piscine , le Spa , forment un environnement convivial et chaleureux ) de ce palace , du personnel très agréable et compétent , des petites attentions sont toujours les bienvenus comme un café servi au Spa après un massage....

En oubliant pas les 2 restaurants Italien et Libanais ! Un régal !


J ai vécu avec mon ami un séjour revitalisant !!!
A crans Montana , c'est ce Place to be !!
Expérience à Renouveler !

Astuce pour la chambre : Chambre à vérifier au téléphone
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Paul C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Annemasse, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
43 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Peu, pour ne pas dire pas habitués aux grands hôtels, nous avons déniché, par un site de ventes privées, une nuit dans cet hôtel avec dîner massage et location de vélo pour un prix abordable. Nous avons donc passé un agréable séjour dans un hôtel proposant des services de qualité; mais nous nous attendions à un autre prestige. Personnel assez froid dans l'ensemble, qu'on ne peut pas dire aux petits soins mais qui ont été tout à fait corrects, décoration vieillote et quelques incongruités comme un trou de cigarette dans une chaise au milieu de la chambre, ou un rideau de douche jauni sur le bas.
Ce n'est pas une adresse que je recommanderai car malgré la situation excellente, les services sur place tel que piscine, spa, restaurant, il semble que tout cela ne soit pour l'instant pas exploité à sa juste valeur.

Astuce pour la chambre : Chambre côté parc ont une bien meilleure vue.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Mariette B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel du Golf & Palace

Adresse: Allee Elysee Bonvin, 7, Crans-Montana 3963, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Crans-Montana
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels de luxe à Crans-Montana
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel du Golf & Palace 5*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Du Golf Crans Montana
Grand Hotel Du Golf And Palace
Grand Hotel Golf Palace
Grand Du Golf
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